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Le CJD-UTICA sonde l'efficacité de certaines administrations tunisiennes…
Publié dans WMC actualités le 13 - 12 - 2006

Le Cendre des Jeunes Dirigeants (CJD-UTICA) lance un sondage on ne peu plus original, à savoir ce que les jeunes dirigeants d'entreprise pensent de la réactivité/efficacité de certaines de nos administrations, notamment celles avec lesquelles ils traitent le plus souvent.
Ce sondage s'inscrit dans le cadre du prochain petit-déjeuner/débat que le CJD organise le 16 décembre 2006 (hôtel Concorde Les Berges du Lac), qui se tiendra donc autour du thème : ‘'L'Administration Tunisienne vue par le Jeune Dirigeant d'Entrepris''. L'invité d'honneur n'est autre que M. Khaled KADDOUR, Directeur Général des Réformes et Prospectives Administratives au Premier ministère.
Ce sondage comporte quatre questions aussi pertinentes les unes que les autres, mais plus que des questions, c'est bel et bien d'une notation dont il s'agit, avec l'espoir que le résultat sera pris en compte par toutes les parties concernées.
Sont ainsi ciblées par le sondage dix administrations : l'Agence de promotion de l'industrie (API), la Banque centrale de Tunisie (BCT), la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), la Direction générale des impôts, la Direction générale des douanes, le Centre de promotion des exportations (CEPEX), le Centre national de formation professionnel continue et de promotion professionnelle (CNFCPF), Tunisie Télécom, la STEG et la Poste tunisienne.
Première question : ‘'D'après vous, quelle est l'administration la plus facile d'accès ?'' (Veuillez les classer de 1 à 10 : de la plus facile d'accès à la moins facile.
Deuxième question : ‘'D'après vous, quelle est l'administration la plus rapide et la plus efficace ?'' (Veuillez les classer de 1 à 10 : de la plus rapide et efficace à la moins rapide et efficace).
Troisième question : ‘' D'après vous, quelle est l'administration ayant une grande capacité d'écoute à l'égard de ses usagers ?'' (Veuillez les classer de 1 à 10 : de celle ayant plus de capacité d'écoute à celle ayant moins de capacité d'écoute).
Enfin, la quatrième : ‘'D'après vous et en général, quelle est la meilleure administration en Tunisie ?'' (Veuillez les classer de 1 à 10 : de la meilleure à la moins meilleure).
Toutefois, même si le sondage n'est pas une science exacte, il est quand même nécessaire de faire preuve de beaucoup de doigtée pour que ‘'le résultat final'' colle le plus possible à la réalité, d'autant plus qu'il est question d'opinion personnelle qui doit émaner des expériences propres des uns et des autres. Ceci pour dire que la pertinence du résultat de ce sondage dépendra de l'analyse, également, pertinente des différentes réponses des sondés.
Alors, le CJD a-t-il les moyens d'une telle analyse ? C'est fort possible puisqu'il l'a prouvé par le passé…!
Pour voir le questionnaire cliquez ici


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