تورس : اضطراب كبير وغياب الجودة في شبكة الاتصالات الهاتفية والأنترنات

أغنية "يا مسهرني" تورطه.. بلاغ للنائب العام المصري ضد محمود الليثي إعلام عبري: مقتل 3 جنود إسرائيليين وإصابة آخرين في جباليا شمال غزة الهند.. مصرع 34 شخصا في فيضانات وانهيارات أرضية متابعة سير النشاط السياحي ومزيد تدعيم السياحة الداخلية محور جلسة عمل بإشراف وزير السياحة عاجل: تونس تطالب بحماية الجالية التونسية في فرنسا بعد مقتل هشام الميراوي نحو تنقيح الأمر المنظم لمشاركة الأجانب في الأنشطة الثقافية: التفاصيل إلى غاية 1 جوان 2025: تجميع حوالي 566 ألف قنطار من الحبوب خطر يهدّد الجزر التونسية اكتظاظ أقسام الاستعجالي بالمستشفيات ونقص الأدوية محور الجلسة العامة لتوجيه أسئلة لوزير الصحة أسعار خيالية في نقاط البيع المنظمة للأضاحي: «القشّارة» أرحم من الحكومة ! البعثة الصحيّة التونسيّة للحجّ تؤمن قرابة 900 عيادة طبية يوميا بمكّة القيروان.. 6898 مترشحا وأكبر مترشح عمره 71 سنة نابل: ارتياح في جميع الشعب رئيس غرفة القصّابين ل«الشروق»... اليوم انطلاق بيع لحوم الضأن الروماني وهذه أسعارها اليوم الملتقى العربي لأدب الطفل المدرسة الابتدائية أولاد عباس بحاجب العيون: تظاهرة مسرح الطفل بالوسط الريفي أولا وأخيرا .. من بنزرت لبن قردان خطورة الغش في الامتحانات وآثاره السلبية مباراة ودية - المنتخب التونسي يفوز على نظيره البوركيني 2-صفر المسبح البلدي بالبلفيدير يفتح أبوابه للعموم وزير الخارجية يؤدي زيارات عمل إلى فنلندا والدّنمارك والنّرويج عاجل/ حجز سجائر مهرّبة بقيمة 655 ألف دينار عاجل: قناة التاسعة: لم نقم بحذف أي محتوى من الموقع على 'يوتيوب' وخاصة مسلسل 'الرئيس' عاجل/ ما حقيقة توريد خرفان من رومانيا؟.. شركة اللحوم توضّح عاجل/ معارك مُحتدمة في غزة وسقوط قتلى من جنود الاحتلال وزير الصحة: ضرورة اعتماد سياسة جديدة للتشجيع على الإنجاب في تونس كيف سيكون الطقس هذه الليلة؟ توقف ظرفي لقطار نقل المسافرين على الخط الدولي تونس – عنابة من 3 إلى 14 جوان 2025 مشاركة متوقعة ل3500 رياضي من 22 دولة في الالعاب المدرسية الافريقية الاولى بالجزائر(رئيس لجنة التنظيم) فرق مشتركة بين هذه الولايات لرصد الجراد الصحراوي.. #خبر_عاجل الفيلم الفلسطيني "إلى عالم مجهول" في القاعات التونسية انطلاقا من 4 جوان 2025 فرنسا.. التحقيق في مقتل تونسي بالرصاص في جريمة عنصرية التشكيلة المحتملة لنسور قرطاج عاجل/ إندلاع حريقين في هذه الولاية.. وزير التربية يتابع ظروف انطلاق الدورة الرئيسية لباكالوريا 2025 بعدد من المؤسسات التربوية بولايتي تونس وبن عروس شركة الخطوط التونسية للخدمات الأرضية تطلق برنامجا شاملا لتحديث معداتها ماذا تفعل في يوم عرفة؟ إليك الأعمال المستحبة ماذا يحدث لجسمك عندما تأكل لحم العيد بهذه الطريقة؟ نتائج صادمة لا يعرفها أغلب ''التوانسة'' بعد توقفه لأكثر من 5 سنوات: عودة نشاط هذا الخط الحديدي.. #خبر_عاجل في سابقة هي الأولى... 22 سجينا يشاركون في امتحان الباكالوريا 2025 انقطاع الماء في أريانة اليوم: الصوناد توضّح وتحدد موعد العودة أريانة: انطلاق الحملة الجهوية لمكافحة الإدمان تحت شعار ''لا للإدمان'' وتستمر حتى هذا الموعد عاجل : فتح باب الترشّح لرئاسة وعضوية الهيئة المديرة للنادي الإفريقي...تفاصيل المغرب يستخدم ''الدرون'' لمنع ذبح الأضاحي خلال عيد الأضحى موجة حرّ مرتقبة في تونس خلال عطلة عيد الأضحى...التفاصيل تعرف على سُنن الأُضحية...الوضع الشرعي والوزن المناسب متى تبدأ عطلة عيد الأضحى 2025 في الدول العربية؟ إليكم التفاصيل حسب كل دولة ماهر الكنزاري يوضح حقيقة المناوشة مع رئيس الملعب التونسي المؤرخ عبد الجليل التميمي يفوز بجائزة العويس للدراسات الإنسانية المستقبلية الفراولة سلاح طبيعي ضد هذه الأمراض: دراسة حديثة تكشف الفوائد إنتقالات: نادي برشلونة يستبعد التعاقد النهائي مع نجم المنتخب الإنقليزي عزيز دوقاز يتوج بلقب الزوجي في بطولة ليل روك الأمريكية للتنس بقيادة معين الشعباني: نهضة بركان يتأهل إلى ربع نهائي كأس المغرب السعودية تُعيد 75 ألف مخالف من مكة: إجراءات صارمة قبل انطلاق الحج وتشديدات تهم الحجاج التونسيين دعوة الى حظر منتجات التبغ المنكهة قابس: انطلاق فعاليات الدورة السادسة للمهرجان الدولي للسينما البيئية ''السوشيال ميديا خطيرة''...نوال غشام تحذّر من انهيار الذوق الفني! مُنتشرة بين الشباب: الصحة العالمية تدعو الحكومات الى حظر هذه المنتجات.. #خبر_عاجل

