حكايات تونسية ...«الماء إلّي ماشي للسدرة.. الزيتونة أولى بيه»    القناوية... فوائد مذهلة في ثمرة بسيطة... اكتشفها    أخبار الحكومة    المنستير: دعوة إلى إحداث شبكة وطنية للإعلام الجهوي خلال ندوة علمية بمناسبة الذكرى 48 لتأسيس إذاعة المنستير    بلدية سوسة تُحذّر: لا استغلال للرصيف أو مآوي السيارات دون ترخيص    مصب «الرحمة» المراقب بمنزل بوزلفة .. 130 عاملا يحتجون وهذه مطالبهم    وسط تحذيرات من ضربة مفاجئة جديدة.. إيران ترفض وقف تخصيب اليورانيوم    أبو عبيدة.. مستعدون للتعامل مع الصليب الأحمر لإدخال الطعام والدواء لأسرى العدو ولكن بشرط    مصادر طبية فلسطينية: قرابة 100 شهيد إثر الغارات الإسرائيلية المتواصلة منذ فجر الأحد    هيئة شؤون الحرمين تدعو زوار المسجد الحرام لارتداء لباس محتشم يليق بالمكان المقدّس    الجوادي بطل العالم في 800 و1500 متر سباحة ... ميلاد أسطورة جديدة    كأس أفريقيا للمحليين... حلم الجزائر في 2025    فيما «البقلاوة» تثور على التحكيم ...الترجي يحرز «السوبر»    أماكن تزورها...بلاد الجريد حضارة وتراث وتقاليد    أيام قرطاج السينمائية تكرّم الراحل زياد الرّحباني في دورتها المقبلة    العهد مع جمهور الحمامات ...صابر الرباعي... يصنع الحدث    اعلام من باجة...سيدي بوسعيد الباجي    تاريخ الخيانات السياسية (35): المنتصر يقتل والده المتوكّل    يحدث في منظومة الربيع الصهيو أمريكي    إعفاء كاتب عام بلدية مكثر    وفاة كهل غرقا بشواطئ بنزرت    تطاوين على خارطة السياحة الوطنية: إجراءات جديدة لدعم المشاريع والشركات الأهلية    واقعة قبلة الساحل تنتهي بودّ: اتصال هاتفي يُنهي الخلاف بين راغب علامة والنقابة    منظمة الصحة العالمية تدعو إلى إدماج الرضاعة الطبيعية ضمن الاستراتيجيات الصحية الوطنية وإلى حظر بدائل حليب الأم    لماذا يجب أن ننتبه لكمية السكر في طعامنا اليومي؟    فاكهة بألف فائدة: لماذا يجب أن تجعل العنب جزء من غذائك اليومي؟    هكذا سيكون الطقس هذه الليلة    جرجيس: انتشال جثتين لطفلين غرقا بشاطئ حسي الجربي    النجم الساحلي يكشف تعاقده رسميا مع ماهر بالصغير والسنغالي الحسن دياو    باجة: تجميع ربع الانتاج الوطنى من الحبوب وموسم الحصاد يقترب من نهايته    المنستير: الإعداد لإحداث ماجستير مهني في مجال الإضاءة المستدامة والذكية بالمدرسة الوطنية للمهندسين بالمنستير    مقترح قانون لإحداث بنك بريدي: نحو تعزيز الشمول المالي وتوفير خدمات مصرفية للفئات المهمشة    تنبيه للمواطنين: انقطاع واضطراب الماء بهذه المناطق..    سيدي بوزيد: تضرر المحاصيل الزراعية بسبب تساقط البرد    الأغاني الشعبية في تونس: تراث لامادي يحفظ الذاكرة، ويعيد سرد التاريخ المنسي    اعادة انتخاب عارف بلخيرية رئيسا جديدا للجامعة التونسية للرقبي للمدة النيابية 2025-2028    عاجل : نادي الوحدات الاردني يُنهي تعاقده مع المدرب قيس اليعقوبي    تواصل الحملة الأمنية المصرية على التيك توكرز.. القبض على بلوغر شهير يقدم نفسه كضابط سابق    بلاغ هام لوزارة التشغيل..#خبر_عاجل    بطولة العالم للسباحة: الأمريكية ليديكي تفوز بذهبية 800 م حرة    عودة فنية مُفعمة بالحبّ والتصفيق: وليد التونسي يُلهب مسرح أوذنة الأثري بصوته وحنينه إلى جمهوره    ''السوبر تونسي اليوم: وقتاش و فين ؟''    