تورس : غدا : دورة تكوينية لفائدة إطارات وأعوان الصناديق الاجتماعية بولايتي سيدي بوزيد وقفصة

جندوبة: تعليق الدروس بكافة المؤسسات التربوية عاجل : تحويل جزئي لحركة المرور بمدينة بنزرت ماكرون يردّ على "سخرية" ترامب بشأن زوجته بريجيت أعلاها بسيدي حسون من ولاية نابل: كميات الأمطار في ال24 ساعة الماضية شكون أعلى المدربين ''شهرية'' في العالم؟ الطفلة مانيسا الفورتي: ''تأثّرت برشا بعد بيراتاج أنستغرامي...ونحب نولّي انستغراموز'' كأس العالم 2026: انطلاق المرحلة الأخيرة لبيع التذاكر طهران ترد على تهديدات ترامب: لا يمكن إعادة إيران إلى "العصر الحجري" بلدية تونس: غلق المسرح البلدي بداية من ماي 2026 النجم الساحلي: تفاصيل بيع تذاكر مواجهة الكلاسيكو حج 2026: شوف قداش من تونسي ماش...الفرق بين أكبر وأصغر حاج عاجل : إضراب الاستاذة نهار 7 أفريل...معطيات جديدة جندوبة: تعزيز قسم طب العيون بالمستشفى الجهوي بتجهيزات طبية فتوى الأضحية..شنوا حكم شراء العلوش بالتقسيط ؟ هاريس تشن هجوما على ترامب: جر أمريكا إلى حرب لا يريدها الشعب وفاة الممثل التركي الشاب بطل مسلسل''حلم أشرف''..والسبب صادم مستقبل قابس ينتفض: "لن نقبل بظلم البرمجة" تأجيل محاكمة صهر الرئيس السابق واخرين لجلسة 7 ماي منتدى الأعمال التونسي-النيجيري: أكثر من 600 لقاء مهني مباشر لتعزيز الشراكة وفتح آفاق جديدة للتعاون أول عملية ناجحة لزرع اللثة بالمستشفى العمومي بقفصة شنوا الفرق بين منقالة الضو العادية و المنقالة الذكية ؟ البطولة المغربية لكرة القدم: التعادل 1-1 يحسم مواجهة اولمبيك آسفي ونهضة بركان عاجل: 30 % من التوانسة يعانيو من الحساسية التعاون بين تونس والمصرف العربي للتنمية الإقتصاديةفي إفريقيا محور لقاء بوزارة الإقتصاد شنّوة هو مرض ''الميلديو'' الي حذّرت منه الوزارة الفلاحيين التوانسة؟ هام: جزيرة جربة بلا بطاحات... والمسافرون يلجؤون للطريق البديل معهد الرصد الجوي يوّضح: الطقس باش يتحسّن في هذا التاريخ تم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي... ايقاف امني مفتش عنه في قضية مخدرات الدربالي يلتقي في الجزائر وزيري المحروقات والمناجم، والطاقة والطاقات المتجددة الأمريكية جيسيكا بيغولا تتأهل لثمن نهائي بطولة تشارلستون المفتوحة للتنس عاجل: السفارة الأمريكية في العراق تحذّر رعاياها.. غادروا فورا... أسعار النفط تقفز وسط غموض آفاق الحل في الشرق الأوسط البنك الدولي يموّل تونس بنحو 971 مليون دينار لتحسين خدمات مياه الشرب والري الصداع العنقودي: شنّوة هو وشنّوة الأعراض؟ البرد جا؟ شوف شنوّة تاكل باش تدفّي روحك وتقوّي مناعتك محرز الغنوشي يبشّر: '' اعلى الكميات متوقعة بالسواحل الشمالية والشمال الغربي'' 36 دولة تجتمع للضغط من أجل إعادة فتح مضيق هرمز عاجل/ بعد تهديدات ترامب: الجيش الإيراني يتوعد.. ثمنهم 600 مليون إسترليني.. تشكيل 11 نجما لن يلعبوا في كأس العالم بعد مسيرات نصرة الأسرى في الجنوب.. أبو عبيدة يوجه رسالة إلى الشعب السوري الذِّكْرَيَاتُ وَكْرٌ مَنْ لَا وَكْرَ لَهُ لمدة 3 اشهر.. تحويل جزئي لحركة المرور بمدينة بنزرت سِرّ الكُرسي البُنّي كشفها حجز طنين بالعاصمة .. شبكة لسرقة النحاس وسوق سوداء للبيع سأكتب عن العرب استعدادا لعيد الاضحى: شركة اللحوم تعلن..#خبر_عاجل قرار جديد من وزارة الصحة يضبط تركيبة اللجنة الفنية للإشهاد على استئصال شلل الأطفال والتحقق من القضاء على الحصبة والحميراء بداية من اليوم: تعريفات جديدة لدخول المتاحف والمعالم التاريخية والمواقع الأثرية..وهذه التفاصيل.. "احذر الوقوع في الفخ اليوم..! القصة الكاملة ل "كذبة أفريل"..ولماذا يحتفل العالم "بالكذب"؟.. من أفريل إلى جوان 2026..توقعات بتسجيل درجات حرارة أعلى من المعدلات.. عاجل/ الرصد الجوي يصدر نشرة متابعة ويحذر متساكني هذه الولايات.. زيارة المتاحف: التذكرة الموحّدة للأجانب ستصل الى 70 دينار بداية من هذا التاريخ للتوانسة : ردوا بالكم يقولولكم حاجة و تصدقوها اليوم وزارة الأسرة تفتح باب الترشح لنيل جائزة أفضل بحث علمي نسائي بعنوان سنة 2026 شهر أفريل: أهم المواعيد ..مالشهرية لنهار ''الفيشتة'' شوف وقتاش عاجل/ رئيس الدولة يسدي هذه التعليمات.. بلدية تونس : التشاور حول استغلال "نزل الفرنسيس " في مشروع دولي لصيانة التراث العمراني تُقَدّمُهُ الفنانة كوثر بالحاج بمشاركة يسرى المناعي: "دار العز" يعيد عز فناني الزمن الجميل

