البنك الدولي يمنح تونس 90 مليون دولار..    مباراة ودية: فوز شبيبة العمران على مستقبل المرسى 1 - صفر    بعد طلب النجم بتعيين حكم أجنبي للكلاسيكو.. الترجي يصدر بلاغا    فاجعة تهز هذه الولاية..والضحية فتاة 18 سنة..!    طريقة الرقية الشرعية من العين والحسد    احسن دعاء للميت    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    نقابة الصحفيين التونسيين تدين استهداف الكيان الصهيوني لثلاثة صحفيين جنوب لبنان وتعتبره "جريمة حرب"    واقع وآفاق التعاون الثنائي محور محادثة هاتفية بين وزير الخارجية والأمين العام لمنطقة التبادل الحر القارية الإفريقية    مصممون وحرفيون يعرضون تصاميم مبتكرة تعزز صورة زيت الزيتون التونسي، في صالون الابتكار في الصناعات التقليدية بالكرم    النادي الصفاقسي يعلن عن إلغاء اللقاء ضد نجم المتلوي و هذا علاش    مشروب طبيعي يرتح و باهي للنوم    باجة: منتدى الفلاحة البيئية والتجديد الزراعي يدعو إلى استثمار التنوع البيولوجي لتحقيق السيادة الغذائية والانتقال الزراعي    مكرم بوزيد رئيسا جديدا للجامعة التونسية للدراجات    جندوبة: المهرجان الجهوي للرياضات الجوية بمشاركة واسعة من مختلف الولايات    "المبدعة العربية والترجمة" محور الدورة 28 لملتقى المبدعات العربيات بسوسة    الوطن القبلي: نقص المساحات المخصصة لزراعة الفراولة.. وهذه الاسباب    جندوبة: تألق للمندوبية الجهوية للتربية في الملتقى الاقليمي للموسيقى    اليوم اختتام الدورة الخامسة للمسابقة الوطنية لنوادي الفنون التشكيلية بدور الثقافة والمركبات الثقافية    تقدّم موسم البذر في الزراعات الكبرى بنسبة 87 بالمائة إلى منتصف مارس 2026    في العيد الوطني للطفولة.. إطلاق مدونة الأسرة لمنع الشاشات على الأطفال    مقترح برلماني إيراني للانسحاب من معاهدة حظر الانتشار النووي    تونس تشارك في الدورة 57 للصالون الدولي لصناعات التجميل بمعرض بولونيا بايطاليا    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    عاجل/ إسرائيل تقصف نووي إيران في 3 مناطق.. وطهران تتوعد..    عاجل/ اختراق البريد الشخصي لهذا المسؤول ونشر صوره..    انخفاض عجز الميزان الطاقي لتونس مع موفى جانفي 2026    عاجل/ هذا ما قرره القضاء في حادثة اضرام النار بقطار في سوسة..    نتائج المؤتمر: قائمة السالمي تنفرد بالتنفيذي والمالية والنظام الداخلي    القبض على مقترف سلسلة من السرقات لمحلات تجارية بين حي النصر وباب الخضراء    اتحاد الشغل: فوز قائمة صلاح الدين السالمي    وفاة شخصين وإصابة ثالث في حادث مرور بالقيروان    كأس تونس: وداد الحامة ضد الترجي الرياضي ...الساعة و القناة الناقلة    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة بوزير الداخلية..#خبر_عاجل    بطولة الكرة الطائرة: تعيينات مواجهات اليوم من الجولة الأخيرة لمرحلة التتويج    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    هجوم بطائرات مسيّرة على رادار مطار الكويت    حادثة حرق قطار بالقلعة الصغرى: إصدار 10 بطاقات إيداع بالسجن    إنجاز تاريخي في المسابح الأمريكية.. الذهب والفضة للحفناوي والجوادي    التمديد في نشر فيلق مشاة خفيف تحت راية الأمم المتحدة في إفريقيا الوسطى (الرائد الرسمي)    المهدية: الاحتفاظ بتلميذة من أجل مسك وترويج مواد مخدرة بمحيط أحد المعاهد الثانوية    العثور على جثة أدمية بغابة الصبايا بمعتمدية الشابة من ولاية المهدية    عاجل/ الحوثيون ينضمون رسميا الى الحرب ويطلقون أول صاروخ على اسرائيل..    إصابة مقاتلة "إف-16" و"سنتكوم" تؤكد هبوطها اضطراريا في السعودية    المقاومة اليمنية تهدد بدخول المعركة في حال استخدام البحر الأحمر ضد إيران    المهرجان الدولي للطائرات الورقيّة: ...طائرات السّلام ... تحلّق في سماء تونس    خلال جانفي 2026: فائض ميزان منتوجات الصيد البحري يُقدّر ب9،1 مليون دينار    سوسة تحتضن المهرجان الدولي لفيلم الطفولة والشباب    البنك المركزي...شروط تمويل استيراد المواد غير الأساسية للوسطاء الماليين    تكلس المفاصل: السبب الخفي وراء آلام الكتف المفاجئة    التبادل التجاري بين تونس والأردن يرتفع بنسبة 135 بالمائة مدفوعا بصادرات زيت الزيتون    10 أسرار بش تكون حياتك الزوجية سعيدة    دراسة : الاكتئاب يطارد الآباء الجدد بعد عام من ولادة الصغير    امطار متفرقة اليوم بهذه المناطق..#خبر_عاجل    منع الزكاة كبيرة من أعظم الكبائر .. .هَٰذَا مَا كَنَزْتُمْ لِأَنْفُسِكُمْ فَذُوقُوا مَا كُنْتُمْ تَكْنِزُونَ    خطبة الجمعة...آداب الاستئذان    النجمة درة تحصد لقب أفضل ممثلة عن دورها في مسلسل 'علي كلاي'    وزارة الثقافة تنعى المطرب وعازف الكمان أحمد داود    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اضطراب كبير وغياب الجودة في شبكة الاتصالات الهاتفية والأنترنات
بسبب «البونيس» وارتفاع عدد المشتركين:
نشر في الصباح يوم 17 - 05 - 2008

الهيئة الوطنية للاتصالات: بعض النقائص تستوجب التدخل السريع من طرف المشغلين
تونس - الصباح: تشهد شبكة الاتصالات في الأيام الأخيرة اضطرابا كبيرا وضغطا غير معهود شمل خاصة شبكة الاتصالات الهاتفية المحمولة وكذلك الربط بالانترنات.
