السينما التونسية حاضرة بفيلمين في الدورة التأسيسية للمهرجان الدولي للفيلم القصير بمدينة تيميمون الجزائرية    بطولة انقلترا: مانشستر سيتي يكتسح ليفربول بثلاثية نظيفة    الصندوق العالمي للطبيعة بشمال إفريقيا يفتح باب التسجيل للمشاركة في النسخة الثانية من برنامج "تبنّى شاطئاً"    مدير "بي بي سي" يقدم استقالته على خلفية فضيحة تزوير خطاب ترامب    هل نقترب من كسر حاجز الزمن؟ العلم يكتشف طريقاً لإبطاء الشيخوخة    بنزرت ...مؤثرون وناشطون وروّاد أعمال .. وفد سياحي متعدّد الجنسيات... في بنزرت    صفاقس : نحو منع مرور الشاحنات الثقيلة بالمنطقة البلدية    نبض الصحافة العربية والدولية ... مخطّط خبيث لاستهداف الجزائر    "التكوين في ميكانيك السيارات الكهربائية والهجينة، التحديات والآفاق" موضوع ندوة إقليمية بمركز التكوين والتدريب المهني بالوردانين    حجز أكثر من 14 طنًا من المواد الغذائية الفاسدة خلال الأسبوع الأول من نوفمبر    ساحة العملة بالعاصمة .. بؤرة للإهمال والتلوث ... وملاذ للمهمشين    توزر: العمل الفلاحي في الواحات.. مخاطر بالجملة في ظلّ غياب وسائل الحماية ومواصلة الاعتماد على العمل اليدوي    بساحة برشلونة بالعاصمة...يوم مفتوح للتقصّي عن مرض السكري    أندا تمويل توفر قروضا فلاحية بقيمة 40 مليون دينار لتمويل مشاريع فلاحية    العاب التضامن الاسلامي (الرياض 2025): التونسية اريج عقاب تحرز برونزية منافسات الجيدو    أيام قرطاج المسرحية 2025: تنظيم منتدى مسرحي دولي لمناقشة "الفنان المسرحي: زمنه وأعماله"    قابس: حريق بمنزل يودي بحياة امرأة    الليلة: أمطار متفرقة ورعود بأقصى الشمال الغربي والسواحل الشمالية    كاس العالم لاقل من 17 سنة:المنتخب المغربي يحقق أكبر انتصار في تاريخ المسابقة    الانتدابات فى قطاع الصحة لن تمكن من تجاوز اشكالية نقص مهنيي الصحة بتونس ويجب توفر استراتيجية واضحة للقطاع (امين عام التنسيقية الوطنية لاطارات واعوان الصحة)    رئيس الجمهورية: "ستكون تونس في كل شبر منها خضراء من أقصى الشمال إلى أقصى الجنوب"    الجولة 14 من الرابطة الأولى: الترجي يحافظ على الصدارة والهزيمة الأولى للبقلاوة    نهاية دربي العاصمة بالتعادل السلبي    شنيا يصير كان توقفت عن ''الترميش'' لدقيقة؟    عاجل: دولة أوروبية تعلن حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال دون 15 عامًا    احباط تهريب مبلغ من العملة الاجنبية يعادل 3 ملايين دينار..#خبر_عاجل    عاجل : فرنسا تُعلّق منصة ''شي إن''    رحيل رائد ''الإعجاز العلمي'' في القرآن الشيخ زغلول النجار    جندوبة: الحماية المدنية تصدر بلاغا تحذيريا بسبب التقلّبات المناخية    تونس ستطلق مشروع''الحزام الأخضر..شنيا هو؟''    