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Commission nationale pour l'élaboration de normes garantissant la sécurité des patients et la qualité des soins Mise à niveau du secteur public de la santé
Dans le cadre de la mise à niveau du système du secteur public de la santé et en vue d'améliorer la performance des établissements hospitaliers publics tunisiens, le ministère de la Santé publique a constitué une commission nationale pour développer un ensemble de standards (normes) se rapportant à une meilleure offre de soins et de services de santé dans ces structures. Un groupe d'experts tunisiens composé de médecins, d'infirmiers et d'administratifs a élaboré un projet de grille d'auto-évaluation des hôpitaux qu'il soumettra aux professionnels de la santé. La grille d'auto-évaluation aidera les équipes soignantes locales, tous profils confondus : médecins, infirmiers, administratifs, techniciens supérieurs, pharmaciens…à entreprendre une auto-évaluation de leur établissement pour renforcer les acquis et remédier aux insuffisances. L'apport de cette grille, qui demeure un préalable incontournable pour améliorer la performance hospitalière, est qu'elle tient compte et de manière globale du rôle des différents acteurs au niveau opérationnel. Quatre chapitres sont développés dans ce support : la sécurité du patient, l'offre de soins, l'administration et le volet social et communautaire. Cette grille d'auto-évaluation sera utilisée dans une première étape dans des établissements pilotes (les structures hospitalières retenues dans le programme de mise à niveau) puis dans le reste des hôpitaux tunisiens dans le but d'y renforcer la sécurité des patients et la qualité des soins.
