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Vaste opération de contrôle de la qualité des prestations touristiques à l'occasion des fêtes de fin d'année
Publié dans TAP le 01 - 01 - 2010

TUNIS, 1 Janv 2010 (TAP) - A l'occasion des fêtes de fin d'année qui enregistre une importante affluence dans toutes les zones touristiques, M. Khelil Lajimi, ministre du tourisme a donné, jeudi après midi, dans la région de Tunis, le coup d'envoi d'une vaste opération nationale de contrôle de la qualité des prestations hôtelières et touristiques.
Le ministre a, à cette occasion, visité plusieurs unités hôtelières et restaurants de la région et insisté sur la nécessite de faire de la qualité des services et du respect des règles d'hygiène et de la propreté une préoccupation de tous les instants. Il a souligné lors de ses rencontres avec des responsables de ces établissements que seules la qualité des services et les meilleures conditions d'accueil de la clientèle, toutes nationalités confondues sont à même de garantir la prospérité de l'entreprise et la pérennité du secteur touristique.
Evoquant la forte affluence des touristes tunisiens à l'occasion des vacances scolaires, il a mis l'accent sur l'importance de fidéliser au mieux la clientèle nationale en tenant compte des spécificités de cette démarche notamment au niveau de l'accueil et de la tarification. Il a ajouté que la récente campagne de promotion du tourisme intérieur a d'ores et déjà donné de bons résultats.
Le ministre a, par ailleurs, exhorté les inspecteurs et les contrôleurs de la qualité à privilégier le conseil et l'encadrement tout en veillant à la stricte application de la réglementation en vigueur.
Dans le même contexte, plusieurs cadres et inspecteurs de l'administration centrale du tourisme ont effectué des visites dans les régions touristiques ou ils se sont rendus dans plusieurs hôtels .


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