ثنائية تونسية تاريخية في بطولة الجامعات الأمريكية: ذهب للحفناوي وفضة للجوادي    التمديد في نشر فيلق مشاة خفيف تحت راية الأمم المتحدة في إفريقيا الوسطى (الرائد الرسمي)    طقس اليوم.. رياح قوية بالسواحل وارتفاع طفيف في درجات الحرارة    المهدية: الاحتفاظ بتلميذة من أجل مسك وترويج مواد مخدرة بمحيط أحد المعاهد الثانوية    العثور على جثة أدمية بغابة الصبايا بمعتمدية الشابة من ولاية المهدية    عاجل/ الحوثيون ينضمون رسميا الى الحرب ويطلقون أول صاروخ على اسرائيل..    إصابة مقاتلة "إف-16" و"سنتكوم" تؤكد هبوطها اضطراريا في السعودية    ترامب يطلق اسمه على مضيق هرمز ويلمح إلى السيطرة عليه في إطار حل الحرب    عاجل/ دوي صفارات الإنذار في البحرين ودعوة للمواطنين للتوجه لأقرب مكان آمن..    لجنة التشريع العام تستمع الى هيئة المحامين حول مقترحي قانوني المحكمة الدستورية، و تنقيح وإتمام المرسوم 54    المقاومة اليمنية تهدد بدخول المعركة في حال استخدام البحر الأحمر ضد إيران    المعهد العربي لرؤساء المؤسسات: تداين الأسر بشكل مفرط يستوجب التحرك العاجل للحفاظ على التماسك الاجتماعي واستقرار الاقتصاد الكلي    السياحة والاستثمارات الأجنبية في منطقة النزاع باتت مهدّدة ...تونس بإمكانها الاستفادة من الحرب؟    يُواجه اليوم وداد الحامة ...الترجي يراهن على «ثورة» الاحتياطيين والشبان    رسميا.. محامي منتخب المغرب يحذر من تقديم السنغال كأس أمم إفريقيا للجماهير في ملعب فرنسا    خلال جانفي 2026: فائض ميزان منتوجات الصيد البحري يُقدّر ب9،1 مليون دينار    قضية المضاربة في الزيت النباتي المدعم : 35 سنة سجنا لرجل أعمال مع خطايا مالية ثقيلة    عراقجي: إيران ستفرض ثمنا باهظا ردا على استهداف منشآت صناعية ونووية    سوسة... الإطاحة بعنصرين خطيرين صادر في حقهما 52 منشور تفتيش    سوسة تحتضن المهرجان الدولي لفيلم الطفولة والشباب    المهرجان الدولي للطائرات الورقيّة: ...طائرات السّلام ... تحلّق في سماء تونس    قفصة ...مهرجان المغاور الجبلية بالسند:دورة تحت شعار «روحانيات البلاد»    البنك المركزي...شروط تمويل استيراد المواد غير الأساسية للوسطاء الماليين    مصائب قوم عند قوم فوائد: كيف للوجهة السياحية التونسية الاستفادة منها ...    المؤتمر الدولي لتاريخ تونس المعاصرتحت شعار«الاستقلال: نضالات، مفاوضات والبحث عن السيادة»    توزر: مهرجان الفنون التشكيلية بواحة تمغزة في دورته الثانية: جداريات وورشات في رحاب الشلالات والواحات    إشارات خفية من الجسم وراء الرغبة الشديدة في تناول السكر... هل تعرفها؟    مباراة ودية: فوز المنتخب التونسي تحت 20 سنة على نظيره الموريتاني 3 - 2    العيد الوطني للطفولة 2026: قاعة الأخبار بالعاصمة تحتضن أيّام 26 و27 و28 مارس معرض الطفل والتكنولوجيات الآمنة    باحثون وكتّاب يسلطون الضوء على نشأة الرواية الليبية ومميزاتها وتطورها وأبرز أقلامها    تكلس المفاصل: السبب الخفي وراء آلام الكتف المفاجئة    الزيادة في ''الشهرية'': منين باش تجي الفلوس؟..كيفاش تصير الحكاية؟    مدير عام شركة فسفاط قفصة: عديد القروض لم تترجم إلى إنجازات ملموسة    التبادل التجاري بين تونس والأردن يرتفع بنسبة 135 بالمائة مدفوعا بصادرات زيت الزيتون    المنتخب الوطني: برنامج النقل التلفزي لمواجهة منتخب هايتي الودية    عاجل/ اجراءات جبائية جديدة في قانون المالية لسنة 2026..ووزارة المالية توضح..    هام..دليلك الذكي لصيام الست من شوال دون عناء..    لقاءات مباشرة بين الأطباء والمرضى: صالون المرضى من 3 إلى 5 أفريل المقبل    عاجل: في بالك ''قنطرة بنزرت'' تنجم توفى قبل ب 4أيام...شنّوة الحكاية؟    10 أسرار بش تكون حياتك الزوجية سعيدة    أودي تتصدر القائمة: أكثر سيارات فاخرة أماناً في 2026    بشرى للمواطنين..