عندما يتوجّه المواطن لأحد مقرّات الشركة التونسيّة للكهرباء والغاز قصد خلاص فاتورته والتثبّت من القيمة الموجودة بها أو لإستخراج فاتورة نظرا لعدم حلول ركبها بعنوانه أو للإدلاء برقم العداد للتخلّص من الفاتورة التقديريّة يصطدم بكلمة " ما فماش ريزو" إرجع غدوة وهو ما حدث لعديد المواطنين بإقليم صفاقس الشماليّة إذ تكرّر هذا العطب لمدة ثلاثة ايام فماذنب المواطن الذي يطلب رخصة عمل لمدة ساعة ولا يمكنه الحصول على هذه الخدمة ؟ أليس من واجب الستاغ ان توفّر الخدمات لحرفاءها بدون معاناة ؟