Digimind, leader européen des logiciels de veille stratégique a organisé le 29 mai une conférence de presse portant sur l' « Evaluation du R.O.I des logiciels de veille stratégique ». A cette occasion, plusieurs spécialistes du domaine se sont déplacés afin de présenter ce logiciel En début de séance, Marouane Abassi, Professeur à l'IHEC Carthage a expliqué l'importance de la veille stratégique à un niveau macroscopique. Il a précisé que pour avoir un environnement d'affaires sain, il faut mettre en uvre un régime économique et industriel approprié, une population qualifiée, une infrastructure TIC efficace et un système d'innovation dynamique. « Une économie qui ne sait pas comment retenir ses élites ne peut pas être une économie de savoir », a expliqué M. Abassi. Ensuite il a fait allusion aux 11ème et 12ème Plans du gouvernement tunisien qui a pris en considération cette démarche. L'intervention du M. Abassi a été axée sur l'importance de l'informatisation. En effet, pour réussir l'innovation il faut bien créer un lien entre les recherches, l'éducation et les affaires. Il faut aussi développer la recherche en envisageant la possibilité d'un travail collectif. Ces chercheurs non seulement doivent devenir « visibles et connus » (ce qui est le cas pour les chanteurs et les footballeurs dans notre pays) mais en plus, il faut trouver un moyen pour attirer la classe créative qui vit à l'étranger. Pour tout ce qui est TIC (Technologies de l'information et de la communication), il faut avoir une certaine logique qui se traduit dans l'ouverture du marché en laissant la concurrence s'installer. Le E-Savoir est important mais ne fonctionne correctement qu'avec une administration traditionnelle, explique M. Abassi : Il faut que cette révolution atteigne tous les secteurs. En ce qui concerne l'éducation, le Développement économique doit être basé sur la créativité, autrement dit, l'intelligence du savoir. Mme Boulifa, enseignante universitaire et consultante en veille stratégique, IHEC Carthage, a intervenu pour nous éclairer sur les compétences requises et les facteurs critiques du succès d'un projet de veille stratégique. Elle a précisé qu'avant même de s'investir dans cette technologie il faut préparer le terrain, car l'objectif est d'initier les entreprises à la veille. Cette stratégie permet non seulement une meilleure analyse de la concurrence, mais aussi des menaces. D'autant plus, la veille stratégique est censée apporter de l'aide au preneur de décisions au sein de la société. La veille consiste à traquer les informations afin d'anticiper les changements pour garantir la création des opportunités d'affaires et réduire les risques. Pour mieux comprendre l'image, elle a proposé de comparer la veille à un radar : les deux ont la tâche d'anticiper les changements et de réagir à temps, sauf que la veille est plus interprétative et constructive. Les problèmes que cette stratégie rencontre sont en relation avec la volonté des dirigeants, les critères à adopter, le choix du manager, l'organisation de la circulation de l'information et la modalité d'interprétation et d'exploitation des informations. Ensuite, M.Alaoui, directeur de ventes de Digimind au Moyen-Orient et Afrique du Nord a expliqué la mission de cette nouvelle stratégie : cette technologie a pour but d'aider le client pour avoir une meilleure connaissance du marché. Grâce à ses services bien appréciés dans le monde, Digimind connaît une croissance annuelle moyenne égale à 56%. Et afin que ces 4 éléments soient mis en uvre une harmonie entre l'éducation, l'innovation du système et une infrastructure informatisée, ces trois secteurs sont fortement liés et leur connexion forme la base de toute prospérité. Il a aussi expliqué que Digimind Evolution est le premier logiciel de veille qui collecte, traite et publie l'information. Ce qui le distingue des autres moteurs de recherche, c'est qu'il a accès aux informations qui arrivent du terrain. Il traque l'information là ou les autres moteurs de recherche n'osent pas s'aventurer. La publication est une présentation de l'information aux clients dans une manière simplifiée.
