Opérateur désigné : La Poste Tunisienne Nom et prénom de l'expert : BASLY Mohamed Zouhaier Nationalité : Tunisienne Date de naissance : 04/04/1957 Fonction actuelle : Directeur Central des Affaires Commerciales et du Marketing Par : Président Directeur Général de la Poste Tunisienne Etat civil : Marié Nombre d'enfants :03 Sexe : Masculin Age des enfants : 23 – 21 - 08 Domaine d'expertise : Qualité de Service – Acheminements Postaux Internationaux Diplômes universitaires : Université ou établissement d'enseignement équivalent Années d'études Diplôme universitaires Spécialisation Ecole supérieure des Postes et Télécommunications de Tunis 1978 à 1982 4 ans Ingénieur d'Etat des Télécommunications Communication temporelle Institut Supérieur de la Défense Nationale 2005-2006 1 an Diplôme de fin d'étude en sécurité militaire 23ème promotion de l'(IDN) Cours dans des écoles ou instituts des postes : Etablissements Années d'étude Diplômes et titres universitaires Spécialisation de à France – Belgique
Stage de 3 mois Mécanisation et automatisation des services postaux. Gestion des Centres de tri postaux Participation à des séminaires/cycle de formation : Etablissements Durée Diplômes Spécialisation de à Institut National de Bureautique et de Micro-informatique de Tunis (Tunisie)
2001 Formation en traitement de textes et tableurs.
Attestation de maîtrise de la langue anglaise.
Formation
Attestation
Attestation Microsoft word -Excel - Powerpoint
Anglais
Lotus notes (intranet)
Les techniques de l'encadrement
Projet d'informatisation en Afrique
Indiquez des articles ou ouvrage que vous avez publiés * Enseignant et Directeur de mémoires de fin d'études supérieures à l'Institut Supérieur des Etudes Technologiques en Communication et à l'Ecole Supérieure des Communications de Tunis. * Auteur de plusieurs articles et dossiers dans la revue internationale spécialisée « Communications et Informatique ». Connaissances linguistiques :
Français (1)
Anglais (1) Autre langue Arabe Autre langue
Lu Sans difficulté Ecrit Sans difficulté Parlé Sans difficulté Compris Sans difficulté Lu Sans difficulté Ecrit Sans difficulté Parlé Sans difficulté Compris Sans difficulté
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Fonctions exercées au sein de la Poste Tunisienne : Période La Fonction exercée De à 1987
1989
1992
1996
2000
2005
2007
2009
1989
1992
1996
2000
2005
2007
Chef de service de la Production Financière à la Direction Régionale des Postes de Tunis
Chef de Centre de la Maintenance Postale à TunisCarthage.
Chef de Division du Centre de Tri Postal à TunisCarthage.
Directeur de la Direction Spécifique des Services du Complexe Postal de Tunis-Carthage.
Directeur Central des Produits Postaux.
Chargé de Mission auprès du Ministre des Communications chargé du développement du secteur privé et du Partenariat Public Privé.
Directeur Central des Affaires Commerciales et du Marketing à l'Office National des Postes.
Président Directeur Général de l'Office National des Postes.
Expériences dans le domaine considéré (2) : * Consultant International dans le domaine de la qualité du service et des acheminements postaux auprès de l'Union Postale Universelle et de l'Union Panafricaine des Postes (1996-2002). * Participation aux travaux du XXIIè Congrès de l'Union Postale Universelle (Béijing 23Août-15 Septembre 1999). * Vice-Président de la Commission 4 : Poste aux lettres et colis au XXIIè Congrès de l'Union Postale Universelle. * Président de l'Equipe et projet Colis au sein du Conseil d'Exploitation Postale de l'Union Postale Universelle (1999-2004). * Participation aux travaux et réunions des organes permanents de l'Union Postale Universelle : Bureau international, Conseil d'Administration, Conseil d'exploitation postale, Congrès (1998-2004). * Participation aux travaux et réunions des unions restreintes : union panafricaine des postes (UPAP), comité arabe permanent des postes (CAPP) – (1997-2002). * Participation aux travaux et réunions des comités mixtes sectoriels des postes et des télécommunications dans le cadre de la coopération bilatérale (1997-2002) * Participation à l'organisation de séminaires et ateliers régionaux en collaboration avec l'Union Postale Universelle (Formation des concepteurs de cours pour les pays arabes dans le cadre de TRAINPOST-1998) la promotion de la philatélie en Afrique – 2001, Atelier sur le Publipostage-Tunis : Février 2002, conférence panafricaine sur la poste et les nouvelles technologies-Tunis : Mars 2002, Conseil Stratégique Panafricain des Directeurs Généraux des Postes Tunis : Mars 2002. * Participation aux travaux du XXIIIè Congrès de l'UPU (Bucarest du 15 Septembre 2004 au 6 octobre 2004). * Participation au congrès de l'UIT (Union Internationale des Télécommunications) tenu à Antalya (Turquie) en Novembre 2006. * Participation aux conférences plénipotentiaires de l'UPAP : {-Juin 96 Nairobi/ Juin 2000 Abidjan {-Juin 2004Hammamet/Juin2008 Caire * Participation aux travaux du conseil d'administration de l'UPAP ( Nairobi : 96 / Tunis : 98 * Abidjan : 2000 / Mombassa : 2002 / Hammamet : 2004 / Caire : 2008). * Participation aux travaux de la PREPCOMI tenue à Genève en marge des préparatifs du Sommet Mondial sur la Société de l'Information (SMSI Novembre 2005) * Participation Mission d'expertises effectuées sous l'égide de l'Union Postale Universelle et l'Union Panafricaine des Postes dans le domaine de la Qualité de Service et Acheminements Postaux Internationaux. Pays visités: * Ile Maurice – Guinée - Côte d'Ivoire – Mali – Tchad – Egypte – Arabie * Saoudite - Jordanie – Syrie – Niger - Burkina Faso – Irak – Benin – * Cameroun - Gabon - Togo – Koweit. Distinction : * Chevalier de l'ordre de la République Tunisienne (20 mars 1996). Pays Période Intitulé de la mission Du au Ile Maurice…………… Guinée……………….. Côte d'Ivoire……… Mali……………….. Tchad……………… Egypte……………. Arabie Saoudite…… Jordanie……………. Syrie………………… Niger……………… Burkina Faso……… Irak…………………. Benin……………….. Cameroun………… Cabon…………….. Togo……………… Koweit…………….