La société « Teleperformance » et l'UGTT ont décidé de se rejoindre dans des efforts mutuels pour parvenir à un retour au dialogue social normal, apaisé et constructif. Ceci a permis ce jour aux deux parties de conclure un accord après avoir levé hier le sit-in. Les principaux termes de cet accord portent sur la mise en place de la grille de classification professionnelle, à partir de la grille de salaire actuelle. Les deux parties ont considéré deux aspects : - Aspect Horizontal : l'évolution des salaires selon l'ancienneté au sein de l'entreprise. Les détails de mise en œuvre seront communiqués très prochainement à nos salariés, - Aspect Vertical : la progression de carrière. Les deux parties se sont données une année pour négocier la mise en place de cet aspect vertical (Promotion) de la grille. Cet accord fixe aussi les réponses aux revendications des salariés qui faisaient aussi l'objet du conflit. Ayant retrouvé un climat normal de discussion, l'UGTT et la Direction s'engagent à développer davantage l'esprit de partenariat, au travers par exemple de la remise en place de réunions mensuelles « vie du centre » sur chacun des 6 centres. D‘autres réunions sont prévues pour discuter de sujets globaux dans le cadre du suivi de cet accord. A l'occasion de la signature de cet accord, les deux parties se sont aussi engagées mutuellement à tout mettre en œuvre pour favoriser la paix sociale, dans le respect du cadre légal, de la législation en vigueur et des accords conclus entre les deux parties. « Nous sommes ravis d'avoir pu reprendre un dialogue constructif avec l'UGTT et aboutir ainsi à un accord guidé par les intérêts de tous nos salariés et de nos clients » commente la direction de Teleperformance en Tunisie. IBM parraine les entreprises tunisiennes dans leur croissance IBM vient d'annoncer le lancement de son offre BCRS (Services de continuité d'activité et de reprise après incident) en Tunisie. Il s'agit là d'une solution exclusive d'IBM, lancée en Tunisie pour la première fois, et qui permet à ses clients de bénéficier des meilleures technologies d'IBM dans les domaines de la continuité de service et de la reprise d'activité après incident. Il s'agit de la première fois qu'IBM propose une solution de continuité d'activité à large échelle en Tunisie. Cette solution comprendra des services de conseil en résilience, des services de reprise après incident informatique ainsi que des services managés de résilience. Ces services seront hébergés dans le premier Data centre privé et neutre tunisien de Meninx Technologies, partenaire d'IBM. Le centre présente également des espaces dédiés au soutien de l'activité opérationnelle, des opérations de back office et de front office avec des positions de repli entièrement équipées afin de garantir une continuité d'activité pour les clients sinistrés Premier centre tunisien à utiliser une approche Green IT, le data centre répond également aux standards internationaux de sécurité et de conformité en matière de normes d'infrastructures télécoms. Avec des éléments tels que le contrôle d'accès biométrique, la détection des intrusions et la surveillance vidéo active, ce data centre s'inscrit ainsi parfaitement dans les standards de qualité d'IBM. A travers ce nouveau portefeuille de services, IBM réaffirme son engagement envers ses clients tunisiens. Historiquement, IBM est présent en Tunisie depuis plus de 60 ans et y a établi son siège pour la région Afrique du Nord et de l'Ouest en 2011, dans le cadre d'un vaste programme d'investissement qu'IBM réalise en Afrique depuis quelques années. Source: Tunisie Numérique
L'Union des Bourses arabes tiendra son 38éme assemblée annuelle à Tunis TAP/''La Tunisie va abriter, le 16 mai 2013, la 38éme assemblée annuelle de l'Union des bourses arabes", a déclaré lundi à la TAP, Mohamed Bichiou, directeur général de la Bourse de Tunis. La présidence de l'UBA, assurée auparavant, pour un mandat d'une année, par la Bourse de Muscat (Sultanat d'Oman), sera confiée, après la prochaine assemblée de l'union, à la Tunisie. Cette rencontre, qui regroupera les directeurs généraux et les présidents des conseils d'administration des bourses de 17 pays arabes, permettra de faire le bilan de l'Union pour 2012, de discuter des nouveautés sur les marchés financiers dans la région et de fixer un plan d'action de l'UBA pour la prochaine année. D'après M.Bichiou, les premiers responsables des bourses arabes focaliseront leur débat, en mai prochain, sur deux questions majeures, à savoir "le rôle de la bourse dans le financement des PME (petites et moyennes entreprises) et "la gouvernance des bourses". Sur cette dernière question, le DG de la Bourse de Tunis a indiqué qu'en marge de la prochaine assemblée (Tunis), seront présentés les résultats d'une enquête élaborée par l'OCDE (Organisation de coopération et de développement économique) sur le thème "la gouvernance au sein des bourses et des autorités financières". La Bourse de Tunis envisage de signer, lors de cet évènement, trois conventions de partenariat avec les bourses de Casablanca (Maroc), de la Libye et d'Algérie. Ces accords porteront sur l'échange d'informations et d'expertises, la coopération technique et les données relatives aux marchés financiers et aux bourses en général. Un millier de chômeurs à recruter au salon ''Tunisia for employment'' TAP/Un millier de demandeurs d'emploi seront recrutés à l'occasion du salon et forum "Tunisia for employment" qui aura lieu les 26 et 27 avril 2013 au siège de l'Union Tunisienne de l'Industrie, du Commerce et de l'Artisanat (UTICA) à Tunis. Organisé à l'initiative du ministère de la formation professionnelle et de l'emploi et de l'Agence Expo-Event, le salon est une occasion pour les demandeurs d'emploi de rencontrer plusieurs employeurs et professionnels de l'emploi. Les recrutements qui auront lieu, au cours de cette manifestation, s'effectueront par 45 exposants, représentant les secteurs public et privé ainsi que des entreprises étrangères, ont indiqué les organisateurs du salon lors d'une conférence de presse tenue hier à Tunis. Cette manifestation permettra aux jeunes demandeurs d'emploi d'établir des contacts professionnels et de découvrir les offres d'emploi qui ne sont pas annoncées dans les moyens de communication classiques (presse, site web...), ont-ils ajouté. Le salon qui s'intéresse aux questions de l'emploi et de l'employabilité repose sur un concept innovant combinant trois types d'activités : en premier lieu, un salon pour les exposants qui recrutent ou qui proposent des solutions pour le recrutement et le développement des compétences. Parallèlement, se tiendra un forum pour une réflexion collective de haut niveau autour des questions portant sur l'emploi. Enfin des ateliers gratuits de coaching personnalisé seront proposés durant les deux jours du salon/forum.