اضطراب كبير وغياب الجودة في شبكة الاتصالات الهاتفية والأنترنات
بسبب «البونيس» وارتفاع عدد المشتركين:

الصباح نشر في الصباح يوم 17 - 05 - 2008

الهيئة الوطنية للاتصالات: بعض النقائص تستوجب التدخل السريع من طرف المشغلين
تونس - الصباح: تشهد شبكة الاتصالات في الأيام الأخيرة اضطرابا كبيرا وضغطا غير معهود شمل خاصة شبكة الاتصالات الهاتفية المحمولة وكذلك الربط بالانترنات.
والغريب ان هذا الضغط لا يقتصر على فترة زمنية معينة من اليوم بل يمتد على كامل ساعاته سواء ليلا أو صباحا إلى حد جعل بعض الاتصالات الهاتفية صعبة ليتفاجأ البعض بوصول رسائل الكترونية من المشغل تفيده بورود عشرات المكالمات الهاتفية على خطه دون رد، وهي رسائل تصل عادة إذا كان الخط مغلقا أو مشغولا.كما ان الرسائل الالكترونة غالبا ما لا تصل أصحابها اصلا.
ويبدو أن أسباب هذا الضغط تعود الى المكافآتBonus التي وفرها المشغلان هذه الأيام لحرفائهما. وخاصة المكافآت الليلية التي وفرتها "اتصالات تونس" لحرفائها والتي بسببها تشهد الشبكة ضغطا كبيرا بعد العاشرة ليلا.
يذكر أن شبكات الهاتف القار والجوال شهدت تطورا كبيرا حيث تجاوزت الكثافة الهاتفية 90 خطا مستغلا لكل 100 ساكن في نهاية شهر مارس الماضي.
وفيما يتعلق بشبكة الانترنات التي تشهد هذه الأيام بدورها اضطرابا كبيرا بات معه من الصعب وأحيانا من المستحيل الإبحار في المواقع سواء بالليل أو بالنهار وخاصة تحميل وإرسال النصوص والرسائل مهما كان حجمها ولن نتحدث هنا عن تحميل الصور لأنه أمر مستحيل. ويبدو أن المشكل أصبح يتعلق بالاكتظاظ وكذلك بالسعة . وهو أمر يهم بالأساس مزودي خدمات الأنترنات.
وقد اتصلت "الصباح" ببعض مزودي خدمة الأنترنات الذين أرجعوا الاضطراب الموجود على مستوى الربط بالشبكة والابحار الى الضغط الكبير والاكتظاظ واستعمال الشبكة في وقت واحد من قبل المشتركين.
يذكر أن عدد مستعملي شبكة الأنترنات في تونس تجاوز المليون و765 ألف مستعمل الى حد شهر مارس 2008.
وبلغ عدد المشتركين في شبكة التدفق ذي السعة العالية ADSL ما يزيد عن 140 الف مشترك مقابل 45 ألفا سنة 2006.
المراقبة وجودة الخدمات
وهذا الارتفاع في المؤشرات والأرقام يدل بشكل واضح على التوجه والمراهنة على تطوير قطاع تكنولوجيات المعلومات والاتصال والخدمات الرقمية والتركيز على جودة الخدمات وتنويع المنتوجات وتعصيرها في ظل التطور الذي تشهده خدمات الهاتف الجوال وارتفاع عدد المنخرطين في شبكتيه ليصل إلى قرابة ال9 ملايين اليوم. لكن يبدو أن تزايد عدد المشتركين لم يسايره توسيع الشبكات مما خلق هذا الضغط الذي نشهده اليوم واثر على جودة الخدمات والتي من المفروض أن تراقبها الهيئة الوطنية للاتصالات التي تعزز دورها مؤخرا على مستوى المراقبة وتطوير الجودة سواء على المستوى المركزي او الداخلي.
ولمعرفة موقف الهيئة الوطنية للاتصالات من هذا الاضطراب الذي تشهده الشبكة ,اتصلت "الصباح" بمصدر مطلع في الهيئة الذي ذكر أن " الهيئة الوطنية للاتصالات تقوم بقياسات شهرية لجودة الخدمات ومتابعة لكل إخلال بنوعية الخدمة مع المشغّل المعني بالأمر حتى يتم تلافي أي تدنّ لخدمة الشبكة، وهو ما تمّ فعلا في بعض المناطق وفي بعض الطرقات وكذلك بعض الأحياء السكنية والفضاءات التجارية، وقد قام المشغّلان بالإجراءات اللاّزمة للرفع من جودة الخدمات والاستجابة إلى دعوة الهيئة."
وأضاف المصدر أن" هذا لا ينفي وجود بعض النقائص الطارئة التي تستوجب التدخّل السريع من طرف المشغّلين لضمان جودة عالية للمواطنين وللمصالح والمؤسّسات الإدارية والاقتصادية، وهو ما تحث عليه الهيئة وتتابعه مع المشغّلين كلّما تفطّنت إلى وضعية مشابهة.
"يذكر انه وفي نطاق قيامها بمهمة مراقبة احترام المشغلين لإلتزاماتهم التشريعية والترتيبية ، تقوم الهيئة الوطنية للاتصالات سنويا بتحقيق حول جودة خدمة الهاتف الجوال وذلك بالتنسيق مع المشغلين ومنظمة الدفاع على المستهلك وتقدم تقريرها للمشغلين بهدف الإصلاح وفرض الجودة. سفيان رجب

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.