La Tunisie participe, avec un stand de 132 m2 mutualisé par les opérateurs privés, sous l'égide du CEPEX, au Salon des centres d'appels 'SECA 2007'', qui sera organisé à Paris du 3 à 5 avril 2007 à la Porte de Versailles. 25% de la superficie totale de cette exposition est occupée par des pays africains où cette activité émergeante se développe de plus en plus.
Le Maroc a choisi une approche par entreprise et non par stand pays et plusieurs opérateurs privés, tel que Outsourcia ou Atento seront présents. La Tunisie, qui cherche à développer l'activité des centres d'appels, vient d'y consacrer une zone industrielle spécialisée de Raoued, limitrophe du pôle technologique El Ghazala, ou 50.000 m2 couverts seront bâtis à l'usage exclusif des centres appels, et ce par le biais d'une société de développement, dont le capital est détenu par des opérateurs privés que public, avec pour chef de file la Banque de l'Habitat. F.B.F
