Désormais les nouvelles rames du métro sont plus sécurisantes, étant équipés des moyens modernes voire sophistiqués avec des sièges ergonomiques et plus d'espace pour assurer davantage de confort et de sécurité aux usagers. Or parmi ces moyens, le système d'alarme a été installé à ce dessein. En cas de danger imminent, il suffit de tirer sur un poignet, pour déclencher le système de freinage. Cela est utile et efficace, mais ne peut être cependant utilisé par les usagers d'une manière abusive. D'ailleurs cela est strictement interdit par la loi, le contrevenant encourant une peine allant de l'amende jusqu'à la prison. Hélas, pour certains énergumènes, le système d'alarme, est devenu un moyen permettant à certains énergumènes de commettre des vols dans le métro. Cela crée la surprise chez les usagers qui sont pris de panique et deviennent à la merci de quelques phénomènes dont le seul but est de les dévaliser au moment où ils s'y attendent le moins. Cette pratique est devenue de plus en plus fréquente et constitue une menace pour les usagers dont des personnes âgées, ou des femmes qui travaillent dur pour subvenir aux besoins de leurs familles et élever leurs enfants dans la dignité. Ces délinquants sont généralement des jeunes de vingt à vingt-cinq ans qui agissent souvent sans mesurer la portée de leurs actes. Ils sont plus à plaindre qu'à blâmer car ils agissent par déception, et ne trouvent aucun soutien moral de la part de leurs parents qui baissent les bras au lieu de se tenir à leurs côtés et les inciter à renoncer à, leurs actes dont ils ne récoltent que des ennuis de toutes sortes. Les institutions éducatives et socioculturelles sont à même d'orienter ces jeunes et de leur prodiguer les conseils utiles afin de les faire renoncer à leurs vils projets. Les agents de l'ordre de leur côté ne font que redoubler d'effort pour davantage de sécurité dans les gares et les métros qui sont parfois des lieux propices pour ces délinquants. Dernièrement l'un de ces jeunes hommes se trouvant dans le métro de la ligne d'El Mourouj, eut l'idée saugrenue de tirer la poignée d'alarme, et le métro s'arrêta net. Ce qui amena certains usagers à faire des réprimandes au jeune homme concerné. Ce qui dégénéra en bataille rangée entre les amis du jeune homme et ceux qui étaient importunés par son acte. Mais très vite ces jeunes hommes s'en prirent subitement aux usagers, qui gardaient tranquillement leurs places, pour les dévaliser qui de son portefeuille, qui de son téléphone portable ou de son sac à main et de ses bijoux avant de prendre la poudre d'escampette. Les agents de l'ordre se dépêchèrent sur les lieux afin de prendre les dépositions des victimes ainsi que des témoignages utiles. Le procureur de la République du tribunal de première instance de Ben Arous, ordonna l'ouverture d'une enquête. Les agents de la brigade criminelle parvinrent à mettre la main sur sept suspects qui comparurent devant le juge d'instruction et reconnurent pour la plupart leur participation aux faits incriminés. Inculpés de vol avec violence et trouble de l'ordre public, ils firent l'objet d'un mandat de dépôt et attendent de comparaître devant le tribunal.
