أريانة: تعزيز شامل للمؤسسات الصحية بالتجهيزات الحديثة والإطارات الطبية    عاجل/ إيران: الليلة.. هجمات شرسة ضد اسرائيل بأسلحة حديثة ومتطوّرة    كأس العالم للأندية: التعادل يحسم مواجهة فلومينينسي البرازيلي وبوروسيا دورتموند الألماني    ملتقى تونس الدولي لألعاب القوى: التونسي بشير عقوبي يفوز ببرونزية سباق 1500 متر    الليلة: طقس قليل السحب والحرارة تتراوح بين 23 و33 درجة    عاجل/ ترامب يتّجه للمشاركة في حرب إيران وضرب هذه المنشأة النووية    وزارة التجارة تدعو تجار التسويق والترويج عبر قنوات التوزيع الالكترونية إلى اعلام المستهلك بتفاصيل العروض المقترحة    ضاحية مونمارتر تحتضن معرض فني مشترك بين فنانة تونسية وفنانة مالية    صفاقس: تنظيم يوم الأبواب المفتوحة بمركز التكوين والتدريب المهني بسيدي منصور للتعريف بالمركز والإختصاصات التي يوفرها    "عليسة تحتفي بالموسيقى " يومي 20 و 21 جوان بمدينة الحمامات    باجة: اعادة اكثار واحياء قرابة 5 الاف صنف من الحبوب بنجاح    الدورة الأولى لتظاهرة "لقاءات توزر: الرواية والمسرح" يومي 27 و28    حياتي في الصحافة من الهواية الى الاحتراف    اصدارات جديدة لليافعين والاطفال بقلم محمود حرشاني    شنيا الماكلة اللي تنفع أو تضرّ أهم أعضاء بدنك؟    الملعب التونسي يعزز صفوفه بالحارس نور الدين الفرحاتي    الاتفاق على احداث لجنة قيادة وبرنامج وطني لتفعيل "إعلان قرطاج" للصحّة الواحدة    إيران تعتقل عميلا للموساد الإسرائيلي    تحذير طبي: خطر الاستحمام بالماء الساخن قد يصل إلى الإغماء والموت!    المنتخب التونسي يشارك في بطولة افريقيا للرقبي السباعي بالموريس يومي 21 و 22 جوان الجاري    منوبة: فتح الجزء الثاني من الطريق الحزامية " اكس 20 " بولاية منوبة    قفصة : حلول الرحلة الثانية لحجيج الولاية بمطار قفصة قصر الدولي وعلى متنها 256 حاجا وحاجة    الجزائر تؤكد دعمها لإيران وتدين "العدوان الإسرائيلي"    تونس ترشّح صبري باش طبجي لقيادة منظمة حظر الأسلحة الكيميائية    المائدة التونسية في رأس السنة الهجرية: أطباق البركة والخير    طائرة تابعة للخطوط السعودية تغير مسارها بعد تهديد بوجود قنبلة    بُشرى للفلاحين: انطلاق تزويد المناطق السقوية بمنوبة بمياه الري الصيفية    عاجل : ''طيران الإمارات'' تمدد تعليق رحلاتها إلى 4 دول    الحرس الثوري: استهدفنا مقر الموساد في تل أبيب وهو يحترق الآن (فيديو)    تعرفش علاش الدلاع مهم بعد ''Sport''؟    الدورة 12 من الملتقى الوطني للأدب التجريبي يومي 21 و 22 جوان بالنفيضة    الصين تتهم ترامب ب"صب الزيت على النار"    هيونداي 9 STARIA مقاعد .. تجربة فريدة من نوعها    موعد إعلان نتائج البكالوريا 2025 تونس: كل ما تحتاج معرفته بسهولة    مطار طبرقة عين دراهم الدولي يستأنف نشاطه الجوي..    عاجل/ آخر مستجدات أخبار قافلة الصمود لفك الحصار على غزة..    تحويلات التونسيين والسياحة تغطي أكثر من 80٪ من الديون الخارجية    6 سنوات سجنا لنائب سابق من أجل الإثراء غير المشروع    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة بوزيري الشؤون الاجتماعية والاتصال..    الحماية المدنية : إطفاء 192 حريقا خلال ال 24 ساعة الماضية    بعد السقوط أمام فلامنجو... الترجي في مواجهة هذا الفريق بهذا الموعد    دورة برلين للتنس : موعد و توقيت مباراة أنس جابر و باوليني    عبدالله العبيدي: إسرائيل تواجه خطر الانهيار وترامب يسارع لإنقاذها وسط تصاعد الصراع مع إيران    عاجل/ رئيس الدولة يفجرها: "لا أحد فوق المساءلة والقانون..ولا مجال للتردّد في إبعاد هؤلاء.."    عدد ساعات من النوم خطر على قلبك..دراسة تفجرها وتحذر..    كيف سيكون طقس اليوم الثلاثاء ؟    