Bien que le secteur des TIC progresse globalement chaque année grâce aux efforts louables des structures chargées de la communication, des nouvelles technologies, des télécommunications et les encouragements des fournisseurs d'Internet à s'abonner à l'ADSL, la branche Internet ne semble pas marquer une percée aussi spectaculaire que souhaitée. Actuellement, il existe dans notre pays 6.200 sites web opérationnels dans plusieurs domaines, 700 connexions Wimax, 175 centres d'appel, 8.120.000 abonnés au GSM et 2.068.000 utilisateurs d'Internet. Tous ces indices et chiffres ont montré que la Tunisie a fait de grands pas pour développer le secteur des TIC et augmenter le nombre d'utilisateurs d'Internet. Mais il y a quelques lacunes empêchant l'utilisation de cette nouvelle technologie chez plusieurs citoyens. D'abord, le coût d'abonnement à l'ADSL reste encore élevé sachant que la majorité des citoyens appartiennent à la classe moyenne. On note également une saturation au niveau des lignes téléphoniques fixes et une limitation des lignes pour l'ADSL. La qualité de connexion est médiocre et la qualité des services est aussi mauvaise. De plus, les opérateurs télécoms du marché Internet sont absents et l'infrastructure des TIC est encore faible par rapport aux pays développés. Ajoutons que l'Agence tunisienne d'Internet (ATI) bloque plusieurs sites web sachant que les services web tunisiens sont rares et même s'il en existe quelques uns, ils ont un contenu faible. Vers un haut débit L'objectif est de combler les lacunes qui constituent un obstacle au développement du secteur des TIC d'ici fin 2010. Des efforts ont été consentis pour promouvoir l'accès à l'Internet à travers l'augmentation de la capacité de connexion de la bande passante et l'amélioration de la connexion du pays au réseau international d'Internet, sachant qu'il a été doublé cette année pour atteindre 5,1 Gbit/s contre 2,4 Gbit/s en 2007. La création des sites web s'est accélérée, le nombre des sites a enregistré cette année 6.200 unités. En outre, la création des centres d'appels a connu une évolution importantes notamment ceux qui sont destinés au marchés extérieurs. La nouvelle stratégie que suit la Tunisie dans le domaine des TIC lui a permis d'accélérer le rythme du développement dans ce secteur, qui atteint à présent 9% du PIB. Il est prévu que ce taux atteingne 13,5% d'ici fin 2011. Pour développer l'économie numérique, des efforts ont été entrepris en vue de fournir des postes d'emploi au niveau des activités liées au secteur des TIC. Dans cette optique, des procédures ont été mises en place à travers le développement d'un réseau de cyberpars dans toutes les régions du pays. Un programme de connexion a été lancé dans 54 zones industrielles afin de se connecter aux réseaux de télécommunications modernes en fibres optiques et de bénéficier d'un haut débit qui peut atteindre 2 Mbit/s jusqu'à 16 bit/s. D'une manière générale, le développement des TIC est une composante majeure de la mondialisation qui caractérise notre époque. Toutes les activités humaines en sont affectées et la planète est qualifiée de «village global». Comme cause et conséquence de cette formidable expansion des TIC, la libéralisation des télécommunications, le développement spectaculaire de l'Internet et la mise progressive en réseau des entreprises, des administrations et des personnes sont révélateurs d'un seul et même phénomène, à savoir l'avènement de la société de l'information et du savoir. Source: Chiffres: Ministère de la Technologie de la Communication.
