استئناف حركة المرور على مستوى مستشفى الحروق اثر انتهاء اعمال هدم جسر قديم    البعثة الدائمة لتونس بجينيف تجدد الإدانة الشديدة للانتهاكات الجسيمة للكيان المحتل في حق الشعب الفلسطيني    الحرب على إيران.. تسريبات عن عملية برية محتملة وإيران تهدد بالرد على استهداف جامعاتها    فوز ودي للمنتخب التونسي على هايتي في أول اختبار تحت قيادة اللموشي    موقف مدرب الأرجنتين من مشاركة ميسي في مونديال 2026    للمرة الرابعة خلال ساعات.. هجوم صاروخي إيراني جديد على النقب وجنوب إسرائيل    إيران.. لا يوجد مبرر لبقائنا في معاهدة عدم انتشار الاسلحة النووية    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    هل ترامب مريض نفسانيا    قرار مهمّ: يوم عمل عن بعد لكل الموظفين    صلاح الدين السالمي ...وحدة المكتب طمأنة للشغالين.. والحوار الاجتماعي أولوية    الوطن القبلي ... المساحات المخصصة لزراعة الفراولة... في تناقص !    ارتفاع في انتاج الكهرباء    عاجل/ الحوثيون يستهدفون إسرائيل بصاروخ للمرة الثانية..    محادثة هاتفية    قيادة جديدة للإتحاد أمام تحديات صعبة ...السالمي يخلف الطبوبي    بطولة الجامعات الأمريكية للسباحة ...ذهبية للحفناوي وفضية للجوادي في سباق 500 ياردة    بطولة الكرة الطائرة: الترجي يتصدر ويُستكمل مربع نصف النهائي    المهدية: الاحتفاظ بتلميذة بشبهة ترويج المخدرات    أفريل يبتسم للتوانسة: موسم فلاحي واعد    تونس تحتفل باليوم العالمي للمسرح .. «الهاربات» وتظاهرة «تونس مسارح العالم» أفضل احتفال    في عالم الخدمة: كيفاش تختاري لبسة المقابلة باش توري احترافيتك وتواكب الموضة؟    مباراة ودية: فوز شبيبة العمران على مستقبل المرسى 1 - صفر    فاجعة تهز هذه الولاية..والضحية فتاة 18 سنة..!    بعد طلب النجم بتعيين حكم أجنبي للكلاسيكو.. الترجي يصدر بلاغا    البنك الدولي يمنح تونس 90 مليون دولار..    طريقة الرقية الشرعية من العين والحسد    احسن دعاء للميت    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    مصممون وحرفيون يعرضون تصاميم مبتكرة تعزز صورة زيت الزيتون التونسي، في صالون الابتكار في الصناعات التقليدية بالكرم    نقابة الصحفيين التونسيين تدين استهداف الكيان الصهيوني لثلاثة صحفيين جنوب لبنان وتعتبره "جريمة حرب"    النادي الصفاقسي يعلن عن إلغاء اللقاء ضد نجم المتلوي و هذا علاش    مشروب طبيعي يرتح و باهي للنوم    باجة: منتدى الفلاحة البيئية والتجديد الزراعي يدعو إلى استثمار التنوع البيولوجي لتحقيق السيادة الغذائية والانتقال الزراعي    "المبدعة العربية والترجمة" محور الدورة 28 لملتقى المبدعات العربيات بسوسة    جندوبة: تألق للمندوبية الجهوية للتربية في الملتقى الاقليمي للموسيقى    تونس تشارك في الدورة 57 للصالون الدولي لصناعات التجميل بمعرض بولونيا بايطاليا    اليوم اختتام الدورة الخامسة للمسابقة الوطنية لنوادي الفنون التشكيلية بدور الثقافة والمركبات الثقافية    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    القبض على مقترف سلسلة من السرقات لمحلات تجارية بين حي النصر وباب الخضراء    وفاة شخصين وإصابة ثالث في حادث مرور بالقيروان    كأس تونس: وداد الحامة ضد الترجي الرياضي ...