كأس العالم للأندية: الترجي الرياضي ينهزم أمام نادي فلامينغو البرازيلي    كاس العالم للاندية : التعادل 2-2 يحسم مباراة بوكا جينيور الارجنتيني وبنفيكا البرتغالي    المندوبية الجهوية للتربية بمنوبةالمجلة الالكترونية «رواق»... تحتفي بالمتوّجين في الملتقيات الجهوية    الكوتش وليد زليلة يكتب .. طفلي لا يهدأ... هل هو مفرط الحركة أم عبقري صغير؟    يهم اختصاصات اللغات والرياضيات والكيمياء والفيزياء والفنون التشكيلية والتربية الموسيقية..لجنة من سلطنة عُمان في تونس لانتداب مُدرّسين    تونس تحتضن من 16 الى 18 جوان المنتدى الإقليمي لتنظيم الشراء في المجال الصحي بمشاركة خبراء وشركاء من شمال إفريقيا والمنطقة العربية    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    القيروان: 2619 مترشحا ومترشحة يشرعون في اجتياز مناظرة "السيزيام" ب 15 مركزا    خبر سارّ: تراجع حرارة الطقس مع عودة الامطار في هذا الموعد    قافلة الصمود فعل رمزي أربك الاحتلال وكشف هشاشة الأنظمة    ملف الأسبوع .. أحبُّ الناس إلى الله أنفعُهم للناس    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التأمين على وسائل النقل زيادة في المعاليم لم يواكبها تحسن في الخدمات
نشر في باب نات يوم 20 - 09 - 2004

تقرر مؤخرا الزيادة في معاليم التأمين الموظفة على وسائل النقل واعتبرت هذه الزيادات مرتفعة وقد تساهم في تقلص الثقة في شركات التأمين خاصة وان مستوى الخدمات المقدمة يعتبرها المنخرطون في نظام التأمين رديئة وتشوبها نقائص عديدة مما جعل العديد يتساءل عن جدوى هذه الزيادات في غياب خدمات ترقى الى ما هو موجود في شركات اجنبية تنشط في نفس المجال.
المعاليم الجديدة
الزيادة في المعاليم شملت الدراجات النارية الصغيرة (اسطوانة اقل من 49 صم3) واصبحت في حدود 300.111 دينار في حين لم تكن تتجاوز 000.78د اما بخصوص السيارات النفعية فقد قدرت الزيادة حسب قاعدة التأمين من 6 الاف الى 12 الف دينار كما شمل الترفيع في معلوم تأمين الاشخاص المنقولين واصبح 30 دينارا وكذلك قيمة الخدمات.
ماذا عن مستوى الخدمات؟
ويعتبر هذا الترفيع مهما كانت اسبابه لا يتماشى مع مستوى عيش المواطن العادي كما انه لا يتوافق مع مستوى الخدمات التي تقدمها شركات التأمين والتي تحتاج بدورها الى مراجعة وتحسين وترفيع في مستوى هذه الخدمات حتى لا يقتصر الترفيع في المعاليم فقط!
ولتقييم مستوى ما تقدمه شركات التأمين افادتنا مصادر عن منظمة الدفاع عن المستهلك انه في استبيان قامت به مؤخرا وشمل عددا من المنخرطين في نظام التأمين صرح حوالي 29% من المستجوبين بان طبيعة المشاكل التي تعترضهم مع شركات التأمين تتمثل بالاساس في التباطىء في التعويض عن مصاريف اصلاح السيارة بعد وقوع الحادث وعدم التزام حركات التأمين بالآجال المحددة مما يجعل المنخرط يتردد مرات عديدة على مصالح بعض شركات التأمين دون الظفر بمستحقاته وقد يصاب باليأس احيانا ويضطر الى التداين لتغطية مصاريف الاصلاح في انتظار صرف المبالغ من قبل شركات التأمين هذا ان تم فعلا ذلك!
وتتمثل المشاكل الاخرى في التعامل مع بعض شركات التأمين في التباطىء في معاينة السيارة المتضررة بالاضافة الى سوء تقدير حجم الاضرار اللاحقة بها مع غياب الخبرة الكافية احيانا لدى الخبير المكلف بالمعاينة فيما يتعلق بالنواحي القانونية والمستجدات التكنولوجية اللازمة لعملية تقييم الضرر وقد يفيد احيانا الحياد في عملية التقيم الى فائدة شركات التأمين وتعزى الخلافات الاخرى مع شركات التأمين الى فرض معاليم اضافية بعلم المنخرط او دون علمه مع غياب الاعلام الكافي حول واجبات المنخرط وحقوقه والخدمات الاجبارية والضمانات الاختيارية وتسعيرتها وهي بنود اساسية لضمان الشفافية في التعامل.
مجلة التأمين
من جهة اخرى تجدر الاشارة الى وجود مشروع قانون لاصلاح مجلة التأمين بما في ذلك تأمين السيارات ويمكن ان يساهم في تجاوز هذه الاشكاليات المطروحة بين المؤمن وشركات التأمين وهو بصدد الدرس لعرضه على مجلس النواب.
منى اليحياوي


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.