مدنين: الميناء التجاري بجرجيس يختتم الموسم الصيفي بتامينه اخر رحلة للقدوم والمغادرة    وزير النقل يشرف على اجتماع لجنة القيادة لمنظومة التصرف في السلامة بالخطوط التونسية    رابطة أبطال إفريقيا: الترجي يتجه إلى النيجر لمواجهة القوات المسلحة بغياب البلايلي    قبلي: تنظيم يوم صحي تثقيفي لفائدة الطلبة الجدد بالمعهد العالي للدراسات التكنولوجية    سيدي بوزيد: 2852 طفلا يستفدون من برنامج "روضتنا في حومتنا"    البنك التونسي للتضامن يقر اجراءات جديدة لفائدة صغار مزارعي الحبوب    عائدات زيت الزيتون المصدّر تتراجع ب29،5 بالمائة إلى موفى أوت 2025    كيفاش تعمل رحلة منظمة وممتعة من أول نهار حتى ترجع للدار    عاجل: تونس تنجو من كارثة جراد كادت تلتهم 20 ألف هكتار!    تدشين اقسام استشفائية و مركز تكوين في الطب الصيني التقليدي بالمستشفى الجامعي منجي سليم    كرة اليد – دورة مقدونيا الدولية: كبريات تونس ينهزمن أمام مقدونيا في الجولة الافتتاحية    إنتقالات: ثنائي جديد يعزز صفوف الترجي الجرجييسي    أبطال أوروبا: الكشف عن ملعب مواجهة برشلونة الإسباني وباريس سان جيرمان الفرنسي    الرابطة الأولى: برنامج النقل التلفزي لمواجهات الجولة السابعة ذهابا    أريانة: عملية سطو مسلح على مكتب لصرف العملة ببرج الوزير    أريانة: سطو مسلّح على مكتب صرف    أكثر من 400 فنان عالمي يطالبون بإزالة أغانيهم من المنصات في إسرائيل    قريبا: الأوكسجين المضغوط في سوسة ومدنين... كيف يساعد في حالات الاختناق والغوص والسكري؟ إليك ما يجب معرفته    بعد 20 عاماً.. رجل يستعيد بصره بعملية "زرع سن في العين"    توزر: حملة جهوية للتحسيس وتقصي سرطان القولون في عدد من المؤسسات الصحية    10 أسرار غريبة على ''العطسة'' ما كنتش تعرفهم!    عاجل- قريبا : تركيز اختصاص العلاج بالأوكسيجين المضغوط بولايتي مدنين وسوسة    مهذّب الرميلي يشارك في السباق الرمضاني من خلال هذا العمل..    عاجل/ إيطاليا ترفض دخول شاحنتين تحملان أسلحة موجهة للكيان الصهيوني إلى موانئها..    وزير الدفاع الإسرائيلي يهدد زعيم جماعة الحوثي..# خبر_عاجل    عاجل: فرع للصيدلية المركزية بالقصرين    قريبا القمح والشعير يركبوا في ''train''؟ تعرف على خطة النقل الجديدة    مجلس الأمن يصوّت اليوم على احتمال إعادة فرض العقوبات على إيران    مجزرة بقصف لقوات الدعم السريع على مسجد في السودان    نتنياهو يوجه رسالة للسائقين القادمين من الأردن    شنية حكاية النظارات الذكية الجديدة الى تعمل بالذكاء الاصطناعي...؟    بلاغ مهم لمستعملي طريق المدخل الجنوبي للعاصمة – قسط 03    قابس: تمكين 4250 طالبا وطالبة من السكن الجامعي    أغنية محمد الجبالي "إلا وأنا معاكو" تثير عاصفة من ردود الأفعال بين التنويه والسخرية    ما تفوتهاش: فضائل قراءة سورة الكهف يوم الجمعة!    عاجل: توقف خدمات السجل الوطني للمؤسسات من الجمعة للاثنين.. شنو اللي لازم تعرفه!    حملة تلقيح مجانية للقطط والكلاب يوم الاحد المقبل بحديقة النافورة ببلدية الزهراء    وزارة الدفاع الوطني تفتح مناظرة خارجية لانتداب 7 مهندسين أولين اختصاص اعلامية    بوعرقوب: متساكنون يستغيثون من اجتياح الحشرة القرمزية لمنازلهم    البطولة العربية لكرة الطاولة - تونس تنهي مشاركتها بحصيلة 6 ميداليات منها ذهبيتان    في أحدث ظهور له: هكذا بدا الزعيم عادل إمام    تصدرت محركات البحث : من هي المخرجة العربية المعروفة التي ستحتفل بزفافها في السبعين؟    