La course aux bonnes affaires a démarré samedi 30 janvier. Toutes les boutiques affichent des soldes de 20, 30, 40 et même 50 pour cent. Tant attendu par les fans des rabais, ce rendez-vous est devenu incontournable pour les familles tunisiennes qui planifient en conséquence et en avance leurs achats et lui réserve surtout une bourse. Mais comme d'habitude, les rabais affichés ne répondent pas à leurs attentes ainsi que la qualité des produits exposés. Marchandises de mauvaise qualité, modèles dépassés ou démodés, articles d'été, mauvaise présentation...sans oublier d'autres facteurs qui ne manquent pas d'importance : les dépassements et le non respect de la loi régissant les soldes. Dimanche après-midi, il est presque 19 heures, le mouvement bat son plein dans l'un des centres commerciaux de la capitale. Le parking est archi-comble, difficile donc d'y trouver une place pour garer sa voiture. Ce sont les soldes qui incitent les consommateurs à se déplacer dans ce point de vente, d'autant plus qu'il y existe plusieurs boutiques de prêt-à-porter, d'habillement et de chaussures. Des marques locales et étrangères qui affichent souvent des prix assez élevés au cours d'année et qui ne sont pas à la portée de toutes les bourses sont prisées par les clients concentrés, sur leurs achats ou à la chasse d'un article qui les charme. Modèles démodés et vêtements d'été Des pulls de toutes les couleurs, des T-shirt, des pantalons, des vestes, des manteaux, des robes soirées, des tenues de sport, des sacs à main et des accessoires...Il y en a pour tous les goûts. Cependant si quelques boutiques veillaient à préserver leur image de marque en exposant bien leurs produits, d'autres ne s'en soucient guère. Il faut d'ailleurs fouiller dans des tas de pull, d'accessoires et entre les rayons pour pouvoir dénicher un article acceptable. Une tâche qui n'est pas aussi simple que l'on imagine, du fait que la plupart des modèles sont démodés, voire destinés à la saison estivale. D'ailleurs, c'est facile à repérer avec tous ces articles de couleurs très vives (rouge, bleu, jaunes...). Face à cette situation, plusieurs clientes sont incapables de se retenir et de ne pas faire des commentaires sur la qualité du produit exposé. " On entend toujours parler des soldes, mais on n'arrive plus à faire des bonnes affaires ou à trouver un produit qui réponde à nos goûts", commente une cliente en discutant avec une autre dame, mettant en cause la crédibilité des commerçants. Et le non respect des normes Autre fait constaté et qui est récurrent lors des soldes, le non respect des normes ou de la loi régissant le secteur. Nombreuses sont en effet les boutiques qui n'affichent pas les prix de base, le taux de remise et le prix final. Une procédure exigée par la loi en la matière mais qui n'est pas respectée parfaitement. Il faut ainsi demander l'assistance de la vendeuse débordée par le travail et qui ne répond pas assez rapidement et clairement. En attirant l'attention de l'une d'elles sur ce point et le risque d'être pénalisée par les agents de contrôle économique, la vendeuse a très rapidement trouvé une excuse en prétendant que l'étiquette a été arrachée par les clients. Un prétexte erroné car tous les articles ne répondent pas aux normes en la matière... La fraude n'est pas limitée à une seule boutique ou une marque, elle est pratiquement présente dans la plupart des commerces, d'où l'importance de multiplier le contrôle. C'est ainsi que nous pourrons organiser le secteur et le promouvoir davantage, d'autant plus que les soldes sont devenus une tradition dans notre pays. Cela fait onze ans que nous pratiquons cette démarche qui s'enracine davantage dans la culture tunisienne et qui est tant attendue aussi bien par les consommateurs que les commerçants. D'une année à l'autre, le nombre des commerçants participant à cette manifestation économique a augmenté pour se multiplier par 6. Cette année, plus de 3000 professionnels ont marqué leur présence dans ce rendez-vous économique et ce pour la simple raison qu'ils réalisent leurs meilleurs chiffres d'affaires à cette occasion.
