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Secteur des services : l'Europe de l'Est supplantée par le Maghreb ?
Publié dans Business News le 30 - 06 - 2009

Plusieurs facteurs militent en faveur de la consolidation de l'entité maghrébine. Le secteur des services offre plus d'une chance aux opérateurs tunisiens en particulier et maghrébins en général de remporter la décision face à des concurrents européens, très proches des partenaires historiques de l'Afrique du Nord, à savoir la France, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne notamment. Les prestataires de services, par ailleurs convaincus de la nécessité de construire un regroupement économique régional fort et fiable, ont la possibilité de traiter avec des partenaires méditerranéens, d'attirer les IDE (investissements directs étrangers) et de supplanter les pays de l'Europe de l'Est sur plus d'un terrain. La conjoncture économique, le climat des affaires et le savoir faire acquis par notre main-d'œuvre qualifiée et par nos entreprises s'y prêtent parfaitement.
L'implantation en Tunisie et au Maroc de nombreuses multinationales et de sociétés mondialement connues est encouragée par un coût de production des plus avantageux dans les pays du Sud de la Méditerranée. La disponibilité d'une main-d'œuvre qualifiée et compétitive est pour beaucoup dans ce renversement de tendance.
Les pays de l'Est, intégrés les premiers à l'Union européenne, ont cessé d'être une destination de choix pour la délocalisation des unités de production industrielle ou des activités de services. Ils sont devenus plus chers et moins attractifs Telle est l'une des principales conclusions d'une étude publiée, mardi 19 mai 2009, par le cabinet de conseil en stratégie A. T. Kearney, sur "Les changements géographiques des délocalisations" pour les activités de services.
La Tunisie a gagné ainsi plusieurs places au classement 2009 des pays où il est le plus intéressant de délocaliser des activités de services, publié par le même cabinet. Elle est 17ème en 2009 et 26ème en 2007. Il en est de même de l'Egypte qui occupe le 6ème rang (13ème en 2007), de la Jordanie, 9ème (14ème en 2007) et du Maroc, 30ème au lieu de 36ème.
A l'inverse, la République tchèque ne figure plus qu'à la 32e place du classement (16e en 2007). La Slovaquie, la Pologne et la Hongrie ont également chuté.
Les premiers éléments du Rapport annuel de la Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement (Cnuced) sur les investissements directs étrangers (IDE), publié mercredi 20 mai 2009, confirment cette perte d'attractivité des pays de l'Est. Les IDE ont chuté de 28 % en Pologne en 2008, soit légèrement plus que la moyenne des pays développés (- 25,3 %).
La délocalisation de plusieurs entreprises vers le Maghreb est favorisée par la crise économique et financière internationale. Les difficultés actuelles contraignent les entreprises occidentales à modifier leur organisation pour serrer encore davantage leurs coûts. Les banques, en particulier, qui furent les premières entreprises de services à délocaliser une partie de leur activité (services informatiques et centres d'appels, entre autres). Ces activités sont actuellement réalisées pour beaucoup moins cher en Inde, par du personnel anglophone, pour les firmes américaines ; et pour beaucoup moins cher au Maghreb, par du personnel francophone, pour les françaises.
Le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord émergent donc en tant que centre d'intérêt principal, en raison de sa proximité avec l'Europe et de sa main-d'œuvre qualifiée. Le nombre croissant de centres et d'institutions de formation professionnelle, les promotions de techniciens supérieurs en Tunisie et dans les pays de la région sont autant d'atouts qui séduisent les investisseurs et les sociétés désireuses de se délocaliser.
Les compétences sont de plus en plus sollicitées. Les délocalisations s'orientent vers La qualité et la disponibilité de la main-d'œuvre. Les compétences des pays du Maghreb et du Machrek sont mieux notées par les spécialistes que celles de la Hongrie, de la Slovaquie ou de l'Estonie. Or ces critères deviendraient prépondérants Pour certaines firmes comme les sociétés d'ingénierie, le coût n'est plus le problème. Elles cherchent à s'implanter dans des pays où elles trouveront des ingénieurs de qualité et en nombre suffisant.
Cet aspect fort attrayant est conforté par d'intenses efforts en direction de la consolidation de l'infrastructure de base, l'amélioration des routes, la diversification des moyens de transport, le renforcement et l'extension des réseaux de communication. Les investissements consentis sont énormes, mais nécessaires offrir les conditions optimales aux multinationales et aux entreprises en quête de délocalisation et de sites favorables.
L'intérêt sera plus important et le profit certainement plus remarquable si les pays maghrébins se constituaient en un pôle actif et se concertaient sur une stratégie claire et fiable pour attirer davantage d'investissements et d'entreprises. La nécessité de renforcer l'unité maghrébine et d'élaborer des initiatives propres à faire face à la concurrence d'autres ensembles régionaux. L'émergence d'un grand pôle économique maghrébin est possible. Les potentialités dont dispose la région du Maghreb l'y autorise.


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