Le nouveau gouverneur de Ben Arous, Ezzedine Chalbi, a expliqué qu'il avait visité plusieurs établissements et lieux publics de la région depuis sa prise de fonction. Dans une déclaration accordée le 3 décembre 2021 à radio Mosaïque FM, le gouverneur a précisé qu'il s'était rendu à la municipalité de Hammam Lif, aux gares de trains et à l'hôpital El Yasminet « Nous avons constaté que plusieurs employés ont quitté leurs postes avant l'heure au sein de la municipalité de Hammam Lif. Par la suite, nous nous sommes rendus à l'hôpital El Yasminet, où nous avons pris connaissance de la situation difficile de plusieurs citoyens. Comment peut-on laisser un citoyen souffrir parce qu'il n'a pas présenté un carnet de soins ? J'ai vu de mes propres yeux une femme âgée de 80 ans pleurer de douleur », a-t-il expliqué.
Pour ce qui est des gares ferrovières, le gouverneur a souligné plusieurs lacunes telles que l'absence d'éclairage et de panneaux et l'insécurité au sein de celles-ci. « En voyant l'état dans lequel était le tunnel souterrain de la station de Boukornine, j'ai eu tellement eu mal au cœur que j'ai porté un coup de poing au mur ! Il peut s'effondrer à tout moment ! Il y a des fuites d'eaux dont nous ne connaissons pas l'origine ! », a-t-il déclaré. Il a affirmé que la dégradation de la situation résultait de l'absence totale de moyens de contrôle. Il a, également, rapporté que des individus suspects trainaient dans les gares de trains. « Les responsables se contentent de percevoir leurs salaires et de rester dans leurs bureaux ! Nous pouvons évoluer ! Nous en avons les moyens ! », s'est-il exclamé.
Par ailleurs, le gouverneur a salué les efforts fournis par le personnel médical de l'hôpital El Yasminet dans le soin des malades mais aussi dans la lutte contre le Coronavirus.