Il y a quelques jours, nous recevions d'une de nos lectrices, professionnelle dans le domaine du tourisme, une réaction où elle écrivait qu'elle a « lu attentivement l'article concernant la saison touristique 2004. Nous estimons que l'optimisme affiché par votre article ne correspond point a la réalité du secteur que nous vivons au quotidien. Les hôtels qui affichent "complets" en ce moment sont des hôtels de moyenne voir basse gamme qui offrent des prix on ne peut plus bas et qui n'offrent par conséquent q'un service qui nuit à l'image du tourisme Tunisien et aux autres unités qui luttent pour maintenir un niveau de qualité respectable». Au-delà du sempiternel problème du bradage qu'elle évoque, la réaction évoque la situation du secteur touristique en Tunisie. Dans le dernier communiqué de la BCT, relatif à la situation économique des 5 mois en Tunisie, on apprend pourtant que les nuitées globales ont progressé de 31,2%, au cours du mois de mai, contre une régression de 13,4% pour le même mois de 2003. Au terme des cinq premiers mois de l'année 2004, leur progression s'est établie à 19,2% contre une baisse de 11% pour la même période de l'année précédente. Au même moment aussi, les membres de l'association des tours opérateurs (CETO), se réunissaient mardi le 15 juin à Paris et déclaraient que «tous les voyagistes ont revu leurs chiffres à la baisse». Cela, alors qu'ils s'attendaient avant à une reprise de l'activité en 2004, après une mauvaise année 2003. Pour expliquer leurs réserves, les professionnels Français du voyage qui représentent 80% de la profession, évoquent un «manque de visibilité d'après l'état des réservations sur l'été et les résultats de l'hiver». Les professionnels du CETO citent à ce propos le cas de Fram qui abandonne l'objectif de 80% de croissance et tablent désormais, pour 2004, sur pas plus que la stabilité des ventes. Selon le CETO, «les voyagistes Français ont enregistrés au cours du semestre novembre avril une hausse de 5%, un mois de mars très mauvais avec une baisse de 8%. juillet est pour l'instant meilleur qu'août en terme de réservations, contrairement aux années précédentes» ce qui explique leur pessimisme. Autre info, autre son de cloche : La Tunisie qui se vend assez bien, même si c'est dans les hypermarchés (25% des ventes de forfaits touristiques en France) et donc pour une clientèle grand public. Bernard Boisson, directeur de «E.Leclerc Voyages» (10% du marché Français de la distribution de voyages). La Tunisie est la seconde destination, chez cet hypermarché du tourisme, après la France et devant le Maroc, l'Egypte et la Turquie. La Tunisie représente 9,7% des destinations vendues par cet hyper. Que dire de toutes ces informations, parfois contradictoires ?
