• 200 centres d'appels générant 17.000 emplois Les opportunités d'emploi et d'investissement offertes par les secteurs novateurs tels que les centres d'appels ont fait l'objet d'une rencontre tenue, récemment, à Tunis, entre M.Mohamed Agrebi, ministre de la Formation professionnelle et de l'Emploi, et des représentants de ces centres, ainsi que de la chambre syndicale concernée. La rencontre a permis de présenter des suggestions visant à impulser le secteur, soutenir les efforts de l'Etat en matière d'emploi et exporter des services novateurs basés sur les technologies de la communication. Le ministre a signalé, à cette occasion, le démarrage d'une étude stratégique sur les activités prometteuses telles que l'exportation des services et la mise en oeuvre, prochainement, d'un programme de formation diplômante en langues et en informatique, au profit des diplômés du supérieur, afin de renforcer leurs chances d'insertion sur le marché de l'emploi à l'échelle nationale et internationale. La Tunisie abrite 200 centres d'appels, générant 17 mille emplois permanents au bénéfice des diplômés de l'enseignement supérieur.
