L'inscription des patients à distance est une application mise en place en 2004 par une SSII privée, en l'occurrence Medsoft (www.medsoft.com.tn) pour le compte du Centre informatique du ministère de la Santé publique (CIMSP). Cette application de E-administration fonctionne actuellement dans six sites pilotes pour une période de test avant la généralisation de la procédure prévue pour 2009. Les établissements de santé concernés sont : - le Centre de santé de base d'Ezzahrouni, - le Centre intermédiaire Ali Trad, - l'Hôpital de circonscription de Grombalia, - l'Institut Salah Azaïez de Tunis, - l'Hôpital de Salah Taha Mamouni de Nabeul - l'Institut Hédi Raïs d'Ophtalmologie. Il faut noter que ce n'est pas le patient qui fait le choix du rendez-vous, ou qui manipule l'application, car il s'agit d'un Internet sécurisé ; c'est après avoir consulté le médecin généraliste, lequel détermine la nature de la pathologie et oriente le patient en fonction du diagnostic établi vers le spécialiste concerné et lui prend un rendez-vous via Internet. Dans chaque centre, il y a un contrôle de rendez-vous à distance, qui réalise la procédure pour le compte du patient, lui évitant des déplacements, parfois inutiles. Un préposé a en charge le remplissage du formulaire électronique de l'établissement où le patient doit, par la suite, se rendre afin d'avoir un diagnostic plus approfondi chez un médecin spécialisé. L'établissement renvoie une confirmation comportant la date du rendez-vous pour la consultation. Actuellement et selon le ministère de la Santé publique, 90% des inscriptions à distance sont effectuées à partir du centre intermédiaire Ali Trad et celui de soins de base à partir d'Ezzahrouni. Le système sera généralisé par étapes sur une période de trois ans (2007-2008-2009), date à laquelle il sera opérationnel dans tous les centres de soins. F.B.F.
