Mohamed BEN SEDRINE affiche un large sourire, à ses côtés son associé Achraf Khelil médite. La SSII tunisienne vient de faire une percée remarquable avec Unicom Call Center son produit phare, une solution CRM pour Centre d'Appels 100% tunisienne. Zéro abandons de fiches, une suite logicielle cohérente et un dispositif d'hébergement chez le client qui demeure indépendant telles sont quelque unes des caractéristiques d'Unicom Call Center. Aujourd'hui la SSII traite trente demandes jour de devis d'installation et élargit son parc de positions installées malgré la concurrence dopée par la croissance de la filière Centre d'Appels. Parmi ses références, Best Solution Call Center, Power Call Center, H3M ou Connecting Call Center. Share Open Source a également développé le volet téléphonie avec le lancement d'une offre de PABX Entreprises avec des iphone Cisco en partenariat avec One Tech Développement filiale du groupe One Tech. Prochaine étape la France et le Sénégal qui constituent avec l'Algérie le trio gagnant de la stratégie à l'export développée par la SSII
