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Le secteur des Taxis : pour une réorganisation pressante
Publié dans Tunisie Numérique le 04 - 02 - 2025

Le secteur des taxis en Tunisie est à un tournant décisif, confronté à une série de transformations qui redéfinissent son paysage.
Alors que le pays fait face à une pénurie croissante de taxis, la montée des applications de transport et l'émergence de faux taxis compliquent encore davantage la situation. Les acteurs traditionnels du secteur se retrouvent dans une lutte pour leur survie, tandis que les usagers expriment des frustrations croissantes face à un service jugé insuffisant.
Pénurie et Faux Taxis : Une situation délicate
La problématique du transport en commun en Tunisie est exacerbée par un manque flagrant de taxis, particulièrement dans des régions comme Zaghouan, où seulement 40 véhicules sont opérationnels. Cette pénurie a engendré l'apparition de faux taxis, qui opèrent sans licences officielles et mettent en péril la sécurité des usagers.
Selon Mohamed Ali Arfaoui, secrétaire général adjoint de l'Union tunisienne des taxis individuels, environ 2 500 faux taxis circulent actuellement, aggravant la situation déjà précaire des chauffeurs légitimes. De plus, 550 demandes de licences restent en attente à Tunis depuis quatre ans, soulignant l'inefficacité des autorités à répondre aux besoins croissants du secteur.
Applications de Taxis : Un flou juridique persistant
L'essor des applications de taxis a bouleversé le marché traditionnel, mais cette évolution s'accompagne d'un flou juridique qui suscite de vives inquiétudes. Bien que ces services soient devenus populaires parmi les usagers, les tarifs appliqués dépassent souvent ceux fixés par la réglementation existante.
Ce déséquilibre crée une concurrence déloyale pour les chauffeurs de taxi traditionnels qui doivent faire face à des tarifs souvent jugés illégaux. Le ministère du Transport a reconnu la nécessité d'une régulation adaptée pour protéger les consommateurs et assurer une concurrence équitable. Des discussions sont actuellement en cours pour établir un cadre législatif qui pourrait redéfinir le fonctionnement du secteur.
Appel à l'action
Face à ces problématiques, les chauffeurs de taxi expriment leur mécontentement et appellent à une réforme urgente du secteur. Ils réclament une augmentation significative des tarifs afin de compenser la hausse des coûts d'exploitation, notamment ceux liés au carburant et aux pièces de rechange.
Parallèlement, ils demandent l'interdiction des applications non régulées qui sapent leur activité. Pour améliorer le service et restaurer la confiance des usagers, il est impératif d'instaurer une concurrence saine et d'augmenter le nombre de taxis opérationnels dans le pays.
Le secteur des taxis en Tunisie est donc à un moment charnière où les enjeux économiques et réglementaires se croisent. La nécessité d'une action concertée entre les autorités et les acteurs du transport devient évidente pour garantir un avenir viable à cette industrie essentielle.
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