المؤرخ عبد الجليل التميمي يدعو إلى وضع رؤية جديدة للتعليم    "ضعي روحك على يدك وامشي" فيلم وثائقي للمخرجة زبيدة فارسي يفتتح الدورة العاشرة للمهرجان الدولي لأفلام حقوق الإنسان بتونس    الديوانة تُحبط محاولتين لتهريب العملة بأكثر من 5 ملايين دينار    كريستيانو رونالدو: أنا سعودي...    عاجل/ الرصد الجوي يصدر نشرة استثنائية..    اخبار كرة اليد .. قرعة ال«كان» يوم 14 نوفمبر    الكتاب تحت وطأة العشوائية والإقصاء    أزمة جديدة تهزّ المشهد الثقافي ... اتحاد الناشرين التونسيين يقاطع معرض الكتاب    سماح مفتاح: "المتشمت في المريض أو المسجون أو المتوفي مسكين لأن روحه غير سليمة"    عاجل/ قيمة ميزانية وزارة الخارجية لسنة 2026    المنتخب التونسي: سيبستيان توناكتي يتخلف عن التربص لاسباب صحية    اشتكتها هيئة السجون ... محاكمة سنية الدهماني .. تتواصل    الحمامات وجهة السياحة البديلة ... موسم استثنائي ونموّ في المؤشرات ب5 %    بنزرت الجنوبية ... 5 جثث آدمية لفظتها الأمواج في عدد من الشواطئ    3 آلاف قضية    مع الشروق : زوال الاحتلال واحترام السيادة... شرطان لتسليم السلاح !    وزير الدفاع الوطني: الوضع الأمني مستقر نسبياً مع تحسن ملموس في ظل واقع جيوسياسي معقد    الدعارة في "إسرائيل" تتفشى على الإنترنت    عاجل/ سياسي جديد يدخل في إضراب جوع    عاجل/ فنزويلا تقرّر الرد على "الإمبريالية" الامريكية    صفعة عمرو دياب لشاب مصري تعود للواجهة من جديد    عاجل/ غلق هذه الطريق بالعاصمة لمدّة 6 أشهر    عاجل/ تونس تُبرم إتفاقا جديدا مع البنك الدولي (تفاصيل)    فريق من المعهد الوطني للتراث يستكشف مسار "الكابل البحري للاتصالات ميدوزا"    وزارة الشؤون الثقافية تنعى الأديب والمفكر الشاذلي الساكر    الفواكة الجافة : النيّة ولا المحمّصة ؟ شوف شنوّة اللي ينفع صحتك أكثر    11 نوفمبر: العالم يحتفل ب''يوم السناجل''    عاجل: تونس وموريتانيا – 14 ألف تذكرة حاضرة ....كل ما تحب تعرفوا على الماتش!    كونكت: تنظيم جديد لمحمّصي القهوة في تونس    تونس تتمكن من استقطاب استثمارات أجنبية بأكثر من 2588 مليون دينار إلى أواخر سبتمبر 2025    عاجل-شارل نيكول: إجراء أول عملية جراحية روبوتية في تونس على مستوى الجهاز الهضمي    الأخطر منذ بدء الحرب/ شهادات مزلزلة ومروعة لاغتصاب وتعذيب جنسي لأسيرات وأسرى فلسطينيين على يد الاحتلال..    علماء يتوصلون لحل لغز قد يطيل عمر البشر لمئات السنين..    من وسط سبيطار فرحات حشاد: امرأة تتعرض لعملية احتيال غريبة..التفاصيل    عاجل: اقتراح برلماني جديد..السجناء بين 20 و30 سنة قد يؤدون الخدمة العسكرية..شنيا الحكاية؟    رسميا: إستبعاد لامين يامال من منتخب إسبانيا    عاجل: منخفض جوي ''ناضج'' في هذه البلاد العربية    حجم التهرب الضريبي بلغ 1800 م د في صناعة وتجارة الخمور بتونس و1700 م د في التجارة الالكترونية    تصريحات صادمة لمؤثرة عربية حول زواجها بداعية مصري    عاجل : تحرك أمني بعد تلاوة آيات قرآنية عن فرعون بالمتحف الكبير بمصر    QNB تونس يفتتح أول فرع أوائل QNB في صفاقس    عشرات الضحايا في تفجير يضرب قرب مجمع المحاكم في إسلام آباد    سليانة: نشر مابين 2000 و3000 دعسوقة مكسيكية لمكافحة الحشرة القرمزية    عاجل: معهد صالح عزيز يعيد تشغيل جهاز الليزر بعد خمس سنوات    غدوة الأربعاء: شوف مباريات الجولة 13 من بطولة النخبة في كورة اليد!    عاجل/ وزارة الصناعة والمناجم والطاقة تنتدب..    