أكد المدير العام المساعد باتصالات تونس السيد فاضل كريّم أن المشغل التاريخي لم يقطع خدمات الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الأنترنات (فايبر وسكايب..) وليست له أيّة نيّة في اتخاذ هذا الإجراء مستقبلا، مفندا بذلك الأخبار الرائجة حول نيّة مشغّلي الاتصالات الثلاثة حجب تطبيقات المكالمات الصوتيّة للهاتف الجوال عبر الجيل الثالث المجانيّة ليتمّ تسويقها في إطار عروض خاصّة بمقابل. وفي هذا الإطار بين معز بن محمود حسن رئيس دائرة الاعلام بشركة اتصالات تونس في تصريح لحقائق أون لاين اليوم الاربعاء 17 سبتمبر 2014، أن جميع عروض اتصالات تونس التي تتضمن خدمات الاتصالات عبر بروتوكول الأنترنات تبقى سارية المفعول مع إمكانية تعزيزها مستقبلا بدفعة جديدة من الخدمات توفّر استعمالا راقيا وجدّ متطوّر. وأضاف حسن أنه حرصا من اتصالات تونس على إنارة الرأي العام فقد تم الاتصال بمنظمة الدفاع عن المستهلك لموافاتها بهذه التوضيحات وتأكيد إلتزام المشغل التاريخي تجاه حرفائه.