Le Programme de Mise à Niveau des établissements Hôteliers (PMNH) est une initiative de l'Etat pour améliorer la qualité des services, augmenter le rendement de l'entreprise hôtelière et renforcer sa compétitivité et sa capacité à résister aux aléas extérieurs afin de consolider le positionnement du secteur touristique à l'échelle mondiale. En adhérant au programme de Mise à Niveau des établissements Hôteliers, l' hôtel pourra émarger, pour le financement de son plan de mise à niveau, sur la ligne de crédit AFD (Agence Française de Développement) à des conditions intéressantes en matière de taux, de délai de remboursement et de délai de grâce. Aussi le fonds de développement de la compétitivité dans le secteur du tourisme (FODEC-T) accorde-t-il les taux des primes suivants : - Pour l'étude de diagnostic : prime dans la limite de 70% du coût de l'étude de diagnostic avec un plafond de 20 000 dinars - Pour les investissements matériels et immatériels : prime dans la limite de 10% du coût des investissements matériels et immatériels avec un plafond de 150 000 dinars par hôtel. Le comité de pilotage du Programme de Mise à Niveau de l'Hôtellerie (PMNH) a tenu sa 36ème réunion le mercredi 26 juin 2013, sous la présidence de Monsieur Jamel Gamra, Ministre du Tourisme et avec la présence des membres représentant respectivement l'Administration, la Fédération Tunisienne de l'Hôtellerie, la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et les institutions financières. Lors de cette réunion, le COPIL a validé 2 projets de mise à niveau moyennant un investissement global de plus de 61 millions de dinars. Ainsi selon le site du programme de mise à niveau et depuis son lancement en 2005, ce programme de mise à niveau du secteur hôtelier a approuvé les programmes de 113 établissements hôteliers totalisant une capacité de 57 000 lits; soit 45% de la capacité d'accueil nationale exploitable moyennant un investissement global de 512 millions de dinars; soit quatre millions de dinars par projet. Le constat est positif au plan de l'infrastructure hôtelière mais le parcours déjà réalisé comporte plusieurs insuffisances se rapportant notamment à la formation professionnelle, à l'investissement immatériel et l'économie d'énergie qui demeurent les parents pauvres de ce programme. Depuis le lancement du Programme de Mise à Niveau de l'Hôtellerie (PMNH) en septembre 2005 et à ce jour, le COPIL a tenu 36 réunions qui ont permis de fixer les objectifs, définir les axes stratégiques du programme, examiner les candidatures d'adhésion au PMNH et approuver les projets de mise à niveau présentés. A l'issue des 36 réunions du comité de pilotage, le nombre de demandes d'adhésion au programme de mise à niveau s'élève à 263. Le COPIL a examiné 213 dossiers de candidatures, dont 190 unités hôtelières ont obtenu l'accord de principe pour adhérer au programme. Sur les 118 projets de mise à niveau examinés par le COPIL, 113 établissements hôteliers d'une capacité globale de 57 000 lits ont été approuvés et sont à un stade avancé de la réalisation de leurs investissements. Les investissements globaux sont estimés à 512 millions de dinars soit une moyenne de plus de 4 millions de dinars par projet. Par, ailleurs, il y a lieu de signaler que le programme de mise à niveau fera l'objet d'une étude d'évaluation que le Ministère du Tourisme a commandée et qui démarrera à partir du 1er septembre prochain pour fournir ses conclusions en deux mois. Cette mission d'évaluation a pour objectif d'évaluer l'efficacité et l'efficience du programme et par conséquent sa pertinence, et de faire des recommandations le cas échéant pour son amélioration. Cette mission sera financée par l'Agence Française de Développement (AFD).
