اطلقت وزارة السياحة، اليوم الجمعة 26 فيفري 2021، مشروع مراجعة نظام تصنيف النزل السياحية التونسية، وذلك عن طريق الديوان الوطني التونسي السياحة بالتعاون مع المهنة والوزارات والهياكل الفعلية وبدعم من التعاون الفني الألماني(GIZ) في إطار مشروع " تونس وجهتنا". وأكد وزير السياحة أن هذا المشروع يهدف الى تطوير القطاع الفندقي الذي يعتبر أحد أسس السياحة التونسية وخاصة من حيث الجودة، مبينا أيضا أن هذا المشروع يهدف بالأساس إلى تقديم منتوج فندقي ذو جودة عالية ، مستدام ومتطابق مع المعايير الدولية، كما سيتم من خلاله إحداث نقلة نوعية على مستوى جودة الخدمات المقدمة في النزل التونسية، وهو ما سيعطي الفنادق التونسية قدرة تنافسية عالية مقارنة بالوجهات المنافسة. وأشار الوزير، أن من بين الأسباب كذلك التي دفعت الوزارة لإرساء نظام جديد لمراجعة نظام تصنيف النزل التونسية هو عدم ملائمة التصنيف الحالي مع جودة الخدمات المقدمة ومع معايير التصنيف العالمية وشبه غياب لمعايير التنمية المستدامة. وأكد وزير السياحة، إلى أن هذا المشروع هيكلي يهدف إلى تحسين جودة العرض الفندقي ولضمان مطابقة المعايير الجديدة مع المعايير الدولية خاصة على مستوى جودة الخدمات وفقا لإنتظارات الحريف، التنمية المستدامة، حاجيات الحرفاء ذوي الإحتياجات الخاصة والصحة والسلامة والتأمين الذاتي، مبرزا أن المشروع يتضمن أيضا نظام تقييم عصري يمكن من تحديد عدد أدنى من النقاط لكل صنف من نجمة إلى خمسة نجوم وتم إسناد ثلاثة أنواع من المعايير بهدف إضفاء أكثر مرونة لنظام التقييم الجديد وهي:معايير إجبارية لكل صنف ،معايير إجبارية يمكن تعويضها، معايير اختيارية. وشدد الوزير أنه سيتم أيضا منح النزل الفترة الزمنية اللازمة كي تتمكن من الاستجابة لمتطلبات النظام الجديد، وانه قد تم رقمنة مسار التصنيف بصفة كاملة، وذلك من خلال وضع منصة عبر الواب ستخول لجميع الأطراف المعنية بالتصنيف متابعة ملقاتها إبتداء من المطلب حتى الحصول على قرار التصنيف.
