La solution : transformer la contrainte en opportunité Concurrence chinoise, co-traitance, consortiums, exportations ce sont des termes qui reviennent souvent lorsqu'on évoque l'industrie du textile et de l'habillement en Tunisie, occultant de ce fait les vrais problèmes à résoudre et les défis à relever. En effet, les industriels tunisiens dépendent trop des «donneurs d'ordres», ces grandes surfaces ou marques connues qui viennent passer commande et repartir . sans savoir quand vont-ils revenir ni même s'ils vont revenir : aujourd'hui ils sont en Tunisie, demain ils passent commande en Roumanie, en Inde ou en Turquie ! Pourtant, le secteur a atteint sa maturité, la qualité intrinsèque du produit habillement tunisien est bonne et les coûts de production sont toujours compétitifs. Alors dans ce cas, où se situe le problème ? Aujourd'hui, force est de constater que l'industriel tunisien n'a aucune ou presque- influence sur le marché puisqu'il est toujours un simple exécutant et un maillon de la chaîne qui ne profite pas pleinement de la valeur ajoutée du produit final. Donc, pour avoir une influence sur le marché, les industriels tunisiens ont grand intérêt à avoir une présence directe sous leurs propres marques et ce afin de ne plus dépendre des donneurs d'ordres. Or, fonder une marque et l'implanter en Europe coûte trop cher pour ces entreprises qui, rappelons-le, sont souvent des PME familiales qui tiennent à leur indépendance et qui n'envisagent aucunement une fusion avec d'autres entreprises pour atteindre une taille critique. Tenant compte de tous ces facteurs et bien d'autres, la Société Suisse de Textile et d'Habillement 'SSTH'' S.A. qui appartient entre autres à des Tunisiens- a développé une solution originale qui verra le jour dans quelques semaines. Primo, cette solution va permettre aux industriels tunisiens du textile/habillement de garder leur indépendance et continuer à travailler de manière traditionnelle. Secundo, elle leur offrira la possibilité de détenir des actions dans une entreprise suisse multimarques et devenir ainsi actionnaire et fournisseur ; l'industriel ouvre de cette manière un pipeline pour écouler ses produits et faire tourner ses machines même dans les périodes difficiles. Et si l'on parlait de cette Société Suisse de Textile et d'Habillement 'SSTH'' ! La Société Suisse de Textile et d'Habillement 'SSTH'' est structurée autour d'une stratégique commerciale extrêmement efficace. En effet, à partir des modèles mis en place par des stylistes, et procédant par approche transversale, un cahier des charges est développé pour chaque produit, afin d'être confié à des industriels, essentiellement en Tunisie. Une fois le produit terminé et le contrôle final effectué, il sera livré au centre de distribution en Suisse ou au revendeur, grande surface ou boutique. Pour ce faire, le management de l'entreprise a mis en place une stratégie de commercialisation des produits basée sur 3 canaux de distribution, à savoir :
- un site Internet équipé d'un système de payement électronique sécurisé, mettant en vente en ligne une très large gamme des produits ; - une distribution directe au client commercial : grande surface ou magasin de prêt-à-porter ; - une mise en vente sous ses propres marques : une marque de sous-vêtements pour hommes et pour femmes. une marque de vêtements en jeans pour hommes et pour femmes. une marque de vêtements de sports et de loisirs. une marque de vêtements pour enfants.
Cette stratégie commerciale pourrait donner des résultats tangibles et bénéfiques aussi bien les associés de la SSTH mais aussi pour les industriels. Ainsi, selon les responsables de la société, les facteurs clés de succès de l'entreprise peuvent se résumer comme suit : D'abord, bénéficiant du savoir-faire des stylistes en France et en Italie, mais également de l'expérience des industriels en Tunisie, SSTH se concentrera sur le marketing et la logistique. Ce qui est de nature à engendrer efficacité, synergie et complémentarité globales en termes :
- d'offre de produits et de prix final, - de canaux de distribution, - de pénétration de marché et satisfaction du client, - de moyen de communication, - d'objectifs à court, moyen et long terme.
Il faut aussi savoir que SSTH est une entreprise qui bénéficie de son identité suisse, avec ses propres marques ; elle est gage de qualité, de crédibilité et de sérieux dans les affaires sur le plan international. Ensuite, l'entreprise n'a aucun besoin d'investissement lourd en matière d'infrastructure, ni d'un nombre important de salariés pour fonctionner, ce qui lui confère souplesse et rapidité dans ses activités. Mais encore, l'expérience des industriels tunisiens avec les marques connues de l'habillement est un atout important pour l'entreprise. En outre, elle a un management transversal centré sur la satisfaction du client, piloté par le profit. Les collaborateurs seront des professionnels multiculturels pluridisciplinaires, passionnés, compétents et déterminés à mériter le client et à le mettre au centre des préoccupations de l'entreprise. Enfin, il y a les atouts liés à la situation géographique de la société en Suisse et qui ont déjà attiré de nombreuses marques actives à l'échelle internationale ; entre autres atouts: une fiscalité favorable aux nouvelles implantations ; une culture d'entreprise suisse ; une sécurité et qualité des infrastructures ; l'image de marque suisse ; un système bancaire performent ; et la qualité des formations et productivité élevée des ressources humaines. D'ailleurs, pourquoi pas profiter du Salon méditerranéen du textile/habillement qui aura lieu bientôt pour prendre attache avec la SSTH ! C'est une opportunité supplémentaire qui s'offre-là aux professionnels du secteur ; à eux de la saisir.
