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M.Youssef Ben Salam:"le handicap majeur réside dans la qualité des ressources humaines"
Publié dans L'expert le 06 - 10 - 2010

Se dote-t-on en Tunisie des compétences en matière réseau ? C'est la question récurrente qui suscite la réflexion des détenteurs des sociétés spécialisées en la matière. M. Youssef Ben Salam, Directeur de Techno Deal, dans ce numéro explicitera aux lecteurs de "l'Expert" la mission de la Société "TechnoDeal" ainsi que la qualification des compétences tunisiennes en matière réseau.
Tout d'abord, depuis quand œuvre "Techno Deal" dans le secteur réseau?
La SSII tunisienne Techno deal, spécialisée dans les services en liaison avec Internet, Web applications et configuration du réseau informatique, a vu le jour fin 2006. La firme tunisienne accréditée des Certficats en logiciels libres, integration et communication est axée sur deux volets: le premier est celui en relation avec le M. et le web marketing. Quant au deuxième volet, il concerne la partie réseau, et les solutions de stockage: cloud computing.
Qules sont les autres champs d'actions dans les quels "TechnoDeal" intervient-elle?
Techno Deal vend également les minutes via la voix IP: (la voix sur réseau IP, ou « VoIP » pour Voice over IP, est une technique qui permet de communiquer par la voix via l'Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. Cette technologie est notamment utilisée pour supporter le service de téléphonie IP (« ToIP » pour Telephony over Internet Protocol) à sa clientèle en Tunisie, particulièrement les centres d'appels.
Qu'en est-il de l'enveloppe dédié à cette société?
La firme Techno Deal s'agit d'un auto-financement. Au début on a commencé avec 15 mille dinars, avec le rythme évolutif des activités de Techno Deal, les investissements avoisinent aujourd'hui les 300 mille dinars.
Quels genres d'obstacles freinent les activités des firmes spécialisées en matière réseau?
Je dirais que l'handicap majeur réside dans la qualité des ressources humaines. Autrement dit, les compétences tunisiennes actives dans le créneau réseau informatique manquent encore de qualification et de l'expérience à la fois. A mon avis c'est l'unique obstacle capable de freiner les initiatives lancées dans le domaine réseau.


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