• L'épargne auprès des bureaux de poste a enregistré une évolution de 7% au cours des neuf premiers mois de l'année 2011. • Le nombre total des clients qui ont souscrit au produit Sicav Tanit a atteint 2.041, ce qui représente le placement de 38 millions de dinars sur le marché financier tunisien. L'épargne postale continue à intéresser un grand nombre de Tunisiens qui préfèrent placer une partie de leurs économies dans un compte d'épargne en vue de l'utiliser le moment voulu. En effet, malgré la cherté de la vie, les besoins qui ne cessent de se multiplier de jour en jour, de nombreux Tunisiens, qui travaillent dans les entreprises publiques ou privées, de simples artisans ou travailleurs indépendants, trouvent le moyen d'épargner dans la Poste qui a modernisé ses moyens de travail en informatisant toutes les opérations financières à travers toute la République. Contrairement à ce qu'on a tendance à penser, les services bancaires n'ont pas détrôné ceux de la Poste. Celle-ci essaye d'ailleurs au fil des ans de moderniser ses moyens de travail et de proposer de nouveaux services en vue d'attirer le maximum de clients et de fidéliser ceux qui ont déjà des comptes postaux. Ainsi, les résultats enregistrés au cours de cette année peuvent être considérés comme satisfaisants, dans la mesure où les services postaux et financiers ont connu, en 2011, une croissance de 8% malgré la baisse de l'activité des services traditionnels suite à la conjoncture que connaît notre pays après la révolution. Les citoyens se rendent en masse à la Poste pour effectuer diverses transactions financières dont le placement ou le retrait d'argent dans les comptes d'épargne, l'encaissement ou l'envoi des mandats. La Poste a introduit le système électronique pour fournir les prestations par ordre de priorité et éviter ainsi l'encombrement devant les guichets. Attirer de nouveaux clients Dans le domaine des services financiers, on a enregistré une dynamique dans les différentes activités. Cela est notamment dû à l'épargne auprès des bureaux de poste qui a enregistré une évolution de 7% au cours des neuf premiers mois de l'année 2011. Le volume des avoirs déposés a atteint 2 660 millions de dinars, ce qui représente près de 24 % de l'épargne nationale et constitue un chiffre fort encourageant qui peut évoluer au cours de la prochaine étape. En fait, les citoyens épargnent pour différentes raisons : il y a ceux qui veulent avoir un pécule en prévision de dépenses imprévues et d'autres qui ont en tête le projet d'acheter une voiture ou d'acquérir de l'électroménager. L'épargne est en tout cas toujours utile aussi bien pour les épargnants que pour l'Etat qui a besoin de ressources propres pour exécuter ses projets et compte en partie sur l'épargne. La Poste a essayé d'innover dans le domaine de l'épargne afin de pouvoir attirer de nouveaux clients. Ainsi, l'activité de l'épargne postale a connu une évolution du nombre de clients adhérant aux services «Postassurance», à savoir les produits « Minha » et « Motmen » qui ont enregistré la conclusion de plus de 7.484 contrats. Le service « Postassistance voyage à l'étranger » intéresse également un certain nombre de personnes. Ce service permet de couvrir les différentes charges imprévisibles du voyageur tunisien, et ce, partout dans le monde. C'est très pratique pour ceux qui voyagent souvent. Ce service a enregistré la vente, dans les bureaux de poste, de plus de 21.964 contrats « Postassistance voyage à l'étranger » au cours des neuf premiers mois de l'année 2011. La Poste est toujours soucieuse de diversifier ses services pour être au niveau des attentes des citoyens. C'est ainsi que le produit de placement «Sicav Tanit» a été mis en place pour donner l'occasion aux particuliers et aux entreprises de fructifier leur argent et de bénéficier d'un rendement élevé. En tout cas, le nombre total des clients qui ont souscrit au produit Sicav Tanit a atteint 2.041, ce qui représente le placement de 38 millions de dinars sur le marché financier tunisien. Mode de transfert instantané Une autre rubrique qui ne cesse de se développer concerne les transferts d'argent de l'étranger vers la Tunisie. C'est une rentrée de devises qui profite à plusieurs Tunisiens. Les travailleurs à l'étranger sont toujours intéressés par l'envoi dargent à leurs proches ou familles. Les applications numériques mobilisées ont pu recevoir et traiter par voie électronique des mandats émis par les Tunisiens résidents à l'étranger, mais aussi par les touristes et les entreprises pour un montant de 770 millions de dinars en devises, toujours au cours des neuf premiers mois de l'année 2011. La Salle des marchés de la Poste a aussi son mot à dire dans le développement des opérations de transfert d'argent et des opérations de commerce extérieur destinées en particulier aux entreprises exerçant dans le domaine de l'import-export. Elle se place ainsi comme un partenaire de taille pour les acteurs économiques qui font régulièrement des transactions financières dans le cadre de leurs activités quotidiennes. Par ailleurs, le mode de transfert instantané d'argent à l'échelle nationale «Mandat minute» a été utilisé lors de la période indiquée par plus de 2 millions 300 mille citoyens. Ces derniers ont envoyé des mandats électroniques d'un montant total de 513 millions de dinars payés à travers les bureaux de poste sans support papier et en temps réel. C'est la révolution du numérique qui a investi tous les domaines, dont celui de la poste. D'ailleurs, les services électroniques à distance ont connu, eux aussi, une expansion extraordinaire traduite par les moyens de paiement électronique. Ainsi, le montant global des virements effectués à distance par des entreprises publiques et privées à travers le service CCPN, au cours de cette année, a été de l'ordre de 2.227 millions de dinars contre 1.540 millions au cours de la même période de l'année dernière.