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

غدا : دورة تكوينية لفائدة إطارات وأعوان الصناديق الاجتماعية بولايتي سيدي بوزيد وقفصة

صحفيو صفاقس نشر في صحفيو صفاقس يوم 17 - 02 - 2017

تحتضن غدا السبت 18 فيفري 2017 مدينة سيدي بوزيد دورة تكوينية لفائدة إطارات وأعوان الصناديق الإجتماعية الثلاثة بولايتي قفصة وسيدي بوزيد الشاغلين لوظائف ومهام يتعاملون من خلالها مباشرة مع المضمونين الاجتماعيين.
وستخصص هذه الدورة لتحسين مهارات الاستقبال والتواصل المباشر من خلال تناول جملة من المحاور ذات العلاقة بالنهوض بوظيفة الاستقبال والتواصل بالمرافق العمومية على غرار مبادئ الاستقبال ومراحله وتقنيات الإصغاء وإدارة الحوار والأخطاء الواجب تجنبها ومتطلبات العلامة الوطنية لجودة الاستقبال بالمصالح العمومية « مرحبا » ومقتضيات مدونة سلوك وأخلاقيات العون العمومي.
كما تتيح هذه الدورة التكوينية، المندرجة في إطار البرنامج الوطني لتحسين مهارات الاستقبال والتواصل بالمصالح العمومية، التعرف على تقنيات إدارة التوتر والتصرف في الوضعيات الصعبة أثناء التواصل مع المضمونين الاجتماعيين.
وسيتم في ختام الدورة العمل ضمن ورشات لتشخيص أهم الصعوبات والمعوقات التي تحول دون تأدية وظيفة الاستقبال والتواصل على الوجه المطلوب واستعراض مقترحات المشاركين لبلوغ الجودة المطلوبة في هذا المجال وذلك في إطار مقاربة تشاركية بين الهياكل المعنية بوزارة الوظيفة العمومية والحوكمة والأعوان العموميين العاملين على الميدان للنهوض بوظيفة الاستقبال والتواصل بالمرافق العمومية إضافة إلى صياغة مشروع ميثاق جودة الاستقبال بالمصالح العمومية.
يذكر أنه قد صدر منشور من رئيس الحكومة تحت عدد 19 بتاريخ 14 نوفمبر 2016 أتى بجملة من الإجراءات لتحسين استقبال المتعاملين مع المصالح العمومية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.