Le directeur des relations avec le citoyen au sein de la Steg, Mounir Ghabri a indiqué que les coupures étaient liées à la hausse des températures. « Nous nous excusons auprès de nos clients... Il s'agit d'une sorte de purge du réseau... Les coupures sont de courte durée... L'objectif est de préserver le système d'électricité... Il s'agit d'une réalité avec laquelle nous devons traiter », a-t-il déclaré sur Mosaïque Fm. Mounir Ghabri a, aussi, évoqué le comportement des consommateurs, l'utilisation inadéquate de la climatisation et l'installation d'équipement non-conformes. Il a cité l'exemple des raccordements anarchiques au réseau de la Steg.