A partir du 9 janvier 2006, les clients de Tunisie Télécom auront la possibilité de signaler le dérangement de leur ligne téléphonique fixe par SMS. L'information est confirmée par des sources fiables auprès de l'opérateur. Pour ce faire, Tunisie Télécom vient de procéder au test d'une application 100% tunisienne qui vient d'être mise en place afin de permettre aux abonnés de l'opérateur de faire des réclamations des dérangements de leurs lignes téléphoniques à travers la messagerie courte à partir d'un GSM. Il s'agit d'un service à valeur ajoutée qui mettrait le GSM au service d'autres plateformes téléphoniques, notamment celle du réseau fixe, ce service entre dans le cadre de l'amélioration des services de Tunisie Télécom (3,3 millions d'abonnés pour le mobile et 1,3 million pour le fixe). Comment fonctionne ce service ?
Il faut composer le 87 117 suivi du numéro de la ligne en dérangement, une seconde après, vous recevrez un message de retour vous informant de l'enregistrement de votre requête et de la situation exacte de votre ligne. A souligner que ce service sera gratuit durant les trois premiers mois de l'année et sera disponible pour les abonnés du MOBIRIF de Tunisie Télécom. T.B.