حريق بحافلة تقل مشجعي النادي الإفريقي قبل الدربي    احتفاءً بالعيد الوطني للشجرة: حملة وطنية للتشجير وبرمجة غراسة 8 ملايين شتلة    الديربي التونسي اليوم: البث المباشر على هذه القنوات    أعلاها 60 مم: كميات الأمطار المسجلة خلال ال24 ساعة الماضية    المنتخب التونسي تحت 23 عاما يلاقي وديا السعودية وقطر والامارات من 12 الى 18 نوفمبر الجاري    عاجل: النادي الافريقي يصدر هذا البلاغ قبل الدربي بسويعات    ظافر العابدين في الشارقة للكتاب: يجب أن نحس بالآخرين وأن نكتب حكايات قادرة على تجاوز المحلية والظرفية لتحلق عاليا في أقصى بلدان العالم    أول تعليق من القاهرة بعد اختطاف 3 مصريين في مالي    عفاف الهمامي: كبار السن الذين يحافظون بانتظام على التعلمات يكتسبون قدرات ادراكية على المدى الطويل تقيهم من أمراض الخرف والزهايمر    هام: مرض خطير يصيب القطط...ما يجب معرفته للحفاظ على صحة صغار القطط    تحذير من تسونامي في اليابان بعد زلزال بقوة 6.7 درجة    عاجل-أمريكا: رفض منح ال Visaللأشخاص الذين يعانون من هذه الأمراض    طقس اليوم: أمطار غزيرة ببعض المناطق مع تساقط البرد    الشرع في واشنطن.. أول زيارة لرئيس سوري منذ 1946    المسرح الوطني يحصد أغلب جوائز المهرجان الوطني للمسرح التونسي    رأس جدير: إحباط تهريب عملة أجنبية بقيمة تفوق 3 ملايين دينار    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    تقرير البنك المركزي: تطور القروض البنكية بنسق اقل من نمو النشاط الاقتصادي    منوبة: الكشف عن مسلخ عشوائي بالمرناقية وحجز أكثر من 650 كلغ من الدجاج المذبوح    هذه نسبة التضخم المتوقع بلوغها لكامل سنة 2026..    شنيا حكاية فاتورة معجنات في إزمير الي سومها تجاوز ال7 آلاف ليرة؟    بسمة الهمامي: "عاملات النظافة ينظفن منازل بعض النواب... وعيب اللي قاعد يصير"    الطقس اليوم..أمطار مؤقتا رعدية بهذه المناطق..#خبر_عاجل    تونس: ارتفاع ميزانية وزارة الثقافة...علاش؟    تعرف قدّاش عندنا من مكتبة عمومية في تونس؟    من أعطي حظه من الرفق فقد أعطي حظّه من الخير    خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة    مصر.. فتوى بعد اعتداء فرد أمن سعودي على معتمر مصري في المسجد الحرام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مخالفات بالجملة في محلات التنظيف بالشائح
من بينها فواتير مبهمة وعدم إشهار للأسعار:
سعيدة بوهلال نشر في الصباح يوم 24 - 11 - 2009

تونس الصباح: لئن تؤكد مصادر وزارة التجارة والصناعات التقليدية أن محلات التنظيف بالشائح تخضع جميعها للمراقبة الاقتصادية..
فإن العديد من أصحاب هذه المحلات لا يحترمون القانون ولا يشهرون الاسعار ولا يقدمون للحرفاء فواتير وحتى إن فعلوا فهي فواتير لا تتضمن المعلومات اللازمة التي تضمن للحريف حقوقه.
ونظرا لان أسعار خدمة التنظيف بالشائح تختلف من محل إلى آخر.. ويصل هامش الاختلاف إلى خمسة دنانير أحيانا بالنسبة للقطع الصغيرة الخفيفة فإن إشهار الاسعار أمر ضروري لضمان شفافية المعاملات الاقتصادية. وفي هذا الاطار يقول السيد الحبيب العجيمي نائب رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك إن عددا من أصحاب هذه المحلات يخالفون قانون المنافسة والاسعار.. كما أنهم يخالفون أحكام اتفاقية التنظيف بالشائح التي عقدتها المنظمة مع الغرفة النقابية الوطنية لاصحاب هذه المحلات.
ونظرا لتضاعف إقبال الحرفاء على خدمات محلات التنظيف بالشائح خلال فصل الشتاء.. فلا بدّ من التذكير بضرورة الالتزام بأحكام هذه الاتفاقية خاصة وقد مضى على توقيعها 16 سنة وعلى مراجعتها خمس سنوات.
