La Banque Nationale Agricole (BNA) a décidé de s'offrir, à l'occasion de la célébration de son 50ème anniversaire une extension de son actuel siège social, sur l'avenue Mohamed V, à Tunis. L'immeuble à construire communiquera avec les bâtiments existants et abritera une deuxième agence dédiée aux professionnels et aux particuliers. Selon M. Moncef Dakhli, PDG de la BNA, qui a annoncé la nouvelle au cours d'une conférence de presse tenue, jeudi 19 novembre 2009, le nouveau siège va accompagner le développement des activités futures de la Banque. La BNA, forte de 155 agences implantées à travers le pays, compte, dans le cadre de son contrat-programme 2009-2013, ouvrir 29 points de vente accueillants et aménagés selon un look moderne et normalisé. Elle ambitionne, également, de moderniser son système d'information et d'intégrer le noyau du système d'information bancaire acquis dans le cadre du marché interbancaire groupant les trois banques publiques (BNA, STB et BH). Ce noyau englobe le référentiel et la vision globale client. Dans cette optique, la BNA, pour garantir une utilisation efficiente du nouveau système d'information et assurer un service continu à la clientèle, a engagé un vaste programme de modernisation de son infrastructure informatique, télécoms, sécurité et monétique. Interrogé sur les préparatifs de la BNA pour intégrer, d'ici 2014, le pôle bancaire public «Tunisie Holding», une société financière devant regrouper, selon le programme présidentiel (2009-2014), les trois banques publiques (BNA, STB, BH), M. Moncef Dakhli a annoncé qu'un groupe de travail a été constitué, au niveau de la Banque centrale, pour examiner les modalités pratiques de la mise en uvre de ce projet. Au rayon des performances de la BNA, M. Dakhli a cité la réalisation, l'année de son 50ème anniversaire, de deux opérations sur le marché financier visant la consolidation de son assise financière, en l'occurrence l'augmentation de son capital de 100 à 160 MDT et l'émission d'un emprunt obligataire subordonné de 50 MDT. Encouragée par le succès de cette sortie sur le marché financier international privé, la BNA a décidé de récidiver, en 2010, et va émettre un autre emprunt de 50 MDT. Toujours selon M. Dakhli, la BNA, qui a une «inclination agricole prononcée», a amélioré, de manière sensible, ses relations avec les agriculteurs, encouragée en cela par l'excellente récolte céréalière de 2009 (2,5 millions de tonnes). S'agissant de la qualité des services fournis par la BNA, M. Dakhli a tenu à préciser que la BNA traite sur un pied d'égalité la petite clientèle et la grande clientèle et que tout dérapage est normalement corrigé. Quant aux indicateurs de la BNA, ils sont en progression soutenue, la croissance du total bilan a été de 42,5%, celle des engagements nets par décaissement de 50,9% tandis que les ressources mobilisées auprès de la clientèle ont augmenté de 48,4%. Le chiffre d'affaires a, quant à lui, enregistré une évolution de 61,3%, le produit net bancaire a progressé de 60,5% alors que le bénéfice est passé de 3,1 MDt à 31,7 MDT, soit dix fois plus. Ces bons scores se sont confirmés, au cours des neufs premiers mois de l'année 2009, avec une évolution de 14% au niveau du produit net bancaire, de 8% au niveau des concours à l'économie, de 18% pour les dépôts de la clientèle et de 19% pour les capitaux propres.
