Les fournisseurs d'accès tiennent vraisemblablement à bien se distinguer les uns des autres et à gagner de bonnes parts des marchés et ce, au vu de leur tarification spéciale ADSL. Cette dynamique est une première sur le marché Tunisien puisque, jusque là, on remarquait toujours pratiquement les mêmes tarifs chez tous les FSI. Ainsi, et pour le lancement de la nouvelle formule de l'ADSL, appelée l'offre de base d'une connexion 24/24 à 128 kbps, le démarrage est fixé à 50 dinars par mois (frais de Tunisie Télécom gratuits) chez tous les FSI. Mais il n'en est pas de même pour la formule de 256 kbps où l'on remarque de jolies baisses dépassant les 15%. Planet, pour ce débit, propose 15% moins cher avec 85 dinars par mois tout compris, alors que Topnet propose 20% moins cher à 80 dinars par mois tout compris, tout comme Hexabyte et Tunet. Seul GNET ne touche pas à cette tarification et garde son prix à 100 dinars par mois tout compris pour la ligne ADSL 256, selon nos observations de la tarification de cet FSI au jour du mardi 30 novembre 2004 à 16 heures. Mais la concurrence dépasse cette tarification puisque les FSI proposent désormais un nouveau produit consistant à offrir à ses abonnés la possibilité d'avoir la connexion 256 kbps avec une réduction de plus de 30% si l'abonné se connecte selon certaines restrictions horaires. Ces restrictions varient d'un opérateur à l'autre. Les fournisseurs peuvent se permettre cette largesse tarifaire vu que le créneau horaire choisi hors restrictions est dégagé puisque les plus gros consommateurs (entreprises) ne travaillent pas durant cet horaire -là. Ainsi, et pour 65 dinars par mois (frais de Tunisie Télécom compris), l'abonné Planet peut profiter d'une connexion 256 kbps de 20 heures à 6 heures et les samedi-dimanche 24/24. Pour les abonnés Tunet, on offre l'abonnement 256 kbps à 80 dinars par mois, mais avec deux heures supplémentaires par jour, soit de 20 heures à 8 heures du matin avec la formule 24/24 les week-ends. Hexabyte pour sa part offre la possibilité de se connecter de 19 heures à 7 heures du matin pour 60 dinars. Seul Topnet n'a pas présenté d'offre pour le timing nocturne pour le moment, mais on doute fort qu'il restera longtemps sans le faire . GNET, enfin, trouve lui une formule totalement différente des autres puisqu'il propose l'ADSL 256 24/24 à 70 dinars, mais avec une restriction d'accès à l'ADSL international entre 9 heures et 18 heures. En d'autres termes, on a pour 70 dinars, 13 heures de connexion totale à l'ADSL par jour et 24 heures de connexion limitée à l'ADSL les neuf heures restantes. Au vu de tout cela, on ne peut réellement plus présenter le rapport qualité prix vu que les FSI proposent des offres variées qui peuvent correspondre aux besoins des uns, mais non à ceux des autres. En clair, il faut identifier ses propres besoins avant de contracter un abonnement. Pour les entreprises, les FSI réduisent leurs prix également et proposent désormais la connexion ADSL Pro de 256 kbps à 100 dinars/mois permettant une connexion 24/24 ainsi que 10 e-mails et 5 mégas d'espace gratuit d'hébergement ou de FTP. Par ailleurs, et pour tous leurs abonnés, les FSI mettent à la disposition de leurs clients gratuitement différents packs comprenant le modem ou un CD-ROM de connexion, des câbles, etc. Les tarifs en un clin d'il :
Planet Topnet Gnet Tunet Hexabyte 128 24/24 50 50 50 50 50 256 24/24 85 80 100 80 80 256 nocturne 65 * 70 60 60 Horaires nocturnes du lundi au vendredi (week-ends 24/24) 20 h à 6h00 * De 18 h à 9 h De 20h à 8 h De 19h à 7h