ويقول العجيمي إن عدم إشهار هذه المحلات لاسعار خدماتها وتعليق هذه الاسعار في مكان ظاهر للعيان يعدّ إخلالا واضحا بالقانون.
وإجابة عن سؤال يتعلق بالاتفاقية.. ذكر المصدر نفسه أن المنظمة أمضت هذه الاتفاقية مع المهنة منذ سنة 1993 ثم راجعتها منذ خمس سنوات لان المهنيين رؤوا أن هناك نقاطا يصعب تنفيذها.. ولكن رغم ذلك يخالف أصحاب بعض المحلات أحكام الاتفاقية وأحكام قانون المنافسة والاسعار.
ولاحظ العجيمي أن الاشكال يكمن في أن المستهلك ليس واع تمام الوعي بحقوقه.. خاصة إذا كان ثمن المتاع الذي سلّمه لمحل التنظيف مرتفعا.
وتجدر الاشارة في هذا الصدد إلى أن المهني وفي حالة ضياع أمتعة الحريف مطالب بدفع تعويض للمستهلك في الحال قدره 80 بالمائة من ثمن اللباس على الاقل.
ونصت الاتفاقية على ضرورة أن يعلق المهني الاسعار المعمول بها بطريقة واضحة للمستهلك.. وعليه أن يعطي الحريف وصلا.. وإذا كانت الامتعة ثمينة فعليه أن يكتب على الوصل ثمنها كما صرّح به صاحبها ويكون هذا الثمن قاعدة للتعويض.
دعوة لمقاطعة المخالفين
لئن شدد ممثل منظمة الدفاع عن المستهلك على ضرورة إشهار الاسعار فإن السيد الحبيب قلنزة رئيس الغرفة النقابية لتنظيف وصيانة الملابس ومنتوج النسيج ذهب إلى أبعد من ذلك ودعا المستهلكين إلى: ''مقاطعة كل المحلات المخالفة للقانون''.
وأضاف قلنزة: ''إن تعليق الاسعار يعدّ شرطا أساسيا لا بد منه لكن الغرفة لا تستطيع التصدي للمخالفين ولكن وزارة التجارة قادرة على التصدي للمخالفين. كما أن الاتفاقية المبرمة مع منظمة الدفاع عن المستهلك غير محترمة وجل أصحاب المحلات لا يعلقونها.. إضافة إلى أن العديد من المحلات لا تقدم للحريف فاتورة.. وحتى إن فعلت فإن فاتوراتها ليست قانونية فيكون المستهلك في حالة إتلاف بضاعته أو ضياعها الضحية لان القانون لا يحمي المغفلين''.
وذكر ممثل قطاع التنظيف بالشائح الذي يضم قرابة ألف محل في كامل تراب الجمهورية أن عدد المحلات التي تتوفر فيها الشروط اللازمة لتقديم خدمة التنظيف بالشائح لا تتجاوز الخمسين أي أن نسبتها خمسة بالمائة وهو ما يفسر أسباب تردي جودة الخدمات''.
ولا شك أن توفر الجودة يعد أمر لا بد منه خاصة إذا اعتبرنا أن هذه المحلات تتعامل مع مؤسسات سياحية ومطاعم تنفق أموالا طائلة لاقتناء المفروشات والستائر.. وعن سؤال يتعلق باختلاف هامش الاسعار بين السيد حبيب قلنزة: ''أن التسعيرة حرّة لكن لا بد أن يكون هناك انسجام بين الاسعار والجودة''.
وشدد محدثنا على مطلب تنظيم القطاع والحد من الفوضى والدخلاء واستغرب كيف تمنح البلديات تراخيص بفتح محلات تنظيف بالشائح رغم أن هذه المحلات تقع على بعد أمتار قليلة من محلات بيع المواد الغذائية والمطاعم علما وأن الاولى تفرز مواد مسرطنة وخطيرة على الصحة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.