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Une charte graphique aux couleurs des progrès technologiques
Tunisie Télécom présente sa nouvelle stratégie de communication
Publié dans La Presse de Tunisie le 12 - 08 - 2010

Quatre marques commerciales créées, à savoir TT Internet, TT mobile, TT fixe et l'offre doublée TT «double play»
Tunisie Télécom dispose désormais d'une nouvelle charte graphique entrant dans le cadre d'une nouvelle stratégie de communication prenant en compte le contexte concurrentiel et les exigences des clients particuliers et des entreprises. Cette nouvelle stratégie a été présentée hier à Gammarth par M. Montassar Ouaïli, président-directeur général du Groupe Tunisie Télécom, avec la participation des représentants de l'agence de communication qui a élaboré le logo et le spot publicitaire.
Le nouveau logo se veut le signe d'une relance totale. Il représente deux gouttes de grande et de petite taille symbolisant deux personnes en train de communiquer. La ligne ombrée qui enlace ces deux gouttes n'est qu'un symbole mathématique de l'infini pour évoquer des communications illimitées. Tunisie Télécom n'a pas tourné totalement le dos aux anciens signes (que de nombreux clients ont appréciés et préfèrent les préserver). Il s'agit donc de capitaliser les innovations sur son héritage historique constitué par la téléphonie filaire. En fait, le nouveau logo place l'ancienne icône représentant le combiné du téléphone fixe enlaçant la carte de la Tunisie dans la goutte de gauche (de petite taille). Sur la goutte de grande taille, le sigle TT (Tunisie Télécom) est redessiné.
La signature retenue repose sur un triangle d'or avec pour composantes l'avenir, le client et la communication, ce qui correspond à la phrase fort significative : «Le futur vous appelle». Le logo est divisé en 4 versions : institutionnelle, commerciale, professionnelle ou grand public.
Possibilité de communiquer,de partager et de s'informer
Dans la foulée, la nouvelle signature place le client au centre de la démarche, lui ouvrant de nouvelles perspectives. Le client a le droit d'accéder à «un monde» de communication sans limites. Il a la possibilité de communiquer, de partager et de s'informer facilement. M.Ouaïli a indiqué que de nouveaux services seront proposés en temps opportun au public. «Au cours du mois de Ramadan, la famille tunisienne se réunit autour du petit écran et c'est une occasion pour l'informer des prestations de Tunisie Télécom». Il a assuré les clients que Tunisie Télécom, bien outillé, ne craint pas la concurrence et s'emploie constamment à utiliser les technologies les plus avancées pour satisfaire toutes les exigences.
Déjà, quatre marques commerciales ont été créées, à savoir TT Internet, TT mobile, TT fixe et l'offre doublée TT «double play». Le nouveau logo couvre toutes ces marques selon des couleurs différentes. Une nouvelle plateforme identitaire a été, par ailleurs, annoncée hier.
À la faveur de la nouvelle charte graphique, l'habillage du siège et des locaux centraux et progressivement à tous les points de vente TT à travers le pays sera changé pour arborer les nouvelles couleurs. Même les uniformes du personnel et les autres supports sont concernés par ce changement.
Aussi, une campagne média et hors média a été mise en place. Un film institutionnel, des spots radio, de l'affichage, des annonces de presse ont nécessité un important investissement de la part du Groupe qui mise sur la qualité, l'innovation et la technologie avancée. Le spot filmé à Chott Jérid a regroupé environ 350 figurants, essentiellement des jeunes filles et garçons qui tirent vers eux des cordes de différentes couleurs représentant les marques du Groupe Tourné dans le désert dans une température caniculaire, le spot montre pourtant des jeunes souriants. Des aéroplanes ont été utilisés pour pouvoir filmer en basse altitude sans soulever le sable. Le spot véhicule un message clair qui traduit l'ambition du Groupe : «Avançons !»
Selon M. Ouaïli, «nous sommes déterminés à poursuivre le renforcement de notre avancée technologique pour offrir aux entreprises et aux particuliers, partout en Tunisie, les services de qualité indispensables à leur expansion et à leur réussite».


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