عاجل : شيرين عبد الوهاب تواجه أزمة جديدة    المعهد الوطني للتراث يصدر العدد 28 من المجلة العلمية "افريقية"    افتتاح شهر السينما الوثائقية بالعرض ما قبل الأول لفيلم "خرافة / تصويرة"    جريمة مروعة/ رجل يقتل أطفاله الثلاثة ويطعن زوجته..ثم ينتحر..!    محرز الغنوشي يزّف بشرى للتوانسة: ''بعض الامطار المتفرقة من حين لاخر بهذه المناطق''    النفيضة: إصابات في حادث اصطدام بين عدد من السيارات    عاجل: قرار صادم من الفيفا يهدد''البافانا بافانا''.. من المستفيد؟    شهداء وجرحى بينهم أطفال في قصف الاحتلال عدة مناطق في قطاع غزة..# خبر_عاجل    هذه الشركة تفتح مناظرة هامة لانتداب 60 عونا..#خبر_عاجل    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    الرابطة المحترفة الاولى : حكام مباريات الجولة السابعة    سعيد: "لم يعد مقبولا إدارة شؤون الدولة بردود الفعل وانتظار الأزمات للتحرّك"    التسامح أساس من أسس التعايش بين الناس    وخالق الناس بخلق حسن    خطبة الجمعة .. أخطار النميمة    يا توانسة: آخر أيام الصيف قُربت.. تعرف على الموعد بالضبط!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البريد التونسي يتحصل على علامة الجودة "مرحبا"
وات نشر في وات يوم 07 - 05 - 2010

تونس 7 ماي 2010 (وات) - تحصل مكتب العلاقات مع المواطن بالديوان الوطنى للبريد على علامة الجودة "مرحبا" وذلك خلال موكب انتظم، يوم الجمعة بتونس، باشراف السيد محمد زهير البصلى الرئيس المدير العام للديوان الوطنى للبريد وبحضور السيد ايمن المكى المدير العام للمعهد الوطنى للمواصفات والملكية الصناعية وعدد من اطارات واعوان البريد التونسي.
وقد تم منح علامة "مرحبا" الى مكتب العلاقات مع المواطن بالديوان الوطنى للبريد للجهود التي يتم بذلها في مجال تطوير ظروف استقبال الحرفاء وتحسين الخدمات المقدمة.
ويسند المعهد الوطنى للمواصفات والملكية الصناعية هذه العلامة بعد عملية تدقيق شملت الهياكل المعنية وتقييم شمل 17 مؤشرا خاصا بالاعلام حول ظروف النفاذ والتعهد والتوجيه نحو المصلحة المعنية وتيسير الاجراءات بالنسبة الى الاشخاص محدودي الحركة فضلا عن تيسير عملية تكوين الملفات وايداعها.
وقد اكد السيد محمد زهير البصلى بالمناسبة ان هذا التتويج يندرج في اطار تجسيم التوجهات الرئاسية في مجال تطوير الخدمات الادارية والاستجابة لتطلعات المواطن.
وبين ان حصول البريد التونسي على هذه العلامة لا تمثل سوى بداية بالنسبة للمؤسسة مبرزا العزم على مواصلة الجهود من اجل تحسين الخدمات والمراهنة على الجودة والعمل على مطابقة مواصفات الجودة في مختلف مكاتب البريد التونسي (100 مكتب).
واكد على ضرورة المحافظة على هذا المكسب لمزيد الارتقاء بجودة الخدمات الادارية الموجهة للمواطن والمؤسسات الاقتصادية.
وابرز السيد ايمن المكى ان علامة الجودة "مرحبا" التي تسند من قبل المعهد تندرج فى اطار مقاربة تحديثية للمؤسسات العمومية بالاستجابة لحاجيات المتعاملين واحترام الاجال والعناية بالمقر ومتابعة الشكاوى والملاحظات مؤكدا نجاح البريد التونسي فى ارساء مفاهيم الجودة الشاملة لدى الاعوان باعتباره متحصلا على شهادة المطابقة للمواصفات ايزو 9001 .
وتجدر الاشارة الى ان البريد التونسي قد شرع منذ سنوات في ارساء علاقات شراكة مع البلدان الافريقية التي تتطلع الى الاستفادة من تجربة البريد التونسي في مجال تطوير البريد الرقمي.
وقد ادى وفد من البريد التونسي يتقدمه السيد زهير البصلي خلال هذا الاسبوع زيارة الى الكوت ديفوار بهدف تبادل المعلومات والنهوض بالتعاون بين المؤسسات البريدية في البلدين.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.