تونس 4 جويلية 2010 (وات) - كان تطور قطاع تكنولوجيات الاعلام والاتصال وتطلعات المستهلك محور مداخلة فى اطار اجتماع المجلس الاداري الوطني لمنظمة الدفاع عن المستهلك الذى انتظم مساء السبت بتونس برئاسة السيد عبد اللطيف صدام رئيس المنظمة وبحضور اعضاء المكتب الوطنى ورؤساء المكاتب الجهوية. وابرز السيد محمد الناصر عمار وزير تكنولوجيات الاتصال فى هذه المداخلة ما تشهده تونس من حركية كبرى على مستوى تطوير مشهد قطاع تكنولوجيات الاتصال في اتجاه تعزيز المنافسة وتعصير البنية الاتصالية وتنويع خدماتها من هاتف وانترنات واعلامية وخدمات ذات قيمة مضافة. واشار الوزير الى تطور مؤشرات مختلف الشبكات اذ بلغ عدد المشتركين بشبكة الهاتف الجوال 10 ملايين مشترك اي ما يعادل نسبة كثافة هاتفية 100 بالمائة كما ارتفع عدد مستعملي شبكات الانترنات ليبلغ 7ر3 مليون مستعمل. وبين انه بالتوازي مع الحرص على تطوير مؤشرات النفاذ يتم العمل على تنفيذ خطة متكاملة لتحسين نوعية الخدمات وجودتها من خلال انجاز استثمارات على مستوى اتصالات تونس التي قامت بتركيز خلايا على مستوى كل ولاية لمراقبة الجودة والقيام بادخال التعديلات التقنية اللازمة بصفة دورية. واشار الوزير الى ان الهيئة الوطنية للاتصالات تقوم بعملية مسح لكافة جهات البلاد وقد تولت انجاز اكثر من 8 ملايين عملية قيس بالمناطق السكنية والطرقات مما اثمر نتائج ملموسة بالنسبة للمشغلين تونيزيانا واتصالات تونس حيث انخفضت نسبة انعدام التغطية من حوالي 4 في المائة سنة 2006 الى حوالي 7 في المائة سنة 2009 كما تطورت نسبة النفاذ من 91 في المائة سنة 2006 الى 5ر97 سنة 2009. وبين ان الوزارة شرعت في تحقيق الاهداف الطموحة الواردة ضمن البرنامج الرئاسي حيث تم الترفيع في سعة ربط البلاد بالشبكة العالمية للانترنات لتصل الى 5ر37 جيغابيت في الثانية مقابل 5ر27 جيغابيت مؤخرا مما سيكون له الاثر الايجابي على نوعية خدمات الانترنات وجودتها ومن المؤمل ان يبلغ 40 جيغابيت اواخر السنة الحالية. وفي نطاق تدعيم جودة خدمات الانترنات ستشرع الهيئة الوطنية للاتصالات في القريب العاجل في مراقبة جودة خدمات الانترنات وضبط مؤشرات الجودة وذلك طبقا للمعايير المعتمدة دوليا كما سيتم في هذا الصدد تركيز نقطتين لقياس جودة خدمات الانترنات على ان يتم تعميم هذا النشاط خلال سنة 2011. وعلى مستوى التعريفات اكد الوزير انه تم التخفيض في التعريفات الجملية لسعة الربط العالمية بشبكة الانترنات ب30 في المائة لمساندة جهود مزودي خدمات الانترنات في استقطاب مشتركين جدد. واكد اهمية دور منظمة الدفاع عن المستهلك فى مزيد التحسيس والتوعية والاحاطة بالمستهلكين لكافة الخدمات وخاصة خدمات تكنولوجيات المعلومات والاتصال بما يضمن حماية المستهلك ورعاية مصالحه وتيسير سبل الرفاه وجودة الحياة. وكان المجلس الادارى الوطنى قد خصص الجزء الاول من اشغاله لاستعراض تقريرى النشاط والمالية للثلاثية الاولى للسنة الحالية.