نحو انخفاض أسعار الدواجن..    استعدادًا لمونديال 2026: المنتخب التونسي يفتتح صفحة جديدة بمواجهتي هايتي وكندا وديًا    عاجل/ عودة الأجواء الشتوية: تونس تشهد منخفضات جوية متتالية بداية من هذا التاريخ..    دراسة : الاكتئاب يطارد الآباء الجدد بعد عام من ولادة الصغير    أذكار صباح الجمعة    كاس تونس لكرة السلة : نتائج مباريات الدور ربع النهائي    وزارة التعليم العالي تفتح مناظرة الدخول لدار المعلمين العليا    امطار متفرقة اليوم بهذه المناطق..#خبر_عاجل    بطولة ميامي للتنس: الإيطالي سينر يتأهل للدور نصف النهائي    كلاسيكو الترجي والنجم: تحكيم أجنبي ولا محلي؟ جدل ساخن قبل المواجهة    عامر بحبة... تراجع في درجات الحرارة وأمطار مرتقبة    الحرس الثوري يعلن تنفيذ هجمات بالصواريخ والمسيّرات على المحتل    منع الزكاة كبيرة من أعظم الكبائر .. .هَٰذَا مَا كَنَزْتُمْ لِأَنْفُسِكُمْ فَذُوقُوا مَا كُنْتُمْ تَكْنِزُونَ    خطبة الجمعة...آداب الاستئذان    النجمة درة تحصد لقب أفضل ممثلة عن دورها في مسلسل 'علي كلاي'    هلال ذو القعدة...وقتاش؟    وزارة الثقافة تنعى المطرب وعازف الكمان أحمد داود    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البريد التونسي يتحصل على علامة الجودة "مرحبا"
نشر في وات يوم 07 - 05 - 2010

تونس 7 ماي 2010 (وات) - تحصل مكتب العلاقات مع المواطن بالديوان الوطنى للبريد على علامة الجودة "مرحبا" وذلك خلال موكب انتظم، يوم الجمعة بتونس، باشراف السيد محمد زهير البصلى الرئيس المدير العام للديوان الوطنى للبريد وبحضور السيد ايمن المكى المدير العام للمعهد الوطنى للمواصفات والملكية الصناعية وعدد من اطارات واعوان البريد التونسي.
وقد تم منح علامة "مرحبا" الى مكتب العلاقات مع المواطن بالديوان الوطنى للبريد للجهود التي يتم بذلها في مجال تطوير ظروف استقبال الحرفاء وتحسين الخدمات المقدمة.
ويسند المعهد الوطنى للمواصفات والملكية الصناعية هذه العلامة بعد عملية تدقيق شملت الهياكل المعنية وتقييم شمل 17 مؤشرا خاصا بالاعلام حول ظروف النفاذ والتعهد والتوجيه نحو المصلحة المعنية وتيسير الاجراءات بالنسبة الى الاشخاص محدودي الحركة فضلا عن تيسير عملية تكوين الملفات وايداعها.
وقد اكد السيد محمد زهير البصلى بالمناسبة ان هذا التتويج يندرج في اطار تجسيم التوجهات الرئاسية في مجال تطوير الخدمات الادارية والاستجابة لتطلعات المواطن.
وبين ان حصول البريد التونسي على هذه العلامة لا تمثل سوى بداية بالنسبة للمؤسسة مبرزا العزم على مواصلة الجهود من اجل تحسين الخدمات والمراهنة على الجودة والعمل على مطابقة مواصفات الجودة في مختلف مكاتب البريد التونسي (100 مكتب).
واكد على ضرورة المحافظة على هذا المكسب لمزيد الارتقاء بجودة الخدمات الادارية الموجهة للمواطن والمؤسسات الاقتصادية.
وابرز السيد ايمن المكى ان علامة الجودة "مرحبا" التي تسند من قبل المعهد تندرج فى اطار مقاربة تحديثية للمؤسسات العمومية بالاستجابة لحاجيات المتعاملين واحترام الاجال والعناية بالمقر ومتابعة الشكاوى والملاحظات مؤكدا نجاح البريد التونسي فى ارساء مفاهيم الجودة الشاملة لدى الاعوان باعتباره متحصلا على شهادة المطابقة للمواصفات ايزو 9001 .
وتجدر الاشارة الى ان البريد التونسي قد شرع منذ سنوات في ارساء علاقات شراكة مع البلدان الافريقية التي تتطلع الى الاستفادة من تجربة البريد التونسي في مجال تطوير البريد الرقمي.
وقد ادى وفد من البريد التونسي يتقدمه السيد زهير البصلي خلال هذا الاسبوع زيارة الى الكوت ديفوار بهدف تبادل المعلومات والنهوض بالتعاون بين المؤسسات البريدية في البلدين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.