TUNIS, 24 mars 2010 (TAP) - La participation des consommateurs à la normalisation a fait l'objet d'un atelier de travail, tenu mercredi, à l'initiative de l'Institut national de la normalisation et de la propriété industrielle (INNORPI) et de l'Organisation internationale de la normalisation (ISO) en coopération avec l'Agence suédoise de coopération internationale et l'Organisation de défense du consommateur (ODC). L'atelier vise à sensibiliser le consommateur à l'importance des normes et de la métrologie et à leurs domaines d'application outre l'examen des possibilités d'élaborer des normes qui tiennent compte des préoccupations du consommateur. L'objectif étant d'offrir des produits et des services répondant à des normes élaborées avec la participation du consommateur. M. Abdellatif Saddem, président de l'ODC a souligné l'importance de la métrologie et de la normalisation dans le relèvement de la qualité des services. Il a indiqué que l'entreprise industrielle, désireuse de donner satisfaction au consommateur, est aujourd'hui consciente de cette donne.