برنامج متنوع للدورة ال32 للمهرجان الوطني لمصيف الكتاب بولاية سيدي بوزيد    تقية: صادرات قطاع الصناعات التقليدية خلال سنة 2024 تجاوزت 160 مليون دينار    وزارة السياحة تحدث لجنة لتشخيص واقع القطاع السياحي بجرجيس    الملك تشارلز يعرض مروحية الملكة إليزابيث للبيع    رفع الاعتصام الداعم لغزة أمام السفارة الأمريكية وتجديد الدعوة لسن قانون تجريم التطبيع    نانسي عجرم تُشعل ركح قرطاج في سهرة أمام شبابيك مغلقة    ما ثماش كسوف اليوم : تفاصيل تكشفها الناسا متفوتهاش !    عاجل/ تحول أميركي في مفاوضات غزة..وهذه التفاصيل..    درجات حرارة تفوق المعدلات    لرصد الجوي يُصدر تحييناً لخريطة اليقظة: 12 ولاية في الخانة الصفراء بسبب تقلبات الطقس    شائعات ''الكسوف الكلي'' اليوم.. الحقيقة اللي لازم تعرفها    قبلي: يوم تكويني بعنوان "أمراض الكبد والجهاز الهضمي ...الوقاية والعلاج"    تنبيه هام: تحويل جزئي لحركة المرور بهذه الطريق..#خبر_عاجل    جامع الزيتونة ضمن السجل المعماري والعمراني للتراث العربي    كيف حال الشواطئ التونسية..وهل السباحة ممكنة اليوم..؟!    عاجل/ شبهات اختراق وتلاعب بمعطيات شخصية لناجحين في البكالوريا..نقابة المستشارين في الإعلام والتوجيه الجامعي تتدخل..    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البريد التونسي يتحصل على علامة الجودة "مرحبا"
نشر في وات يوم 07 - 05 - 2010

تونس 7 ماي 2010 (وات) - تحصل مكتب العلاقات مع المواطن بالديوان الوطنى للبريد على علامة الجودة "مرحبا" وذلك خلال موكب انتظم، يوم الجمعة بتونس، باشراف السيد محمد زهير البصلى الرئيس المدير العام للديوان الوطنى للبريد وبحضور السيد ايمن المكى المدير العام للمعهد الوطنى للمواصفات والملكية الصناعية وعدد من اطارات واعوان البريد التونسي.
وقد تم منح علامة "مرحبا" الى مكتب العلاقات مع المواطن بالديوان الوطنى للبريد للجهود التي يتم بذلها في مجال تطوير ظروف استقبال الحرفاء وتحسين الخدمات المقدمة.
ويسند المعهد الوطنى للمواصفات والملكية الصناعية هذه العلامة بعد عملية تدقيق شملت الهياكل المعنية وتقييم شمل 17 مؤشرا خاصا بالاعلام حول ظروف النفاذ والتعهد والتوجيه نحو المصلحة المعنية وتيسير الاجراءات بالنسبة الى الاشخاص محدودي الحركة فضلا عن تيسير عملية تكوين الملفات وايداعها.
وقد اكد السيد محمد زهير البصلى بالمناسبة ان هذا التتويج يندرج في اطار تجسيم التوجهات الرئاسية في مجال تطوير الخدمات الادارية والاستجابة لتطلعات المواطن.
وبين ان حصول البريد التونسي على هذه العلامة لا تمثل سوى بداية بالنسبة للمؤسسة مبرزا العزم على مواصلة الجهود من اجل تحسين الخدمات والمراهنة على الجودة والعمل على مطابقة مواصفات الجودة في مختلف مكاتب البريد التونسي (100 مكتب).
واكد على ضرورة المحافظة على هذا المكسب لمزيد الارتقاء بجودة الخدمات الادارية الموجهة للمواطن والمؤسسات الاقتصادية.
وابرز السيد ايمن المكى ان علامة الجودة "مرحبا" التي تسند من قبل المعهد تندرج فى اطار مقاربة تحديثية للمؤسسات العمومية بالاستجابة لحاجيات المتعاملين واحترام الاجال والعناية بالمقر ومتابعة الشكاوى والملاحظات مؤكدا نجاح البريد التونسي فى ارساء مفاهيم الجودة الشاملة لدى الاعوان باعتباره متحصلا على شهادة المطابقة للمواصفات ايزو 9001 .
وتجدر الاشارة الى ان البريد التونسي قد شرع منذ سنوات في ارساء علاقات شراكة مع البلدان الافريقية التي تتطلع الى الاستفادة من تجربة البريد التونسي في مجال تطوير البريد الرقمي.
وقد ادى وفد من البريد التونسي يتقدمه السيد زهير البصلي خلال هذا الاسبوع زيارة الى الكوت ديفوار بهدف تبادل المعلومات والنهوض بالتعاون بين المؤسسات البريدية في البلدين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.