Le secrétaire général du syndicat des pharmaciens d'officine de Tunisie, Rached Garali, a indiqué, mardi 4 août 2015, sur Mosaïque Fm, que la Caisse nationale d'assurance maladie (CNAM) doit aux pharmaciens pas moins de 40MD. Il a précisé que le différend ne concerne pas uniquement la dette, que la CNAM ne reconnait pas, mais également, les délais de paiement qui sont calculés par les pharmaciens sur la base de la date du dépôt, alors que la CNAM calcule les délais à partir de la date de la saisie du bordereau.
Rached Garali a souligné, en outre, que les bureaux d'accueil sont fermés et que depuis 8 ans aucune solution à ce problème n'a été envisagée. Il a rappelé que la CNAM essaye d'imposer ses règles, notamment dans les délais de paiement, et que les pharmaciens ont accepté certains compromis qui n'ont finalement pas été respectés par la CNAM.