بداية من الغد : جلستان عامّتان للنظر في هذه مشاريع القوانين    الرصد الجوي: الأمطار تركزت في جندوبة وباجة وبنزرت    رامز جلال يكشف عن''رامز ليفل الوحش'' لموسم رمضان    النفطي يشارك في أثيوبيا في قمة رؤساء دول وحكومات الاتحاد الإفريقي والقمة الإيطالية- الإفريقية الثانية    اكتشافات أثرية رومانية وبيزنطية جديدة في موقع هنشير الماطرية بولاية باجة    هام: اضطرابات جوية متعاقبة وكميات هامة من الأمطار فوق السدود    إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزة: حين تتحول السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل    رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟    كيفاش تؤثر الخضروات المُرّة على صحة جهازك الهضمي؟    8 رياضيين يمثلون تونس في منافسات كأس إفريقيا للترياتلون بمصر    التايكواندو (كأس العرب للأواسط) : المنتخب التونسي ينهي مشاركته في الصدارة ب 8 ميداليات منها 5 ذهبية    ورشة عمل يوم 13 فيفري بتونس العاصمة لمرافقة المؤسسات التونسية في وضع خرائط طريق للتصدير لسنة 2026    عاجل/ قرار بغلق معصرة في هذه الجهة..    لقاء فكري بعنوان "الملكية الفكرية في مجال الفنون البصرية" يوم 13 فيفري بمدينة الثقافة    مكتب 'اليونيسيف' بتونس يُحذر من الاستعمالات غير الآمنة للأطفال للذكاء الاصطناعي    شكون كريستيان براكوني مدرب الترجي المؤقت؟    طبيب مختص يحذّر من تناول مُنتجات الألبان غير المُبسترة واللّحُوم    شنوا علاقة السفنارية بتقوية النظر؟ ...العلم يجيب    تظاهرة ترفيهية وتثقيفية لفائدة تلاميذ المدرسة الابتدائية "مركز والي" بصفاقس يوم 12فيفري 2026    قبلي: ستيني ينتحر شنقًا بإحدى الواحات    الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية    عاجل/ خريطة اليقظة.. أمطار رعدية بهذه المناطق..    كان مبرمج خرجة : شوف طقس عيد الحب''14 فيفري '' كيفاش بش يكون ؟    عاجل: تحذير من ترند كاريكاتير ال chat gpt الذي اجتاح المنصات    عاجل/ النادي الصفاقسي يصعّد ضد إدارة التحكيم ويهدد..    جندوبة: مواطنون يعربون عن قلقلهم من تزايد حوادث الطرقات    سيدي حسين: القبض على المشتبه به في سلب ''حماص'' بعد تداول فيديو    هام-مقترح قانون جديد: علاج المرضى الحرجة فورًا دون انتظار الإجراءات الإدارية    الشركة التونسية للملاحة تجري تعديلا على مستوى برمجة السفينة "قرطاج"    حجز 3 أطنان من البطاطا بمخزن عشوائي..#خبر_عاجل    بُشرى للتوانسة: سوم الحوت في رمضان باش يتراجع    قبل رمضان بأيامات: شوف سوم الحوت وين وصُل    لأول مرة : درة زروق تكشف تفاصيل دورها في مسلسلها الرمضاني    وفاة الطبيب البيطري بدري الميموني بعد بروفة لمشروع مسرحي    لغة الإشارة قريب تولّي رسمية...شنوا الحكاية ؟    شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟    دُعاء العشر الأواخر من شعبان    عاجل/ يهم التونسيين بالخارج..    عاجل/ هذا ما قرره القضاء في حق المدير السابق لمكتب الغنوشي..    عاجل/ فاجعة معهد بورقيبة: الناطق باسم محكمة المنستير يفجرها ويكشف..    صدمة صحية: آلاف التونسيين لا يزالون يعالجون الصرع بالطرق الخاطئة    الرابطة الأولى: فريق جديد يحتج على التحكيم    بطولة كرة اليد: كلاسيكو الترجي الرياضي والنجم الساحلي يتصدر برنامج الجولة ال11 إيابا    مفقود منذ الخميس الفارط: تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة بشاطئ كاب نيقرو    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة برئيسة الحكومة..#خبر_عاجل    شهداء وجرحى في غارات إسرائيلية متجددة على قطاع غزة    عاجل: هذه الجنسيات المطروحة لمدرّب الترجي الجديد    البيت الأبيض: ترامب يعارض ضم الكيان المحتل للضفة الغربية    الذهب يتراجع دون مستوياته القياسية    هجوم أمريكي غير مسبوق.. السيناتور ليندسي غراهام يتوعد مصر وتركيا    وثائق جديدة تثير الشبهات.. هل كان جيفري إبستين عميلا للموساد؟    مفاجأة مدوية جديدة.. ضحية عمرها 9 سنوات و6 رجال نافذين بينهم مسؤول أجنبي رفيع في ملف قضية إبستين    الجالية التونسية في كوت ديفوار تتجاوز 4 آلاف ونحو 100 شركة تنشط في السوق الإيفوارية    بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    قادما من المكسيك.. الولايات المتحدة تواجه طفيليا آكلا للحوم    ايام قرطاج لفنون العرائس: أكثر من مائة تلميذ يلتحقون بمسابقة المطالعة    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الإدارة في الصيف: شباك مغلق، حاسوب معطب وأشياء أخرى...
