Le premier opérateur privé de télécommunications, Tunisiana, et le groupe français, Alcatel-Lucent, ont annoncé, lundi 17 décembre 2012, la signature d'un accord de quatre ans pour la constitution d'un réseau d'accès haut débit fixe. Pour un montant indéterminé, cet accord devrait permettre à Tunisiana de fournir un accès Internet haute vitesse et des services voix et vidéo haute qualité à des millions de professionnels et particuliers tunisiens. L'accord couvre la conception, la construction, la gestion et la maintenance du réseau pendant quatre ans. La solution Alcatel-Lucent comprend ses technologies GPON (réseau optique passif haut débit) et d'accès haut débit VDSL2, grâce auxquelles les foyers tunisiens bénéficieront de connexions haute vitesse et de services fiables. Outre ses produits d'accès fixe, Alcatel-Lucent fournit des composantes de son offre Motive au service de l'expérience client (solution CXS) : le Motive Network Analyzer, qui garantit la haute performance du réseau grâce à ses fonctions avancées de résolution de problèmes, et le Motive Home Device Manager, qui permet au support technique de gérer à distance un large éventail d'équipements haut débit installés chez les clients. Tunisiana, société du groupe Qtel, prévoit d'ouvrir ses services commerciaux début 2013.