C'est en 1982, à Dortmund, qu'est fondé par les frères Théo et Karl Albrecht le premier magasin portant le nom d' “Aldi”, abréviation d'Albrecht Discount. Le concept est unique : quand d'autres proposent plusieurs dizaines de milliers d'articles à la vente, Aldi s'en tient toujours aux produits de première nécessité et n'a jamais dépassé plus de 700 marques différentes sur ses rayonnages. La réussite est telle que lorsque Aldi met un pied quelque part, les effets sont à terme dévastateurs, car les autres supermarchés tentent de faire baisser leurs coûts, réduisent le service apporté aux clients et sont obligés de supprimer des emplois, voire même de fermer boutique. A la fin des années 1980, Aldi possède déjà 600 magasins en Allemagne, développe ensuite ses affaires à l'international en ouvrant 500 autres magasins en Autriche, les Etats-Unis, l'Australie, l'Irlande, la Grande-Bretagne, la France, le Danemark, les Pays-Bas, l'Espagne, la Belgique et le Luxembourg. En Allemagne, ainsi que dans ses pays d'implantation, l'enseigne Aldi est aujourd'hui la référence et le repère du discount. Et pour cause, à lui seul, Aldi réalise presque la moitié du chiffre d'affaires du secteur “prix cassés” outre-Rhin, soit 56 milliards d'euros en 2006.
ALDI, DISCOUNT ET LOW-COST Aldi est devenu un mammouth qui impose sa loi; la fortune des frères Albrecht a quintuplé en dix ans, alors que le discount en général représente aujourd'hui 33% du marché de la distribution alimentaire allemande (trois fois plus que la moyenne en U.E) et que la part des marques- maison n'a cessé d'augmenter outre-Rhin (31%, contre 25% en moyenne en U.E), menaçant les grands noms de l'industrie agroalimentaire. Le plus grand concurrent de Aldi dans le monde est la chaîne de distribution américaine Wal- Mart qui réalise avec ses 29 millions de clients un chiffre d'affaire de 217 milliard d'Euros dans plus de 6000 points de ventes dans le monde entier.
ALDI, 5ème FORTUNE DU MONDE Aujourd'hui, les consommateurs de 11 nations dans le monde assimilent Aldi à une gamme de produits uniques de qualité acceptable mais économiques. A part sa double exigence de qualité et de prix bas, Aldi impose à ses fournisseurs des prix imbattables et inchangeables sur une période de 10 ans. C'est ainsi que Aldi a su s'approprier d'une niche importante du marché notamment celle des revenus moyens. Ce choix d'un segment du marché fondé sur les prix bas et compensé par d'importantes parts de marché. Autrement dit, Aldi réussit parce qu'il casse et brade les prix, tout en essayant de maintenir une qualité acceptable. Rien que l'année dernière, Aldi a pu vendre dans toutes ses succursales d'Allemagne 50 milles PC en seulement deux semaines. Actuellement, Aldi compte parmi les groupes les plus riches de la planète (5ème fortune du monde). Pour y arriver, ce groupe ne lésine ni sur les prospections continues du marché ni sur les compagnes de communication. Son catalogue de produits est édité en grand tirage et mis constamment sur son site-web (www. aldi.de). Année après année, Aldi conforte son succès grâce à une stratégie managériale et commerciale performante, bien qu'elle n'a jamais été considérée par le groupe comme définitivement gagnante. Depuis quelques années, Aldi diversifie de plus en plus ses produits; rien que dans le domaine du téléphone mobile, 2,750 millions d'abonnés sont d'ores et déjà inscrits sur le réseau baptisé "Aldi- Mobil" et qui sous-traite chezplusieurs opérateurs GSM allemands. Sur le plan du tourisme, le groupe Aldi réussit à baisser, voire même à imposer ses prix sur plusieurs dizaines de destinations. En fait, le secret de la grande réussite d'Aldi réside au fait qu'il assure scrupuleusement l'approvisionnement continu de produits non seulement à moindre prix mais aussi à un prix fixe sur 10 ans. En plus Aldi maîtise ses coûts de gestion: moins de caissières, une seule centrale d'achat, un parc de transport optimisé, une GRH bien gérée et un marketing percuttant et porteur. L'avenir d'Aldi est assuré puisque ce groupe ne cesse de défricher constamment de nouvelles niches de marché très porteuses.
ALDI, UNE ENTREPRISE SOCIALE ET ETHIQUE Chez Aldi, la caissière est une personne très importante, puisqu'elle connaît le mieux le client et la marchandise. Elle connaît le client parce que c'est à elle qu'il parle le plus et la marchandise parce que c'est à elle de la ranger quand elle n'est pas à la caisse. Idem, l'on trouve des auditoriums à l'université aménagés et équipés par Aldi, des compétitions sportives ou des sportifs de renom sponsorisées par lui... Ce sont quelques exemples de pratiques sociales de cette chaîne de distribution â même de promouvoir sa renommée et de drainer la foule des acheteurs. Pour Aldi, l'entreprise doit comme l'Etat concourir au bien commun. Il n'y a que les hommes qui comptent. Pour ce groupe, il n'y a pas pire que la souffrance physique ou morale humaine et c'est pourquoi il fait tout pour l'éviter.
LES 7 MAXIMES DE ALDI 1---Nous offrons au consommateur le meilleur rapport qualité / prix 2---Nous existons par et pour les clients 3---Ce sont les hommes qui font la différence d'une entreprise ; c'est pourquoi nous les formons, parlons avec eux, les écoutons, prenons leurs avis, etc... 4---Nous ne transformons pas le temps de travail en un temps subi ou en un temps de malheur. 5---Nous réconcilions le travail et l'homme qui le fait 6---Le consommateur est notre patron, la qualité est notre mission et le meilleur qualité / prix est notre objectif 7---Nous ne gaspillons rien.
