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Le ministère du Tourisme met au point un plan préventif contre le terrorisme
Logistique de surveillance dans les hôtels, formation d'agents de sécurité
Publié dans Le Temps le 02 - 11 - 2013

Mr Jamel Gamra, ministre du tourisme, a fait part, hier, au cours d'un point de presse tenu au palais du gouvernement à la Kasbah, de sa considération à tous ceux ayant contribué à faire échouer l'acte terroriste qui a visé le tourisme tunisien dans la zone de Sousse et Monastir, mercredi 30 octobre.
Il a remercié, en particulier, les agents de la sécurité de l'hôtel touristique visé, à Sousse, qui ont fait preuve de vigilance et ont réussi à démasquer le terroriste qui voulait se faire exploser à l'intérieur de l'hôtel et l'ont empêché d'y entrer, ce qui a permis de le cerner de sorte qu'il s'est fait exploser sur la plage sans faire de dégâts.
Il a remercié, également, les habitants de Monastir et le guide touristique qui était intervenu pour empêcher l'autre terroriste de se faire exploser dans l'enceinte des tombes de la famille Bourguiba, dans le cimetière de Monastir
Le ministre du Tourisme a indiqué que grâce à ces interventions généreuses, il a été possible d'éviter une catastrophe aux conséquences désastreuses pour toute la Tunisie, ajoutant que le mérite du succès obtenu dans la mise en échec de ce projet terroriste en revient aux dispositions prises par les autorités tunisiennes depuis le mois d'avril dernier dans le cadre d'un plan préventif complet tendant à assurer la réussite de la saison touristique de 2013 et dont l'un des axes principaux concerne justement la lutte contre de telles situations .
Le plan a bien fonctionné, a-t-il dit, car il comporte l'équipement des hôtels touristiques par des caméras de surveillance et la formation des agents de sécurité affectés à ces hôtels en matière d'interventions pendant de telles situations et la détection des explosifs.
L'hôtel visé était équipé de caméras de surveillance qui ont fonctionné et filmé les mouvements du terroriste du début à la fin. L'analyse du film doit servir à collecter davantage de données sur l'opération.
Le ministre du Tourisme était à Manama, capitale de Bahrein, lors de l'incident. Il a écourté son séjour et était rentré en Tunisie pour suivre de plus près la situation.
Aussi, en réponse à la question d'un journaliste, le ministre a expliqué qu'il existe un plan d'urgence à activer dans de telles situations et qu'il avait été activé, bien qu'il ait été à l'extérieur de la Tunisie, à l'heure de l'incident. Une cellule de crise avait été créée à l'échelle centrale, doublée d'une cellule de crise au niveau de l'hôtel ciblé en vue d'assister les touristes qui y résident à tous les points de vue matériels et psychologiques et c'est ce qui s'était produit. Les touristes de l'hôtel ont bénéficié de toute l'attention nécessaire à tous les plans. Leur nombre atteint 800 touristes. Le ministre les a rencontrés lors de sa visité à l'hôtel et les a remerciés pour leur conduite, car ils ont poursuivi leur séjour dans l'hôtel et n'ont pas cherché à rentrer dans leurs pays, sauf 8 touristes, tandis que 12 autres touristes ont préféré changer d'hôtel, à Sousse. Pourtant, des directives avaient été données pour permettre à tout touriste de quitter l'hôtel s'il en exprime le désir et d'aider plus particulièrement ceux qui voudraient rentrer dans leurs pays.
Non seulement, les touristes de l'hôtel sont restés, mais 100 nouveaux touristes étaient venus les rejoindre, au moment de la visite du ministre.
Retombées limitées
Mr Jamel Gamra a déclaré que les retombées de l'incident sur le tourisme tunisien sont limitées, du moins jusqu'à présent, notant qu'il n'y avait pas eu d'annulations massives comme lors de l'assassinat de Chokri Belaïd, mais il n'a pas écarté des incidences au niveau des réservations, ce qui est normal, a –t-il noté, insistant sur la nécessité d'intensifier les efforts afin d'effacer les effets de l'incident le plus tôt possible de manière à assurer le plein succès de la saison touristique de 2013 et de consolider les résultats positifs enregistrés dans ce domaine. Le nombre des touristes a augmenté de 5,4% atteignant 5 millions et 400 mille touristes, alors que les recettes touristiques ont augmenté de 3% et ce par rapport à 2012. L'objectif est de s'approcher des taux de 2010, dans la perspective de les atteindre et de les dépasser avec la réalisation de la stabilité politique.
Le ministre du Tourisme s'est félicité de la position des partenaires de la Tunisie parmi les grands tours opérateurs en Europe et ailleurs dont il a contactés les directeurs pour leur expliquer la situation et les tranquilliser. Ses interlocuteurs lui ont exprimé leur solidarité avec la Tunisie et leur attachement à la poursuite des relations de partenariat avec leurs clients tunisiens, s'enquérant sur les programmes pour la période à venir.
Passant en revue quelques mesures adoptées, dans ce sens, le ministre du tourisme a signalé la programmation d'une campagne d'inspection des unités hôtelières touristiques pour s'assurer qu'elles sont équipées de caméras de surveillance et sont dotées de plans d'autoprotection, parallèlement à l'organisation de sessions de formation complémentaires pour les agents de sécurité des hôtels. Il a été, en outre, décidé d'affecter un budget supplémentaire destiné à l'acquisition de nouveaux équipements de protection et de surveillance qui seront distribués aux hôtels. Au même moment, les zones touristiques bénéficient d'une protection intense de la part des forces de l'ordre.
Déploiement sur le plan extérieur
Le ministre a eu, aussi, des contacts avec les ambassadeurs des pays partenaires de la Tunisie dans le domaine du tourisme et les a tranquillisés, notant qu'il n'a pas remarqué de changement dans leur appréciation de la situation prévalant en Tunisie et que vu les circonstances exceptionnelles par lesquelles passe le pays, il est normal qu'ils recommandent la prudence aux ressortissants de leurs pays respectifs.
Les services du ministère des Affaires étrangères et les ambassades de Tunisie à l'étranger ont été aussi invités à participer à cette campagne de sensibilisation en faveur du tourisme tunisien que le ministre a qualifié de secteur stratégique employant près d'un demi million de personnes et digne de bénéficier de l'intérêt de tous.
Les campagnes de promotion du produit tunisien à l'étranger vont être intensifiées afin de résorber les effets de l'incident, et ce de concert avec l'agence internationale chargée de cette action de promotion. Dans ce cadre, la Tunisie participera, la semaine prochaine, à Londres, à une grande manifestation touristique mondiale et il est prévu de mettre à profit cette participation pour entamer cette action de promotion du produit touristique tunisien à l'étranger.


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