Manque de promotion pour ce créneau (le tourisme festif) et cela fait que nos festivals déroulent sans la présence des touristes...La logique pour les T.O comme pour les hôteliers c'est de garder le touriste cloîtré à l'hôtel Nos festivals mettent les bouchées doubles en vue de fignoler leur programme de l'été. Ces festivals s'inscrivent dans la dynamisation de l'animation estivale et s'imposent comme une variante favorisant à n'en point douter l'enrichissement du produit touristique et la consolidation des flux vers la Tunisie. Le tourisme événementiel fait son chemin en Tunisie Ainsi, en Tunisie de plus en plus d'agences sont attirées par le tourisme événementiel en Tunisie qui a tous les atouts pour réussir ce secteur. Les grands réseaux de voyages ont tous tenté à un moment ou un autre de s'installer sur ce marché. Face à un tourisme balnéaire en difficulté, une attention accrue est portée au développement du tourisme festif. Nous vivrons chaque été au rythmes des festivals de toutes sortes à Hammamet, à Carthage, à Tabarka, à Mahdia et à El Djem mais nous ne savons pas encore en faire un produit commercialisable et rentable. Nous ne savons pas aussi en faire la promotion et la communication et nous n'en maîtrisons pas encore les techniques de ventes de ces produits culturels et touristiques. Peu de professionnels tunisiens programment ces festivals dans leurs programmes et ne font rien pour inviter leurs clients à aller assister à une soirée de jazz ou de théâtre. Leur devise est de garder le client à l'hôtel. Est-ce la solution pour promouvoir la culture tunisienne ? Les explications d'Ahmed Bettaieb directeur de l'agence Delta Travel
Economia : Tout d'abord, nos festivals attirent peu de touristes. Quelles en sont les raisons ? A.Bettaieb : La diversification du produit touristique est aujourd'hui une option stratégique car elle permet d'élargir les chances de l'offre tunisienne de bien se positionner sur les marchés. Le tourisme événementiel offre à ce niveau un produit d'avenir. C'est pour cela qu'il faut investir dans ce secteur et le développer davantage. Ce tourisme événementiel est très porteur. Nul ne peut ignorer les bienfaits des festivals internationaux sur la dynamique économique. Toutefois nous constatons que les touristes qui viennent à Hammamet où à Tabarka fréquent peu nos festivals. Et pour cause, le programme proposé ne répond pas aux besoins de la clientèle étrangère. En plus, son contenu n'est connu qu'une semaine avant le démarrage. Chose qui rend la vente de ce produit difficile auprès des TO. Les touristes ne sont pas informés et on se contente très souvent de la clientèle locale
En tant que professionnel, vous n'êtes pas donc impliqué dans ces festivals ? Les agences de voyages ne sont pas avisées du déroulement de ces festivals. Jusqu'à nos jours aucun mot n'a circulé par exemple sur les programmes des festivals de Hammamet ou de Tabarka. Il n' y pas de coordination entre la Fédération des agences de voyages et les directeurs des festivals et on fait rien pour développer ce créneau culturel. Le touriste de nos jours cherche l'événementiel. Il veut rêver lorsqu'il vient en Tunisie et là il faudrait être imaginatif et créatif. Les idées originales ne manquent pas. Il faudrait faire profiter le touriste des atouts et culturels de la destination. Le moment est venu pour développer ce créneau porteur.
Quelle stratégie développer si on veut promouvoir ce créneau ? Le tourisme événementiel a plus que jamais besoin d'innovations et d'idées nouvelles pour se développer. Il faut l'intégrer dans nos produits touristiques et le promouvoir lors des grandes manifestations touristiques notamment les salons, les workshops et les semaines culturelles organisées à l'étranger. Il faudrait créer de vrais professionnels de marketings capables de promouvoir nos festivals et les mettre en valeur. Le touriste ne veut seulement pas bronzer lorsqu-il vient en Tunisie, il veut s'amuser et dépenser son argent et ces événements culturels sont nécessaires à notre tourisme et là il faudrait se préparer à l'avance c'est-à-dire un an avant avec l'élaboration d'un programme qui sera envoyé à tous les Tour-opérateurs européens qui pourront ainsi le vendre en tant que package comme on vend le golf et la thalasso. Nous ne pourrons pas s'en passer car ce produit culturel nous permet d'améliorer nos recettes et d'améliorer notre image de marque. Une « Celine Dion » à Carthage ou à Hammamet fait bouger tous les touristes européens. Il faudrait aussi créer des sites professionnels qui permettent aux touristes d'accéder et de programmer leur séjour en fonction du programme proposé par les festivals. Culture et tourisme sont deux bons alliés et nous sommes appelés à sortir des sentiers battus et développer ce créneau porteur
