Il fut un temps (ou « ya hasra »), au tout début de l'implantation des hyper-marchés en Tunisie où tout était aussi clean et huilé, qu'en Europe, où la tradition de l'hyper-consommation était plus « séculaire ». Mais, aujourd'hui, le laisser-aller a pris le dessus, souvent chez les agents et même au niveau de l'équipement. La preuve, si vous trimbalez votre bébé et que ce dernier vient de faire « pot-pot » vous ne trouverez pas de table à langer. Une telle « anomalie » à Paris ou à Lyon vaudrait des sanctions à l'hyper mais... Sinon, il y a le phénomène des employés qui papotent dans les rayons ou qui accueillent vos questions avec dédain. Mais le pire, c'est quand les agents de sécurité mettent des CD de mezoued ou de raï dans les hi-fi exposés. Le volume à fond, ils conspuent même les clients qui osent leur demander de baisser un peu. Bref, on se sent dans un hyper-souk !
