Les tunisiens sont friands des shows télévisés qu'ils soient divertissants ou émouvants. La chaine El Hiwar Ettounsi a bien cerné les attentes des téléspectateurs et ce n'est pas par hasard que ses émissions se trouvent en top des programmes les (...)
Baisse de 38,1% des recettes publicitaires à la télévision, de 36,1% dans la presse écrite, de 15% via la radio
Les recettes publicitaires des journaux quotidiens sont passées de 4.7 millions de dinars en 2012 à 3 millions de dinars en 2013 soit une (...)
L'Open SIGMA de l'année 2009 se tiendra à l'hôtel Sheraton à Tunis le 24 janvier prochain à partir de 9 heures du matin avec un programme particulièrement riche pour cette 9 ème édition.
L'événement est ouvert aux annonceurs, aux agences de (...)
Les pouvoirs publics ne cessent d'améliorer le cadre légal du secteur bancaire pour l'adapter aux exigences des standards mondiaux. Concernant la nécessaire orientation client des banques commerciales de la place, la Banque centrale de Tunisie a (...)
Satisfaction Client : Beaucoup reste à faire !
Interrogés sur leur niveau de satisfaction, les clients respectifs de chacun des deux opérateurs ont répondu ainsi : 73,3% des clients de Tunisie Télécom en sont satisfaits avec 17,2% de « Tout à (...)
L'image d'un opérateur GSM se construit généralement sur la base de la triptyque suivante : Excellence professionnelle, Proximité client et Innovation.
SIGMA a interrogé les clients GSM des 2 opérateurs de la téléphonie mobile en Tunisie sur les (...)
Les performances du secteur de la téléphonie mobile en Tunisie sont notoires. Mais au delà des données macroéconomiques qui peuvent paraître flatteur, la question posée aujourd'hui est la suivante : Quelle est la place du consommateur dans ce (...)