مؤلم: وفاة توأم يبلغان 34 سنة في حادث مرور    النادي الإفريقي: محسن الطرابلسي وفوزي البنزرتي يواصلان المشوار    بعد أكثر من 12 عاما من إغلاقها.. السفارة السورية تعود إلى العمل بواشنطن    المنتخب التونسي لكرة السلة يتحول الى تركيا لاجراء تربص باسبوعين منقوصا من زياد الشنوفي وواصف المثناني بداعي الاصابة    عاجل: حبس الفنان المصري سعد الصغير وآخرين..وهذه التفاصيل    عاجل/ وزير الداخلية يفجرها ويكشف عن عملية أمنية هامة..    النقابة التونسية لأطباء القطاع الخاص تنظم يومي 13 و14 ديسمبر القادم فعاليات الدورة 19 لأيام الطب الخاص بالمهدية    الدكتور صالح باجية (نفطة) .. باحث ومفكر حمل مشعل الفكر والمعرفة    صدور العدد الجديد لنشرية "فتاوي تونسية" عن ديوان الإفتاء    شنيا الحاجات الي لازمك تعملهم بعد ال 40    رحيل رائد ''الإعجاز العلمي'' في القرآن الشيخ زغلول النجار    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الصالون الدولي لمراكز النداء والعلاقات مع الحرفاء بالحمامات
أخبار تونس نشر في أخبار تونس يوم 04 - 10 - 2009

أخبار تونس – تمثل تونس اليوم وجهة العديد من المستثمرين الأجانب لبعث مراكز النداء التي تساهم بذلك في معاضدة المجهود الوطني على مستوى تصدير الخدمات والتشغيل عبر توفير ما يزيد عن 17 ألف فرصة عمل حاليا.
وفي هذا الإطار،تم بفضاء مركز المعارض بالمدينة بالحمامات الجنوبية عقد الدورة الثالثة للصالون الدولي لمراكز النداء والعلاقات مع الحرفاء و الذي يختتم اليوم الاحد 4 أكتوبر 2009، وقد أشرف على افتتاحه السيد الحاج قلاعي وزير تكنولوجيات الاتصال.
ويشارك في المعرض 50 مؤسسة من عدد من الدول ومن بينها ايطاليا وفرنسا وبلجيكا وسويسرا وهولندا وتركيا ولبنان والأردن والجزائر والولايات المتحدة الامركية تنشط كلها في مجالات التطبيقات المختصة في التصرف في العلاقات مع الحرفاء والمنظومات الإعلامية لمراكز النداء والخدمات.
ويبحث الصالون من خلال العديد من الندوات فيما يتعلق بالإسناد الخارجي، “لماذا اختار تونس” و”الهاتف عبر بروتكول الانترنات” فضلا عن إحداث ورشات عمل لدراسة مواضيع “مهنة التصرف في العلاقة مع الحريف عن بعد والتنمية الجهوية” و”عمليات التسويق عبر الواب”.
كما يهدف المعرض إلى إرشاد الباعثين الشبان حول إجراءات بعث مراكز النداء من خلال تنظيم شباك موحد لمراكز النداء بمشاركة مختلف الهياكل والمؤسسات المعنية، إلى جانب تخصيص جناح للتطبيقات والحلول المتصلة بالهاتف عبر برتوكول الانترنات.
كما تم في الإطار نفسه الإعلان عن عروض تجارية جديدة تتضمن تخفيضات هامة في تعريفات الاتصالات ومنظومات التصرف في العلاقة مع الحريف لفائدة الباعثين الجدد المستثمرين أو الراغبين في الاستثمار بالمراكز الجهوية للعمل عن بعد.
وتستقطب تونس اليوم أكثر من 219 مركز نداء ، تعمل في مجال تصدير الخدمات والتشغيل إضافة إلى مجالات المساعدة التقنية في الإعلامية والاتصالات والتسويق والاستشارة فضلا عن توفيرها لخدمات ذات قيمة مضافة عالية موجهة بالأساس إلى التصدير.
وتشجيعا لمزيد التحفيز على الاستثمار في هذا القطاع وتوفير فضاءات الانتصاب التكنولوجية المهيأة تم إحداث 8 مراكز جهوية للعمل عن بعد ستدخل طور الاستغلال خلال الأشهر القادمة بكل من سيدي بوزيد وتوزر وتطاوين ومدنين وقبلي وجندوبة وباحة وزغوان.
وجدير بالذكر أن تونس تطمح إلى التحول إلى قطب إقليمي ودولي في مجال خدمات مراكز النداء.
كما شاركت مطلع أفريل الجاري وببادرة من مركز النهوض بالصادرات ووزارة تكنولوجيات الاتصال في الدورة 13 للصالون الأوروبي لمراكز النداء والعلاقة مع الحريف بالعاصمة الفرنسية باريس.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.