Proxitel Communication vient de réaliser un benchmarking au profit de VOCALCOM, concernant sa solution CRM. En effet, depuis quelques mois Proxitel Communication, leader français de la création de sites web ,et client VOCALCOM depuis 2003 équipé de 300 positions HERMES.NET , a benchmarké la solution Hermes.net de VOCALCOM en la comparant aux autres solutions existantes, et les résultats ont été plus que satisfaisants pour HERMES.NET. De ce fait, Le management technique et administratif, ont décidé de continuer l'extension du site Tunis-LAC jusqu'à 600 positions, avec les technologies Hermes.net la solution Multicanal de VOCALCOM. VOCALCOM, conforte ainsi son positionnement de leader du marché de la relation client en Tunisie. Proxitel en bref Proxitel réalise, pour un leader français de solutions Internet et multimédia, sa prospection ciblée, ses prises de rendez-vous et sa relation client avec un taux de réussite exceptionnel (50% du C.A.). www.proxitel-communication.com