En Europe, les technologies de l'information et de la communication TIC assurent le quart de la croissance économique et 40% des gains de la productivité ; raison pour laquelle 83% des PME européennes de 6 à 200 salariés ont des connexions Internet à haut- débit. En France, l'on envisage même la création à brève échéance, d'un Département ministériel chargé de coordonner l'action publique en faveur du numérique et spécialement du haut débit. LA REVOLUTION TECHNOLOGIQUE DU HAUT DEBIT Les réseaux haut débit peuvent être définis comme des réseaux d'accès à Internet s'appuyant sur différentes technologies (xDSL, Mpls, Fttx, fibres optiques). Ceux-ci offrent des services multimédias à valeur ajoutée comme l'administration électronique, les contenus numériques, les catalogues en ligne, le e- learning, les vidéo- conférences, les visites virtuelles des locaux ou logements mis à la vente, programmes TV sur Internet, etc… C'est pourquoi, les avantages de l'accès aux services haut débit pour les entreprises sont très nombreux et touchent essentiellement l'amélioration de leur productivité et compétitivité. En effet, en utilisant les services à haut débit, les entreprises peuvent améliorer la rapidité de leurs échanges et transactions, et donc gagner en efficacité et en rendement. Les autres avantages de l'usage d'Internet à haut débit par les entreprises résident au fait d'être plus réactives, d'étendre leurs marchés, de faciliter les relations avec leurs clients et fournisseurs, de développer leur veille commerciale et technologique, etc... D'ailleurs, le travail collaboratif (ERP, workflow et groupware…), les réseaux sectoriels et sociaux, les applications du e- management (CRM, SCM, e-GRH,…) nécessitent tous des connexions à haut débit. LE HAUT DEBIT, UNE PREDILECTION TUNISIENNE Dieu merci, la Tunisie a enregistré depuis le « SMSI-2005 » une bonne avance dans l'utilisation des TIC par rapport à ses concurrents. Cependant, ADSL n'atteint pas encore chez nous des débits européens (autour de 20 Mbit/s), ni la grande masse d'utilisateurs (au Japon, 83% de pénétration). Les raisons qui freinent encore la connexion massive des PME et des ménages tunisiens à l'Internet à haut- débit sont : ?Le prix d'accès au réseau ADSL est encore trop élevé (lié à l'absence de la concurrence entre opérateurs) ; ?Les difficultés géographiques empêchent la généralisation du haut- débit ; ?Le manque des moyens techniques et financiers de nos entreprises limitent leur accès au haut débit. ?Les services et les contenus destinés et adaptés à l'entreprise manquent encore et ?La culture technologique est encore naissante chez nous; paradoxalement, avant de se brancher, nos entreprises s'interrogent tout d'abord sur les bénéfices immédiats de l'usage du haut débit et sur le profit financier qu'elles pourraient vraiment en tirer et dans la majorité des cas, seuls les chefs d'entreprises dotés d'une « maturité technologique » tranchent pour la connexion. LE TRES HAUT DEBIT SE BANALISE DANS LE MONDE En Allemagne et jusqu'à 2018, tous les foyers devraient être équipés par un réseau à très haut- débit de 50 Mbit/s. En outre, 70 000 autres foyers y recevront prochainement et à titre expérimental des accès à VTHD (vraiment très haut débit) de 2.5 Gbit/s et ce pour tester la généralisation des nouveaux services IP (comme l' IPTV, la VoD, la VoIP…) Grâce au haut débit également, la ville de Metz en France vient d'instaurer un service gratuit aux automobilistes, qui leur permettra de régler leur stationnement par téléphone portable. Pour ce faire, le conducteur composera un numéro de téléphone, affiché sur l'horodateur, à son arrivée et à son départ et cela pour le même tarif que le paiement classique. Idem, grâce au haut- débit, l'on a plus besoin de faire la queue pour obtenir sa carte d'embarquement aux aéroports occidentaux. On pourra prochainement la recevoir directement sur son téléphone mobile. Ces services ne constituent que le début de la prolifération des applications numériques du haut débit dans tous les domaines et partout dans le monde. Jacques Attali écrivait dernièrement : « une entreprise que ne réserve pas un minimum de 4% de son chiffre d'affaire aux TIC y compris le haut débit est une entreprise sans avenir ».
QUELQUES STATISTIQUES : ?Nombre des abonnés tunisiens sur ADSL : 212 000 (en 2008) 400 000 (fin 2009) ?46% des abonnés tunisiens à l'Internet ont un débit supérieur ou égal à 512 kb/s, contre seulement 12% durant la même période de l'année dernière. Les tarifs de raccordement y afférents ont baissé de 25%. ?48% des PME tunisiennes sont connectées au haut- débit (75% pour l'ensemble des entreprises de 20 à 500 salariés) ?La bande passante nationale passera à 1280 Gbit/s avec l'entrée en fonctionnement de notre propre câble fibre optique sous- marin entre notre pays et la côte italienne qui entrera en fonctionnement fin 2009. Cette bande permettrait l'équivalent de 15 millions de communications téléphoniques en même temps. ? Nos 300 zones industrielles bénéficieront bientôt d'un réseau symétrique SDSL à haut débit de 2 Mbit/s. (d'après notre Ministère des techniques de communication)