«L'innovation marketing: solution à la crise», tel est le thème d'une conférence tenue récemment à Tunis. Dirigé par M. Marcel Saucet, Docteur en science de gestion, consultant et enseignant-chercheur, cette rencontre fut une occasion propice pour les étudiants de l'IHET de discuter et d'analyser comment l'innovation marketing peut-elle être une réponse à la crise mondiale actuelle? «Crise financière, crise d'investissement, crise de confiance…» telles sont les réponses proposées par les présents à la question du Dr Saucet: Comment peut-on qualifier la crise actuelle? Lors de son allocution, le conférencier a mis l'accent qu'en ces temps de crise, le pessimisme est de mise et les fondements de l'économie se trouvent ébranler. En même temps, de nouvelles normes managériales voient le jour et esquissent les traits d'une nouvelle vision économique. Vers qui se tourner? Comment affronter cette crise?... Un constat s'impose: l'innovation reste la seule alternative. Stimuler la consommation, et delà le désir de consommer voire même l'orienter de plus en plus vers les biens et services, reste un souci incontournable pour les analystes. A cet effet, investir en marketing aura bel et bien un impact sur le comportement des consommateurs de plus en plus exigeants, qui tendent à minimiser leurs achats dans le dessein de moins dépenser! Alors c'est la déflation qui nous guette! En outre, Dr Marcel a passé en revue des exemples d'innovations marketing que ce soit dans la forme ou dans le fond. Ces réponses sortent des sentiers battus et ont pour dénominateur commun: l'innovation. Appliquer une politique de micro-changements, peu coûteuse et en même temps rentable à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise, fut une réponse pour relever les défis. Le manager ouvert sur son milieu devra les prendre en compte. Ainsi, pour un coût minime, l'entreprise fidélise ses consommateurs, accroît les volumes de vente et fait connaître la marque. Les micro-changements ou plus précisément, les innovations apportées peuvent être insérés sur le site Internet de la marque, le packaging, le point de vente, le prix… Pour plus de précision, le Dr Marcel Saucet s'est référé à son ouvrage «L'innovation». Conçu pour servir comme référence aux étudiants ainsi qu'aux professionnels pour trouver et apporter des réponses pertinentes en utilisant l'innovation managériale comme solution de crise. A la fin, le Dr Marcel Saucet, a incité les étudiants présents à être «tenace» dans leurs idées et bien réfléchir afin d'agir dans le bon sens et mener une réflexion marketing sur le double plans stratégique et opérationnel.