والغريب ان هذا الضغط لا يقتصر على فترة زمنية معينة من اليوم بل يمتد على كامل ساعاته سواء ليلا أو صباحا إلى حد جعل بعض الاتصالات الهاتفية صعبة ليتفاجأ البعض بوصول رسائل الكترونية من المشغل تفيده بورود عشرات المكالمات الهاتفية على خطه دون رد، وهي رسائل تصل عادة إذا كان الخط مغلقا أو مشغولا.كما ان الرسائل الالكترونة غالبا ما لا تصل أصحابها اصلا.
ويبدو أن أسباب هذا الضغط تعود الى المكافآتBonus التي وفرها المشغلان هذه الأيام لحرفائهما. وخاصة المكافآت الليلية التي وفرتها "اتصالات تونس" لحرفائها والتي بسببها تشهد الشبكة ضغطا كبيرا بعد العاشرة ليلا.
يذكر أن شبكات الهاتف القار والجوال شهدت تطورا كبيرا حيث تجاوزت الكثافة الهاتفية 90 خطا مستغلا لكل 100 ساكن في نهاية شهر مارس الماضي.
وفيما يتعلق بشبكة الانترنات التي تشهد هذه الأيام بدورها اضطرابا كبيرا بات معه من الصعب وأحيانا من المستحيل الإبحار في المواقع سواء بالليل أو بالنهار وخاصة تحميل وإرسال النصوص والرسائل مهما كان حجمها ولن نتحدث هنا عن تحميل الصور لأنه أمر مستحيل. ويبدو أن المشكل أصبح يتعلق بالاكتظاظ وكذلك بالسعة . وهو أمر يهم بالأساس مزودي خدمات الأنترنات.
وقد اتصلت "الصباح" ببعض مزودي خدمة الأنترنات الذين أرجعوا الاضطراب الموجود على مستوى الربط بالشبكة والابحار الى الضغط الكبير والاكتظاظ واستعمال الشبكة في وقت واحد من قبل المشتركين.
يذكر أن عدد مستعملي شبكة الأنترنات في تونس تجاوز المليون و765 ألف مستعمل الى حد شهر مارس 2008.
وبلغ عدد المشتركين في شبكة التدفق ذي السعة العالية ADSL ما يزيد عن 140 الف مشترك مقابل 45 ألفا سنة 2006.
المراقبة وجودة الخدمات
وهذا الارتفاع في المؤشرات والأرقام يدل بشكل واضح على التوجه والمراهنة على تطوير قطاع تكنولوجيات المعلومات والاتصال والخدمات الرقمية والتركيز على جودة الخدمات وتنويع المنتوجات وتعصيرها في ظل التطور الذي تشهده خدمات الهاتف الجوال وارتفاع عدد المنخرطين في شبكتيه ليصل إلى قرابة ال9 ملايين اليوم. لكن يبدو أن تزايد عدد المشتركين لم يسايره توسيع الشبكات مما خلق هذا الضغط الذي نشهده اليوم واثر على جودة الخدمات والتي من المفروض أن تراقبها الهيئة الوطنية للاتصالات التي تعزز دورها مؤخرا على مستوى المراقبة وتطوير الجودة سواء على المستوى المركزي او الداخلي.
ولمعرفة موقف الهيئة الوطنية للاتصالات من هذا الاضطراب الذي تشهده الشبكة ,اتصلت "الصباح" بمصدر مطلع في الهيئة الذي ذكر أن " الهيئة الوطنية للاتصالات تقوم بقياسات شهرية لجودة الخدمات ومتابعة لكل إخلال بنوعية الخدمة مع المشغّل المعني بالأمر حتى يتم تلافي أي تدنّ لخدمة الشبكة، وهو ما تمّ فعلا في بعض المناطق وفي بعض الطرقات وكذلك بعض الأحياء السكنية والفضاءات التجارية، وقد قام المشغّلان بالإجراءات اللاّزمة للرفع من جودة الخدمات والاستجابة إلى دعوة الهيئة."
وأضاف المصدر أن" هذا لا ينفي وجود بعض النقائص الطارئة التي تستوجب التدخّل السريع من طرف المشغّلين لضمان جودة عالية للمواطنين وللمصالح والمؤسّسات الإدارية والاقتصادية، وهو ما تحث عليه الهيئة وتتابعه مع المشغّلين كلّما تفطّنت إلى وضعية مشابهة.
"يذكر انه وفي نطاق قيامها بمهمة مراقبة احترام المشغلين لإلتزاماتهم التشريعية والترتيبية ، تقوم الهيئة الوطنية للاتصالات سنويا بتحقيق حول جودة خدمة الهاتف الجوال وذلك بالتنسيق مع المشغلين ومنظمة الدفاع على المستهلك وتقدم تقريرها للمشغلين بهدف الإصلاح وفرض الجودة. سفيان رجب


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.