Les moyens de promotion du secteur touristique ne cessent de se diversifier. En Tunisie, ce secteur qui a un poids stratégique dans l'économie nationale devrait renforcer encore plus son investissement dans les nouvelles technologies pour affirmer son positionnement sur l'échelle nationale et internationale. Dans le cadre de cette approche, la société DOT IT a organisé, ce 29 octobre 2010, la première édition de sa manifestation sur le «e-tourisme 2010, réussissez votre présence sur le web» ; et ce en collaboration avec l'Office national du tourisme tunisien (ONTT), la Fédération Tunisienne des Hôteliers (FTH) et la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV). Cette première édition a été animée par Jean-Claude Morand, expert français dans l'économie numérique et du marketing. Son intervention s'articule autour des technologies numériques au service du tourisme et l'importance de l'Internet. Comme exemple sur le bouleversement que connaît le marché du tourisme grâce à Internet, M. Morand cite l'accès à des informations détaillées sur un grand nombre de prestataires, des données illimitées sur les destinations, l'accès en temps réel aux avis des voyageurs, des modes paiement sécurisés, etc. Une «révolution» qui requiert des professionnels du tourisme un plus grand engagement dans l'utilisation des nouvelles technologiques et l'adaptation de l'offre de services aux attentes des clients finaux. Images, vidéo, réseaux sociaux, moteurs de recherche, une panoplie d'outils se présentent à eux pour améliorer la qualité de leurs prestations. L'objectif étant de faciliter la tâche aux consommateurs qui cherchent la bonne offre sur le Net. Des astuces ont été dévoilées par l'expert français pour permettre aux opérateurs touristiques tunisiens de s'intégrer adéquatement à cette communauté virtuelle pour faire du buzz et attirer une clientèle potentielle.
