"كان" المغرب 2025.. حكم مالي لمباراة تونس ونيجيريا    بنزرت: استكمال أشغال تهيئة وتجديد مركز طب النساء والتوليد وطب الاطفال والرضع ببنزرت نهاية جانفي المقبل    وزير الدّفاع يؤدي زيارة ميدانية إلى القاعدة البحرية بمنزل بورقيبة    الشركة الوطنيّة للسكك الحديديّة التّونسيّة:عدم تسجيل أية أضرار على إثر جنوح قطار المسافرين تونس - غار الدماء    دخول وحدة متنقلة للإنعاش الطبي حيز العمل بالمزونة    الليلة: الحرارة تتراوح بين 6 و23 درجة    هذه الدولة العربية تسجّل أعلى أسعار السيارات الجديدة    محرز الغنوشي: الغيث النافع قادم والوضعية قد تتطور الى انذارية بهذه المناطق    ابدأ رجب بالدعاء...اليك ما تقول    منع بيع مشروبات الطاقة لمن هم دون 18 عاما..ما القصة..؟    رابطة ابطال افريقيا: معاقبة الجيش الملكي المغربي بمباراتين دون حضور الجمهور    ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟    زغوان: مجمع الصيانة والتصرف بالمنطقة الصناعية جبل الوسط بئر مشارقة يعلن عن إحداث حقل لانتاج الطاقة الفوطوضوئية    شركة الخطوط الجوية التونسية تكشف عن عرضها الترويجي 'سحر نهاية العام'    خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش    يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو..    زيت الزيتون ب10 دنانير:فلاحو تونس غاضبون    تعرّف على عدد ساعات صيام رمضان 2026    عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم    وليد الركراكي: التتويج باللقب القاري سيكون الأصعب في تاريخ المسابقة    وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفذون مسيرة غضب    موسكو تدعو مواطنيها إلى الامتناع عن السفر إلى ألمانيا لهذه الأسباب    فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل    11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين    ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك    عاجل: دخول جماهيري مجاني في مباريات كأس أمم إفريقيا 2025    اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس    بداية من اليوم..دخول فترة الليالي البيض..    أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون    التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026    افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز    موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026    وداعًا لأسطورة الكوميديا الأمريكية بات فين    عاجل: اليوم القرار النهائي بخصوص اثارة الافريقي ضدّ الترجي...السبب البوغانمي    مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك!    رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية    عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي..    السجن لطالب بتهمة ترويج المخدرات بالوسط الجامعي..#خبر_عاجل    كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد    عاجل: عاصفة مطرية وثلوج تتجه نحو برشا دُول عربية    هذه أقوى عملة سنة 2025    تحذير خطير للتوانسة : ''القفالة'' بلا ورقة المراقبة يتسببلك في شلل و نسيان    سهرة رأس العام 2026.. تفاصيل حفل إليسا وتامر حسني في هذه الدولة    ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات    صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة    نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة    عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة..    بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس    النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش    رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات    ويتكوف يكشف موعد المرحلة الثانية من اتفاق غزة    ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار    كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية    فوز المرشح المدعوم من ترامب بالانتخابات الرئاسية في هندوراس    اليوم العالمي للغة العربية ... الاحتفاء بلغة الضاد ضرورة وطنية وقومية لحماية الهوية الثقافية    تزامنا مع العطلة: سلسلة الأنشطة الثقافية والترفيهية الموجهة لمختلف الفئات العمرية    مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن    برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الإدارة في الصيف: شباك مغلق، حاسوب معطب وأشياء أخرى...
نشر في الشروق يوم 06 - 08 - 2010

عندما تدخل بعض المؤسسات الإدارية الحكومية مثل مصالح البلدية ومكاتب البريد ومقرات الصناديق الوطنية للضمان الاجتماعي والمؤسسات البنكية في هذه الفترة تطالعك لافتة «شباك مغلق» لتضطرّ الى الانتظار لساعات طويلة من أجل خدمة إدارية بسيطة.
المواطنون أظهروا الكثير من الانزعاج من بطء الخدمات الإدارية في فصل الصيف جراء نقص الأعوان وتسريح العديد من الموظفين وتمتيعهم بالاجازة او العطلة دون تعويض لهم.
فقد لاحظ السيد حبيب بن محمد كثرة الطوابير في أحد مقرات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي في حين ان عدد الموظفين المخصصين لتقديم خدمات للمنخرطين محدود جدا وتم غلق العديد من الشبابيك بسبب خروج أغلب الموظفين في عطلة دون ان يتم تعويضهم بأعوان آخرين.
السيد هشام الخلفاوي انتقد بدوره رداءة الخدمات الإدارية يقول: «أغلب الخدمات تتم ببطء شديد مما يعطل مصالح المواطن وتقل مردودية الموظف بسبب كثرة السهر. كما ان نقص عدد الأعوان يساهم في عدم الاستجابة لكافة طلبات المواطنين خاصة مع نظام العمل بالحصة الواحدة.
أما السيد محمود التليلي فإنه ينتقد تعقّد بعض الاجراءات الإدارية وأضاف: «للاسف مصالحنا الإدارية لم توظف وسائل الاتصال الحديثة كما ينبغي في فصل الصيف وكان يمكن استثمار هذه التقنيات لتغطية مشكلة النقص الحاصل في الأعوان بسبب خروج نسبة كبيرة منهم في إجازة».
وكشف السيد الهادي بن عيسى: «يبدو ان ارتفاع حرارة الطقس تؤثر سلبا على الموظفين ليزداد شعور المواطن بالتوتّر وعدم الرضا على الخدمات المقدّمة كما تتعطب أنظمة الحواسيب والأسوأ ان بعض الإدارات قد لا تجد فيها مع منتصف النهار من يقدّم لك الخدمة رغم ان نظام الحصة الواحدة يفترض التواجد الى ما بعد الساعة الواحدة».
ويوضّح السيد رزقي حسين: «الخدمات داخل بعض المؤسسات الإدارية بطيئة وتعكّر مزاج المواطن ويتسبب نقص الاعوان في كثرة الضغط على الموظفين والحرفاء على حد سواء».
ويقول السيد نبيل: «حالات الانتظار والاكتظاظ ومشاهد الفوضى تصبح في فصل الصيف مألوفة ببعض إداراتنا بل حتى داخل بعض المؤسسات الاستشفائية لا تسمع الا كلمة «أرجع غدوة» من ذلك مثلا كنت أعتزم القيام بعملية جراحية ولكن بسبب نقص الاطباء تم تأجيل الموعد الى حين انقضاء فصل الصيف».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.