الساعة و القناة الناقلة    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    هجوم بطائرات مسيّرة على رادار مطار الكويت    عاجل: انقطاع مبرمج للكهرباء غدًا في سوسة... هذه المناطق    حادثة حرق قطار بالقلعة الصغرى: إصدار 10 بطاقات إيداع بالسجن    العثور على جثة أدمية بغابة الصبايا بمعتمدية الشابة من ولاية المهدية    التمديد في نشر فيلق مشاة خفيف تحت راية الأمم المتحدة في إفريقيا الوسطى (الرائد الرسمي)    لجنة التشريع العام تستمع الى هيئة المحامين حول مقترحي قانوني المحكمة الدستورية، و تنقيح وإتمام المرسوم 54    سوسة تحتضن المهرجان الدولي لفيلم الطفولة والشباب    خلال جانفي 2026: فائض ميزان منتوجات الصيد البحري يُقدّر ب9،1 مليون دينار    تكلس المفاصل: السبب الخفي وراء آلام الكتف المفاجئة    عاجل : البنك المركزي يعلن عن شروط جديدة لتوريد المنتوجات غير ذات الأولوية    10 أسرار بش تكون حياتك الزوجية سعيدة    دراسة : الاكتئاب يطارد الآباء الجدد بعد عام من ولادة الصغير    منع الزكاة كبيرة من أعظم الكبائر .. .هَٰذَا مَا كَنَزْتُمْ لِأَنْفُسِكُمْ فَذُوقُوا مَا كُنْتُمْ تَكْنِزُونَ    خطبة الجمعة...آداب الاستئذان    النجمة درة تحصد لقب أفضل ممثلة عن دورها في مسلسل 'علي كلاي'    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التأمين على وسائل النقل زيادة في المعاليم لم يواكبها تحسن في الخدمات
نشر في باب نات يوم 20 - 09 - 2004

تقرر مؤخرا الزيادة في معاليم التأمين الموظفة على وسائل النقل واعتبرت هذه الزيادات مرتفعة وقد تساهم في تقلص الثقة في شركات التأمين خاصة وان مستوى الخدمات المقدمة يعتبرها المنخرطون في نظام التأمين رديئة وتشوبها نقائص عديدة مما جعل العديد يتساءل عن جدوى هذه الزيادات في غياب خدمات ترقى الى ما هو موجود في شركات اجنبية تنشط في نفس المجال.
المعاليم الجديدة
الزيادة في المعاليم شملت الدراجات النارية الصغيرة (اسطوانة اقل من 49 صم3) واصبحت في حدود 300.111 دينار في حين لم تكن تتجاوز 000.78د اما بخصوص السيارات النفعية فقد قدرت الزيادة حسب قاعدة التأمين من 6 الاف الى 12 الف دينار كما شمل الترفيع في معلوم تأمين الاشخاص المنقولين واصبح 30 دينارا وكذلك قيمة الخدمات.
ماذا عن مستوى الخدمات؟
ويعتبر هذا الترفيع مهما كانت اسبابه لا يتماشى مع مستوى عيش المواطن العادي كما انه لا يتوافق مع مستوى الخدمات التي تقدمها شركات التأمين والتي تحتاج بدورها الى مراجعة وتحسين وترفيع في مستوى هذه الخدمات حتى لا يقتصر الترفيع في المعاليم فقط!
ولتقييم مستوى ما تقدمه شركات التأمين افادتنا مصادر عن منظمة الدفاع عن المستهلك انه في استبيان قامت به مؤخرا وشمل عددا من المنخرطين في نظام التأمين صرح حوالي 29% من المستجوبين بان طبيعة المشاكل التي تعترضهم مع شركات التأمين تتمثل بالاساس في التباطىء في التعويض عن مصاريف اصلاح السيارة بعد وقوع الحادث وعدم التزام حركات التأمين بالآجال المحددة مما يجعل المنخرط يتردد مرات عديدة على مصالح بعض شركات التأمين دون الظفر بمستحقاته وقد يصاب باليأس احيانا ويضطر الى التداين لتغطية مصاريف الاصلاح في انتظار صرف المبالغ من قبل شركات التأمين هذا ان تم فعلا ذلك!
وتتمثل المشاكل الاخرى في التعامل مع بعض شركات التأمين في التباطىء في معاينة السيارة المتضررة بالاضافة الى سوء تقدير حجم الاضرار اللاحقة بها مع غياب الخبرة الكافية احيانا لدى الخبير المكلف بالمعاينة فيما يتعلق بالنواحي القانونية والمستجدات التكنولوجية اللازمة لعملية تقييم الضرر وقد يفيد احيانا الحياد في عملية التقيم الى فائدة شركات التأمين وتعزى الخلافات الاخرى مع شركات التأمين الى فرض معاليم اضافية بعلم المنخرط او دون علمه مع غياب الاعلام الكافي حول واجبات المنخرط وحقوقه والخدمات الاجبارية والضمانات الاختيارية وتسعيرتها وهي بنود اساسية لضمان الشفافية في التعامل.
مجلة التأمين
من جهة اخرى تجدر الاشارة الى وجود مشروع قانون لاصلاح مجلة التأمين بما في ذلك تأمين السيارات ويمكن ان يساهم في تجاوز هذه الاشكاليات المطروحة بين المؤمن وشركات التأمين وهو بصدد الدرس لعرضه على مجلس النواب.
منى اليحياوي


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.