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Management :
Publié dans L'expert le 15 - 08 - 2009

Vous offrez un produit ou un service unique en son genre et vous souhaitez l'exporter. Mais êtes-vous vraiment prêt pour l'exportation ? Voici les étapes incontournables pour réussir avec succès.
Le développement international est différent de celui à l'échelle nationale ou locale, il est donc important de bien préparer une démarche d'exportation
Il est important d'établir un diagnostic export de l'entreprise afin de mesurer sa capacité d'exportation en matière de ressources (financement, ressources humaines, communication client..), de compétitivité (produit original, viabilité du projet) et d'analyse (informations sur l'export, rentabilité du projet).
1. Objectifs clairs
L'entreprise souhaitant s'exporter doit être motivée et déterminée car l'exportation requiert du temps et des efforts importants. Il faut être sûr de pouvoir rivaliser avec la concurrence existant sur le marché cible.
2. Elaboration d'un plan d'exportation
Il est indispensable d'établir un plan basé sur des recherches précises et complètes. Il sera la base qui servira à orienter le projet et doit permettre de se préparer aux défis et risques liés au marché international en développant une stratégie d'exportation. Le plan d'exportation comprend différents éléments comme la description du marché cible, du secteur, l'étude de la concurrence, la stratégie marketing ou encore les prévisions et besoins financiers.
3. Recherches sur le marché cible
L'étude de marché est indispensable, elle permet de gagner du temps et de l'argent. L'entreprise peut avoir recours à 2 types de sources : indirectes et directes.
Les sources indirectes comprennent les documents d'information : journaux, autres études de marché, livres... ainsi que les sources Internet. Les sources directes sont des sources "humaines" : spécialistes de l'export et clients futurs de l'entreprise.
L'étude de marché ne doit pas seulement comprendre des données types, telles que les informations sur le produit, son prix, l'emplacement… elle doit prendre également en compte des données dites "internationales" comme les coutumes du pays, les moyens de paiement (échange des devises, transactions internationales) ou encore les partenariats locaux.
4. Loi et réglementation
Des règles propres à l'exportation doivent être respectées en matière de sécurité, de santé, d'étiquetage, de douanes, de taxes…, mais aussi des réglementations tirées de la loi (conventions internationales, traités et règles nationales, régionales et municipales, normes etc.). Il est nécessaire de se renseigner sur les différentes réglementations avant de se lancer dans l'exportation.
5. Financement du développement international
Le développement international entraîne des charges supplémentaires, les exportateurs doivent établir un plan de financement. Voici quelques exemples de charges liées à l'exportation : développement d'un service export, recrutement de personnel spécialisé, étude de marché, missions à l'étranger, augmentation des besoins en fonds de roulement, etc.
6. L'exportation elle-même
Il existe 3 types d'exportation : l'exportation directe, l'exportation indirecte et l'appel à des partenaires. La première consiste à établir sa stratégie marketing et à vendre directement ses produits auprès du client. Pour la deuxième, l'entreprise exportatrice conclut un accord avec un spécialiste du commerce (agent, distributeur ou maison de commerce) avec l'objectif de vendre ses produits dans le pays visé. Enfin la dernière est un appel à des partenariats interentreprises ou avec des particuliers spécialisés dans l'export et déjà implanté dans le pays où l'entreprise souhaite développer son activité.


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