٭ رضا بركة نشر في الشروق يوم 06 - 08 - 2010

عندما تدخل بعض المؤسسات الإدارية الحكومية مثل مصالح البلدية ومكاتب البريد ومقرات الصناديق الوطنية للضمان الاجتماعي والمؤسسات البنكية في هذه الفترة تطالعك لافتة «شباك مغلق» لتضطرّ الى الانتظار لساعات طويلة من أجل خدمة إدارية بسيطة.
المواطنون أظهروا الكثير من الانزعاج من بطء الخدمات الإدارية في فصل الصيف جراء نقص الأعوان وتسريح العديد من الموظفين وتمتيعهم بالاجازة او العطلة دون تعويض لهم.
فقد لاحظ السيد حبيب بن محمد كثرة الطوابير في أحد مقرات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي في حين ان عدد الموظفين المخصصين لتقديم خدمات للمنخرطين محدود جدا وتم غلق العديد من الشبابيك بسبب خروج أغلب الموظفين في عطلة دون ان يتم تعويضهم بأعوان آخرين.
السيد هشام الخلفاوي انتقد بدوره رداءة الخدمات الإدارية يقول: «أغلب الخدمات تتم ببطء شديد مما يعطل مصالح المواطن وتقل مردودية الموظف بسبب كثرة السهر. كما ان نقص عدد الأعوان يساهم في عدم الاستجابة لكافة طلبات المواطنين خاصة مع نظام العمل بالحصة الواحدة.
أما السيد محمود التليلي فإنه ينتقد تعقّد بعض الاجراءات الإدارية وأضاف: «للاسف مصالحنا الإدارية لم توظف وسائل الاتصال الحديثة كما ينبغي في فصل الصيف وكان يمكن استثمار هذه التقنيات لتغطية مشكلة النقص الحاصل في الأعوان بسبب خروج نسبة كبيرة منهم في إجازة».
وكشف السيد الهادي بن عيسى: «يبدو ان ارتفاع حرارة الطقس تؤثر سلبا على الموظفين ليزداد شعور المواطن بالتوتّر وعدم الرضا على الخدمات المقدّمة كما تتعطب أنظمة الحواسيب والأسوأ ان بعض الإدارات قد لا تجد فيها مع منتصف النهار من يقدّم لك الخدمة رغم ان نظام الحصة الواحدة يفترض التواجد الى ما بعد الساعة الواحدة».
ويوضّح السيد رزقي حسين: «الخدمات داخل بعض المؤسسات الإدارية بطيئة وتعكّر مزاج المواطن ويتسبب نقص الاعوان في كثرة الضغط على الموظفين والحرفاء على حد سواء».
ويقول السيد نبيل: «حالات الانتظار والاكتظاظ ومشاهد الفوضى تصبح في فصل الصيف مألوفة ببعض إداراتنا بل حتى داخل بعض المؤسسات الاستشفائية لا تسمع الا كلمة «أرجع غدوة» من ذلك مثلا كنت أعتزم القيام بعملية جراحية ولكن بسبب نقص الاطباء تم تأجيل الموعد الى حين انقضاء فصل الصيف».

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.